Обмен есть акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо в замен. Обмен – основное понятие маркетинга. Маркетинг имеет место в тех случаях, когда люди решают удовлетворить свои нужды и запросы с помощью обмена.
Обмен – один из четырех способов, посредством которых отдельные лица могут получить желаемый объект. Например, голодный человек может раздобыть пищу разными способами:
- обеспечить себя едой сам с помощью охоты, рыбной ловли или сборов плодов (самообеспечение);
- украсть еду (отъем);
- выпросить ее (попрошайничество);
- предложить за предоставленную еду средство возмещения: деньги, другой товар или какую-то услуга (обмен).
Из четырех способов удовлетворения нужды наибольшими преимуществами обладает обмен. В данном случае людям нет необходимости посягать на права других. Не приходится зависеть от чьей-то благотворительности.
При совершении добровольного обмена необходимо соблюдать пять условий:
1) Должно быть, как минимум, две стороны для совершения обмена.
2) Каждая сторона должна чем-то располагать, что могло бы представлять ценность для другой стороны.
3) Каждая сторона должна иметь возможность осуществлять коммуникацию и доставку своего товара.
4) Каждая сторона должна быть совершенно свободной в принятии или отклонении предложения другой стороны.
5) Каждая стороны должна быть уверена в целесообразности или желательности иметь дело с другой стороной.
Сделка рассматривается как торговая опция между заинтересованными сторонами в осуществлении процесса купли-продажи товара или услуги. Сделка предполагает наличие определенных условий:
1) Наличие не менее двух ценностно-значимых объектов.
2) Достижение согласованных условий ее осуществления.
3) Согласованного времени совершения.
4) Согласованного места проведения.
Сделку необходимо отличать от простой передачи. При передаче сторона передает стороне определенный объект, ничего не получая при этом в замен. Передачи касаются подарков, субсидий, благотворительных акций.
1. Демченко А.Ф., Коновалова С.Н., Фирсова О.В. Маркетинг. Учебное пособие. – Воронеж: ВГАУ, 2003 – 296 с.
2. Голубков Е.П. Маркетинг. – М.: Финпресс, 1998 – 416 с.
3. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: Ростинтэр, 1996. – 704 с.
4. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для вузов/ Под ред. Н.Д. Эриашвили. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 255 с.
5. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг. – М.: Сирин, 2002. – 308 с.
6. Маркетинг: Учебник/ А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красильников и др./ Под ред. А.Н.Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. – 560 с.