Главным ее достоинством является то, что она создана с учетом и использованием практически всего положительного опыта, полученного как на самом заводе, так и на других отечественных предприятиях. Эта система построена исходя из основных принципов создания КС УКП.
Система качества представляет собой достаточно гибкую конструкцию, способную изменяться под воздействием как внешних, так и внутренний факторов.
Данная система качества, несмотря на ее недостатки, не допустила резкого снижения качества продукции в сложных экономических условиях. Более того, в этих условиях завод создал и наладил серийное производство нового двигателя достаточно высокого качества, в чем также есть немаловажная заслуга системы качества.
Таким образом, все вышесказанное позволяет надеяться что в систему качества ОАО “ЗМЗ” будут внесены необходимые коррективы, и предприятие сможет выпускать продукцию высокого качества.
Приложения
Список сокращений наименований отделов и служб ОАО “ЗМЗ”:
| ИП | Инструментальное производство |
| КО | Конструкторский отдел |
| ОВК | Отдел внешней кооперации |
| ПДО | Производственно-диспетчерский отдел |
| УГМет | Управление главного металлурга |
| УГМетр | Управление лавного метролога |
| УМТС | Управление материально-технического снабжения |
| ОИ | Отдел информации |
| ООТиТБ | Отдел охраны труда и техники безопасности |
| ОСМВН | Отдел стандартов, метрологии и вневедомственного надзора |
| ОСП | Отдел смежных производств |
| ТО | Технологический отдел |
| УАС | Управление автоматизированных систем |
| УГК | Управление главного конструктора |
| ПГМ | Производство главного механика |
| ПГЭ | Производство главного энергетика |
| УМС | Управление металлоснаба |
| ЦМС | Цех малых серий |
| ОСМК | Отдел системы менеджмента качества |
ПОЛИТИКА ОАО "ЗМЗ" В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
Политика ОАО «ЗМЗ» в области качества - равноправная и согласованная часть общей политики и стратегии завода.
Наша главная ценность - наши люди, их знания, профессионализм, опыт, их единство в достижении цели.
Наша цель - качество и эксплуатационные характеристики продукции, максимально удовлетворяющие существующие и ожидаемые потребности потребителей и других заинтересованных сторон.
Достижение цели мы обеспечиваем:
- лидерством руководства в создании, обеспечении ресурсами и поддержании Системы менеджмента качества, в соответствии с требованиями стандартов серии ИСО 9000;
- инвестированием в модернизацию и обновление производства;
- информированием и вовлечением персонала в процессы достижения стратегических целей, постоянного улучшения деятельности в интересах потребителей;
- решениями на основе объективной информации о состоянии процессов обеспечения качества и удовлетворенности потребителей, акционеров и общества;
- взаимовыгодным взаимодействием с поставщиками и партнерами;
Систематический анализ качества продукции и процессов, реализация мероприятий по их совершенствованию и улучшению деятельности, позволяют нам предупреждать возникновение проблем, а не устранять их последствия.
Повышение удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон, получение устойчивой прибыли позволят нам создать необходимые условия для дальнейшего совершенствования и повышения благосостояния коллектива.
ЛИТЕРАТУРА
1. Экономика предприятия. Учебник для вузов. Под редакцией профессора В. Я. Горфинкеля, профессора В. А. Швандара. 3-е изд., переработанное и дополненное - М. ЮНИТИ - Диана, 2001г.
2. Фейгенбаум. Контроль качества продукции. Сокр. пер. с англ. - Москва: “Экономика”, 1986 г.
3. Путь к успеху. Пособие для делового человека. Под. общ. ред. В.А. Кожина. - Нижний Новгород, Волго-Вятское книжное издательство, 1993 г.
4. Организация, планирование и управление деятельностью промышленного предприятия. Под. ред. С.М. Бухало. - Киев, “Вища школа”, 1978 г.
5. В.М. Мишин. Роль менеджеров предприятия при подготовке системы качества и продукции к сертификации в условиях рынка. // Вестник машиностроения, №12, 1996 г.
6. Тарай В., Щербин В. На пути стандартизации и сертификации //Служба кадров – 2002-№4.
7. Все о сертификате. // Экономика и жизнь №33, от 21.09.95.
8. О защите прав потребителей: Закон РФ от 07.02.92 №2300-1 // Компьютерное приложение к журналу “Юридический мир”, ноябрь 1997 г.
9. В.Л. Рождественский. Сертификация систем качества - ключ к успеху за рубежом. // Инструмент - технология - оборудование, №4, 1996 г.
10. Концепция системы стандартизации Российской Федерации. - М., Издательство стандартов, 1992 г.
11. А.М. Минеев и др. Двигатели Заволжского моторного завода. - Нижний Новгород, издательство ННГУ, 1998 г.
12. СТП 37.304.085-84 “Система качества. Порядок организации работ по контролю качества в производстве”.
13. СТП 37.304.706-96. “Система качества. Внутренние проверки качества. Порядок организации и проведения”.
14. Положение о сертификации продукции акционерного общества “Заволжский моторный завод”.
15. Управление качеством. Учебник для вузов. В. В. Окрепилов. 2-е изд., переработанное и дополненное - М., ОАО «Издательство Экономака», 1998 г.
16. Стандарты и качество. Ежемесячный научно-технический журнал Госстандарта России. М., 1.2001. и 3.2001.
17. Стандарты и качество. Ежемесячный научно-технический журнал Госстандарта России. М., 5.2001. и 6.2001.
18. . Версан В.Г. Сильные и слабые стороны стандартов ИСО серии 9000:2000.// Европейское качество – 2002-№1.
19. Отчет о результатах работ по обеспечению качества на ОАО “ЗМЗ” в 2000 – 2001 гг.
20. Вальтер Мазинг “Нельзя добиваться улучшения качества путем урезания нужных расходов”.// Европейское качество – 2002-№1
Министерство образования российской федерации
Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского
Седьмой факультет дистанционного обучения
Курсовая работа
По предмету « Организация производства »
(наименование дисциплины)
На тему «Качество продукции и ее сертификация».
Выполнил: Ляпин А.В.
Группа: 7-92 ЭУ/8
Специальность: «Экономика и управление на предприятии (в машиностроении)»
Проверил: Удалов А.С.
Заволжье
2006 г.