Розробка маркетингової стратегії консалтингової фірми з управління проектами у сфері девелопменту (стр. 3 из 5)

2.4 План маркетингу

План маркетингу (комплекс маркетингу) консалтингової фірми з надання послуг у сфері девелопменту відбиває чотири основні складові:

1. Product - продукт,

2. Prіce - ціна,

3. Place - товаророзподіл (канали розподілу),

4. Promotіon - просування товару

Планування товарної стратегії. Бізнес-центр буде спеціалізуватись на наданні широкого спектру послуг з управління проектами – від обґрунтування здійснення проекту, побудови бізнес-плану, моніторингу й контролю за реалізацією проекту до дослідження „комерційного виживання фірм” і пошуку шляхів підвищення ефективності їх бізнесу. Передбачається комплексний системний підхід до вирішення різноманітних проблем, з якими зіштовхуються керівники в процесі розвитку бізнесу, гнучкість реагування на зміни потреб клієнтів, освоєння та розвиток нових напрямків діяльності. При цьому гарантується висока якість роботи і комплексність аналізу проблем клієнта.

Ціни і цінові стратегії. Ціна на послуги – на розповсюджені послуги – нижче ніж у конкурентів, на унікальні – вище. Передбачена певна система знижок для постійних клієнтів.

Канали збуту та збутові стратегії. Фірма планує використовувати канали збуту нульового рівня, тобто працювати зі своїми клієнтами без посередників. Каналами збуту будуть безпосредньо юридичні та фізичні особи, що потребують консалтингових полсуг у сфері девелопменту.

Планування просування продукту. Для визначення стратегії просування продукту фірми необхідно визначити цілі та задачі рекламної діяльності.

Цілі та задачі рекламної діяльності фірми:

- на етапі заснування: дати інформацію потенційним клієнтам про створення фірми, її послуги та можливості;

- на етапі становлення: завоювати місце на ринку консалтингових послуг, привернути увагу клієнтів, партнерів по бізнесу, конкурентів;

- на етапі стабілізації: утримати місце на ринку, мати, по можливості, більшу кількість постійних клієнтів, розширити кількість постійних послуг;

- на наступних етапах: розширити рентабельні послуги та введення нових

Головним заходом з просування послуг буде створення WEB-сайту з інформацією про діяльність консалтингової фірми. Також передбачається надати рекламні оголошення про діяльність фірми у професійних періодичних виданнях таких як: «Commercial Property». «Property Times», «Експерт», «Янус нерухомість», «Строительство и реконструкция», «Коммерческая недвижимость».

На сьогоднішній день в Україні відбувається багато різноманітних заходів пов’язаних із девелопментом: форуми, конференції, виставки, семінари тощо. Співробітники фірми будуть брати активну участь.

Бюджет витрат на рекламу наведений у табл. 2.6.

Таблиця 2.6

Бюджет витрат на рекламу (згідно прийнятого рішення)

Види реклами	Витрати на рекламу					Всього:
	липень-грудень 2007 р.				2008 р.
	Заснув.	2 міс.	4 міс.	6 міс.	2 й рік
Журнали, грн	4000	4000	4000	4000	16000	32000
Підтримка сайту, грн	1000	1000	1000	1000	4000	8000
Участь у виставках, грн	-	5000	-	15000	20000	40000
Презентаційні матеріали	5000	-	-	-	5000	10000
Всього:	10000	10000	5000	20000	45000	90000

Покриття витрат на рекламу буде здійснюватися за рахунок:

- на етапі заснування – за рахунок коштів засновників;

- в наступні періоди – за рахунок доходу (прибутку).

РОЗДІЛ ІІІ. ОРГАНІЗАЦІЙНЕ, ЮРИДИЧНЕ ТА ВИРОБНИЧЕ ОБҐРУНТУВАННЯ

3.1 Юридичний план

Організаційною формою підприємства є товариство з обмеженою відповідальністю (ТОВ), оскільки, згідно результатів проведеного системного аналізу переваг та недоліків різних організаційних форм за даними експертного опитування, ця форма є найбільш прийнятною по сукупності характеристик, що послужило основою для прийняття рішення про організаційну форму колективного підприємства. Результати та висновки аналізу наведені у табл. 3.1.

Таблиця 3.1

Характеристика ТОВ як форми організації

№	Переваги	Недоліки
1.	Простота організації	Загальне керівництво персоналом
2.	Мобільність діяльності	Справи ведуться всіма засновниками
3.	Доля прибутку пропорційна долі внеску	Обмежена відповідальність по боргах та обов’язках
4.	Малий розмір статутного фонду	Мала частка власних ліквідних засобів
5.	Чіткий розподіл функцій	Проблеми з ліквідацією

Таким чином, найкращою організаційно-правовою формою для створюваної фірми є товариство з обмеженою відповідальністю, що дозволяє:

- визначити конкретний внесок та розмір прибутку, що належить отримати;

- визначити точний розмір ризику та втрат;

- зберегти товариство при виході з нього когось з засновників;

- рівномірно розподіляти функції управління та керівництва справами товариства.

3.2 Організаційний план

Організаційна структура консалтингової фірми представлено на рис. 3.1.

До штату співробітників входитимуть: директор фірми – 1 особа, старший консультант – 1 особа; консультанти за напрямками діяльності – 3 особи; бухгалтер – 1 особа; офіс-менеджер – 1 особа; прибиральниця – 1 особа.

Рис. 3.1. Організаційна структура консалтингової фірми

Слід зазначити, що в майбутньому можливе розширення штату співробітників в залежності від потреб бізнесу.

Згідно статуту ТОВ “Девелопер” усі громадяни, які своєю працею беруть участь в діяльності товариства на основі трудового договору (контракту, угоди), а також інших форм, що регулюють трудові відносини, складають трудовий колектив товариства.

Працівниками фірми є співробітники досвідчені фахівці у сфері управління проектами та девелопменту, мають певний досвід практичної роботи. Директор фірми – Васильчук Віталій Леонідович, сертифікований проектний менеджер, рівень А. Структура штату фірми, посадові обов’язки та посадовий оклад наведено в табл. 2.6.

Таблиця 3.2

Персонал консалтингової фірми

Посада	Посадові обов’язки	Посадовий оклад, дол. США
Директор	Проведення переговорів із керівниками фірм-потенційними клієнтами, підготовка загальних рішень щодо проблематики	1500+бонус
Консультанти	Робота із клієнтами, розробка проекту, брокеридж, експертиза проекту, бізнес-планування та ін.	800+бонус
Офіс-менеджер	Діло виробництво, підтримання комфорту офісу	400+бонус

При роботі над конкретним консалтинговим проектом може виникнути потреба в залученні додаткових співробітників.

3.3 План виробництва

Розрахункові параметри проекту в указаному періоді наведені в табл. 3.3.

Таблиця 3.3

Параметри проекту

Параметр	Значення
Дата початку проекту	02.07.07
Дата закінчення проекту	01.10.07
Тривалість	92 дні

Результати розрахунку параметрів задач приведені в табл. А.1 (див. додаток А). Календарний план проекту у вигляді діаграми Ганта приведений у додатку А на рис. А.1. З календарного плану витікає, що тривалість підготовчого періоду – 3 місяці; етап виробництва послуг починається з 1 жовтня 2007 р. після проведення відкриття та заключення контрактів;

Прогноз плану збуту базується на результатах проведених маркетингових дослідженнях ринку споживачів і на можливостях фірми з надання вищезазначених послуг (табл. 3.4).