Отличительная черта метода последовательных опросов в том, что данные поступают непрерывно и оперативно, менеджер компании сам может произвести необходимые корректирующие меры. Сам метод не влияет на опрашиваемых респондентов и позволяет «считывать» данные по мере изменения рыночной ситуации.
Результаты, полученные в ходе использования метода последовательного опроса, могут применяться для определения причин неэффективности рекламных акций, стимулирования сбыта, корректировки действий, доработки рекламных материалов.
7.3. Анализ определения эффективности
Приблизительную эффективность рекламных действий во время проведения акции можно измерять практически на каждом этапе, учитывая косвенные признаки благополучия или появившихся трудностей. Точных цифр эти наблюдения дать не смогут, но они могут помочь руководителю сориентироваться в общей ситуации. Например, имеет смысл обратить внимание на мнение персонала, работающего с клиентами, самих покупателей о рекламных действиях и результатах, следить за числом запросов на дополнительную информацию о товаре или услуге и за увеличением/снижением количеством покупок, анализировать причины их возникновения и роль в этом проводимой акции.
В зависимости от величины компании можно выбрать любой из способов измерения эффективности рекламных акций.
Определение эффективности как важного контролирующего элемента рекламной деятельности является актуальной проблемой. Большинство специалистов считает, что затраты на рекламные действия должны рассматриваться как неизбежные расходы, подобно расходам на исследования, обучение, оборудование, т.е. для достижения запланированного объёма реализации необходимо поддерживать определенный, выработанный рыночной практикой процент отчислений на рекламу, зависящий от этого объёма.
Таким образом, относительную эффективность рекламной акции установить можно: во-первых, соотношением объёмов продаж или прибыли до и после проведения рекламных действий и затраченной на нее суммы, а во-вторых, изменением процента информированности заданной аудитории о рекламодателе, его товарном знаке, продукции и услугах. В последнем случае эффективность оценивается тем, насколько она выполняет свою информационную функцию.
8. Особенности международных рекламных кампаний и акций
Международной рекламной кампанией является комплекс рекламных мероприятий, осуществляемых за пределами страны рекламодателя.
Различают три метода управления международными рекламными кампаниями и акциями: централизованный, децентрализованный и смешанный.
Под централизованным понимается управление, при котором стратегические, тактические и творческие решения принимаются в рекламном агентстве, которому утверждающий эти решения рекламодатель отводит роль центра управления рекламными действиями. Филиалы этого агентства или местные рекламные организации в странах или регионах, где проводится вся кампания или отдельная акция, лишь реализуют его решения.
При децентрализованном управлении решения принимаются автономно рекламными агентствами, осуществляющими рекламные мероприятия в странах и регионах.
Управление, при котором решения принимаются рекламными агентствами на местах, но согласуются с центром, называется смешанным.
В настоящее время на мировом рынке рекламы наблюдается тенденция ухода от централизованного управления с целью избежать неэффективных авторитарных решений.
9. Заключение
В рамках глобальной стратегии развития компании, направленной на достижение долгосрочных задач и целей, особое значение приобретают усилия компании по использованию рекламы и проведение специальных рекламных акций в качестве основных средств маркетинговых коммуникаций.
С целью наиболее эффективного решения стратегических задач в области продвижения товаров и услуг необходимо чёткое представление о бизнесе и особенностях товара, знание сильных и слабых сторон компании. Необходимо грамотно спланировать проведение рекламных акций в отношении сроков и средств рекламы, задействованных в акции, выделенного на неё бюджета и т.д.
Можно также сделать вывод, что наиболее эффективной будет та рекламная акция, в которую вложены наибольшие материальные и духовные средства. Необходимо понимание того, что невозможно достигнуть желаемого положительного результата без вложений.
Таким образом, эффективная разработка и дальнейшее грамотное проведение рекламных акций позволяет решать стратегические и тактические задачи компании, связанные с её глобальной миссией на рынке.
Список использованной литературы:
1. «Основы маркетинга» Ф. Котлер. Москва, изд. «Прогресс», 1993г.
2. «Расцвет PR и упадок рекламы. Как лучше всего представить фирму» Лора и Эл Райс. Москва, изд. «АСТ», 2004 г.
3. «22 закона создания бренда» Лора и Эл Райс. Москва, изд. «АСТ», 2004 г.
4. «13 бесед о рекламе» М. Д. Валовая. Москва, изд. «Нива ХХI век», 1994 г.
5. «Психология рекламы» Мокшанцев Р.И. Новосибирск, 2000 г.
6. «Рекламная деятельность» Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серёгина Т.К., Шахурин В.Г. Москва, 2000 г.