МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ ТА НАУКИ УКРАЇНИ
ХАРКІВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ПОЛІТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Кафедра економіки та маркетингу
КУРСОВА РОБОТА
«КОМПЛЕКСНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ РИНКУ ЛЕГКОВИХ АВТОМОБІЛЕЙ РІВНЯ БІЗНЕС-КЛАСУ ПРИВАТНОГО ПІДПРИЄМНИЦТВА»
(на прикладі легкових автомобілів OPEL на ринках м.Харкова, України та Росії)
Студент гр.____________________
______________________________(ПІБ)
Залікова книжка № ______________
Курсова робота захищена з оцінкою
«______________»
Керівник роботи
___________________(посада, звання)
___________________(ПІБ, підпис)
Харків -2008
ЗМІСТ
ВСТУП
РОЗДІЛ 1. ДОСЛІДЖЕННЯ СПОЖИВЧИХ ХАРАКТЕРИСТИК ЛЕГКОВИХ АВТОМОБІЛЕЙ БІЗНЕС-КЛАСУ ДЛЯ ПРИВАТНОГО ПІДПРИЄМНИЦТВА
1.1 Призначення та галузь застосування легкових автомобілів бізнес-класу рівня приватного підприємництва
1.2 Основні характеристики легкових автомобілей бізнес-класу рівня приватного підприємництва
1.3 Дослідження конкуруючих видів легкових автомобілей бізнес-класу рівня приватного підприємництва
1.4 Порівняльні характеристики конкуруючих видів легкових автомобілей бізнес-класу рівня приватного підприємництва
РОЗДІЛ 2. ВИЗНАЧЕННЯ ЄМНОСТІ РИНКУ ЛЕГКОВИХ АВТОМОБІЛЕЙ БІЗНЕС-КЛАСУ РІВНЯ ПРИВАТНОГО ПІДПРИЄМНИЦТВА В ХАРКІВСЬКІЙ ОБЛАСТІ ТА В УКРАЇНІ
2.1 Збір та формування вихідних даних, вибір методу розрахунку
2.2 Визначення ємності ринкулегкових автомобілей бізнес-класу рівня приватного підприємництва в поточному періоді
2.3 Визначення перспективної ємності ринку легкових автомобілей бізнес-класу рівня приватного підприємництва
РОЗДІЛ 3. ДОСЛІДЖЕННЯ СПОЖИВАЧІВ РИНКУ ЛЕГКОВИХ АВТОМОБІЛЕЙ БІЗНЕС-КЛАСУ РІВНЯ ПРИВАТНОГО ПІДПРИЄМНИЦТВА
3.1 Сегментація ринку легкових автомобілів бізнес-класу рівня приватного підприємництва
3.2 Вибір цільових сегментів ринку легкових автомобілей бізнес-класу рівня приватного підприємництва
3.3 Позиціонування легкових автомобілей бізнес-класу рівня приватного підприємництва на ринку
РОЗДІЛ 4. РОЗРОБКА МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ ПОВЕДІНКИ НА РИНКУ ЛЕГКОВИХ АВТОМОБІЛЕЙ БІЗНЕС-КЛАСУ РІВНЯ ПРИВАТНОГО ПІДПРИЄМНИЦТВА
РОЗДІЛ 5. ДОСЛІДЖЕННЯ КОН’ЮНКТУРИ РИНКУ РИНКУ ЛЕГКОВИХ АВТОМОБІЛЕЙ БІЗНЕС-КЛАСУ РІВНЯ ПРИВАТНОГО ПІДПРИЄМНИЦТВА У М.ХАРКОВІ ТА В УКРАЇНІ
5.1 Дослідження попиту та позиції ринку легкових автомобілей бізнес класу рівня приватного підприємництва
5.2 Дослідження цінової еластичності попиту та пропозиції на легкові автомобілі бізнес класу рівня приватного підприємництва
РОЗДІЛ 6. ВИБІР СТРАТЕГІЇ ВИЗНАЧЕННЯ ЦІНИ
РОЗДІЛ 7. ФОРМУВАННЯ КАНАЛІВ ЗБУТУ ТА СИСТЕМИ ТОВАРОРУХУ
РОЗДІЛ 8. РОЗРОБКА РЕКЛАМНОЇ ПРОГРАМИ АКТИВІЗАЦІЇ ЗБУТУ ЛЕГКОВИХ АВТОМОБІЛЕЙ БІЗНЕС-КЛАСУ РІВНЯ ПРИВАТНОГО ПІДПРИЄМНИЦТВА
ВИСНОВКИ
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
ДОДАТКИ
ВСТУП
Курсова робота виконується на основі алгоритмів навчально-методичного посібника „Комплексне дослідження ринку” (Харків,ХДПУ, 1999 р.) для комплексного маркетингового дослідження товару № 1 – „Легковий автомобіль бізнес-класу імпортного виробництва (OPEL) ” для локального ринка м.Харкова, порівняння його з регіональним ринком – Україна та часткою ринка СНД (м.Москвою).
Предметом дослідження є ринок всіх споживчих модифікацій імпортного легкового автомобіля OPEL.
Об’єктом дослідження є діяльність 3-х автомобільних ділерів у м.Харкові, м.Києві та м.Москві, які спеціалізуються в сегменті продаж легкових автомобілей бізнес-класу рівня приватного підприємництва:
1. ВАТ„Харков-АВТО” - м. Харкыв, вул. Крупскої,15.
2. Українська автомобільна корпорація «Бліц-Авто» (автосервісний філіал у м.Києві – 02660, м. Київ, вул. Мурманська 6).
3. Автосалон «Опель» - м.Москва, Каширське шосе,24
Метою дослідження є практичне освоєння найважливіших напрямків маркетингової діяльності – комплексного дослідження ринку товару, розробці маркетингової стратегії, вибору стратегії ціноутворення, рекламної програми, формування каналів збуту та системи товароруху.
Джерелами інформації для виконання дослідження були матеріали підприємств – виробників та ділерів легкових автомобілей бізнес-класу по м.Харкову та загалом по Україні, розміщені в статистичних довідниках та засобах масової інформації, включаючи інформацію мережі Інтернет.
РОЗДІЛ 1
ДОСЛІДЖЕННЯ СПОЖИВЧИХ ХАРАКТЕРИСТИК ЛЕГКОВИХ АВТОМОБІЛЕЙ БІЗНЕС-КЛАСУ ДЛЯ ПРИВАТНОГО ПІДПРИЄМНИЦТВА
1.1 Призначення та галузь застосування легкових автомобілей бізнес-класу рівня приватного підприємництва
Приватне підприємництво в Україні потребує автомобілів як засобів оперативного пересування, як засобів переміщення невеликих вантажів та як засобів бізнес-представництва.
Відомо, що автомобільна промисловість України не має власних конструкторських розробок автомобілей для бізнес-представництва приватного підприємництва. Тому такі автомобілі або імпортуються на територію України, або збираються з імпортних вузлів на площадях та виробничих потужностях бувших автомобілебудівних заводів (м.Луцьк – Луаз, м. Запоріжжя – АвтоЗАЗ, м.Кременчуг –АвтоКраз). Таким чином, на Україні збирається весь модельний ряд російських автомобілів ВАЗ, корейські автомобілі Daewoo, KIA і американські Ford, Chevrolet.
Сучасний леговий автомобіль бізнес-класу європейської зборки рівня великого приватного підприємництва Opel Vectra З - одна з нових моделей Opel, що вже встигла зарекомендувати себе на ринку України. Попередня модель Opel Vectra була однією з найбільш популярних у цьому класі. Тому, створюючи автомобіль нового покоління, дизайнери повинні були не тільки досягти успіху попередника, а й перевершити його. І із цим завданням вони впоралися чудово! Нова Vectra втілила в собі всі сучасні розробки в області автомобілебудування. І хоча новий автомобіль зовсім не схожий на свого "старшого брата", він зберіг всі його кращі риси. Дизайн Vectra 3 вражає - стрімкі боковини, округлий дах і масивний багажний відсік створюють враження автомобіля представницького й спортивного одночасно.
Завдяки інноваційній системі IDS (Інтерактивна Система Керування) автомобіль миттєво підбудовується під Ваш індивідуальний стиль водіння, забезпечуючи максимальний комфорт і впевненість при їзді.
Початок виробництва автомобілів Opel датується 1899 р., коли обсяг випуску склав усього 11 автомобілів за рік. А в 2002 р. близько 1,6 млн. пасажирських і комерційних автомобілів Opel і Vauxhall було випущено на дев'яти виробничих і складальних підприємствах, розташованих у шести країнах За-хідної й Центральної Європи. За межами Європи автомобілі Opel, у тому числі, автомобілі, зроблені за технологіями Opel - випускається на 13 заводах по усьому світі.
Продукція Opel продається під різними торговельними марками приблизно в 170 країнах, розташованих на п'яти континентах.
На головному для себе європейському ринку продукція компанії Opel (Vauxhall — в Ірландії й Великобританії) користується відносно стабільним і стійким попитом. Невелике падіння продажів на 3,5 % (до 1 320 тис. автомобілів), що було відзначено в 2006 р. у Європі, компенсується ростом попиту в інших країнах, включаючи, наприклад, Росію. Тому загальні продажі автомобілів цієї марки залишаються практично незмінними — приблизно 1 620 тис. шт. в 2007 р. За перші шість місяців 2008 р. вони навіть небагато виросли (на 0,8 %) і досягли 863 300 шт.
В 2008 р. пропозиція моделей Opel для європейського покупця істотно не змінилося. Почато продажі нових Corsa і Antara, проведена невелика модернізація моделі Astra, у т.ч. з'явилася модифікація з кузовом седан. В 2008 р. почнуться продажі міського хэтчбека Agila другого покоління, розробленого разом з Suzuki, а потім з'явиться й нова Vectra.
Таблиця 1.1
Результати аналізу галузі застосування легкових автомобілей бізнес-класу приватного підприємництва
| Показники | Характеристика показника |
| 1. Характеристика нестатку | Швидке пересування |
| 2. Потребу в яких товарах спонукає даний нестаток | Автомобільний тарнспорт, водний, повітряний,залізничний, міський транспорт, мотоцикл,велосипед та інш. |
| 3. Опис потреби, яку задовольняє легковий автомобіль | Пересування по суші в населених пунктах та між ними з відносно невеликою швидкістю 40 -140 км/год. |
| 4. Товари – субститути | Міський суспільний електротранспорт, метро, автобуси, маршрутні таксі, міські транспортні гвинтокрили |
| 5. Галузь застосування легкових автомобілів | Використовується у всіх районах України, на дорогах усіх типів для перміщення людей та невеликих вантажів в неселених пунктах та між ними |
| 6. Умови ефективного використання легкового автомобілю | Обов’язкова умова – наявність доріг. Особлива ефективність досягається при використанні штучних доріг з твердим покриттям та спеціальним облаштуванням. На необлаштованих сільських дорогах та при бездоріжжі ефективне застосування легкових автомобілей обмежено, застосовуються тільки специальні легкові автомобілі – класу поза дорожників |
Таблиця 1.2
Результати аналізу задовольняння потреби при застосуванні легкових автомобілей бізнес-класу рівня приватного підприємництва
| Ранг потреби | Назва потреби | Ступінь задоволення потреби |
| 1. Головна | Перевозка людей в кількості 1 -5 осіб | Повністю |
| 2. Основна | Перевезення особистих речей пасажирів та невеликих вантажів до 400 кг | В основному задовольняється при обмеженні розмірів вантажів |
| 3. Допоміжна | Забезпечення умов для розвитку особистого туризму та відпочинку | Частково задовольняється за виключенням зимнього періоду |
| 4. Допоміжна | Переміщення вантажних та пасажирських прицепів | Частково задовольняється за виключенням зимнього періоду |
1.2 Основні характеристики легкових автомобілей бізнес-класу рівня приватного підприємництва