Предприятие ООО «Гуковский кирпич» использует прямые каналы сбыта так как предприятие хочет полностью контролировать процесс сбыта, чтобы реализовать задуманную стратегию сбыта; предприятие стремится к тесному контакту с потребителями, чтобы постоянно удовлетворять их изменяющиеся потребности. Но также оно работает и через посредников так как посредники имеют возможность лучше обслуживать целевых покупателей, благодаря своему опыту, квалифицированному персоналу, оборудованию; посредники лучше знают рынок, особенно, если производитель выходит на новые рынки.
Рекламная деятельность является частью маркетинговых коммуникаций предприятия, то есть частью продвижения товаров и марки предприятия на рынке.
Таблица № 11 Расчет показателей эффективности рекламы
Показатели | Год | Изменение | ||
базисный | отчетный | абсолютное, руб. | относительное, % | |
Объем продажи товаров, тыс. руб. Затраты на рекламу всего, тыс. руб. Рекламоотдача, руб. Рекламоемкость, руб. | 54001 620 87,1 0,011 | 68280 990 68,9 0,014 | 14279 370 -18,2 0,003 | 26,4 59,6 26,4 27,3 |
Как видно из таблицы рост расходов на рекламу сопровождался ростом продажи товаров. Однако темпы роста объема реализации значительно ниже роста расходов на рекламу. Соответственно, рекламоотдача уменьшилась, а рекламоемкость увеличилась. Это отрицательная тенденция. Но показанная в таблице ситуация может объясняться следующими причинами. Увеличение расходов на рекламу при низкой их отдаче может быть вызвано проведением рекламной кампании при выходе предприятия на новые рынки, в новые сегменты рынка, диверсификацией, использованием более дорогих средств рекламы и т.п. Эти мероприятия могут быть ориентированы на успех в дальнейшем, поэтому не дают немедленной отдачи.
2.5 Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности
По итогам проведенного анализа можно сделать вывод, что для перспективного развития компании на рынке и увеличению роста продаж необходимо разработать и реализовать два пути совершенствования управления маркетинговой деятельностью:
1. Создание единой маркетинговой службы;
2. Программу продвижения товара.
Рассмотрим расчет показателей эффективности данных мероприятий. Исходные данные приведены ниже:
1. Общая сумма затрат на рекламные мероприятия равна 1290 тыс. руб.
2. Годовой объем реализации до внедрения рекламных мероприятий равен 68280 тыс. руб.
3. Затраты на 1 рубль реализации до внедрения мероприятия равны 0,67 руб.
4. Рекламные мероприятия позволят увеличить объем реализации на 10 %,
1. Определим прирост объема продаж продукции после внедрения мероприятий:
∆V = (Vотч Р) / 100;
где Vотч – объем реализации в отчетном году; Р – прирост объема реализации за счет внедрения мероприятий.
∆V = (6828010) / 100= 6828 (тыс. руб.).
1. Определим прирост прибыли после внедрения мероприятий:
∆П = ∆V – ∆V Cуд;
где ∆V – прирост объема реализации продукции, тыс. руб.; Cуд – затраты на 1 рубль объема реализации по плану (без учета затрат на проведение рекламной кампании), руб.
∆П = 6828 – 6828 0,67 = 2253 (тыс. руб.).
2. Рассчитаем эффект от внедрения мероприятий:
Э=Р-З;
где Р – результаты (прирост прибыли); З – затраты на рекламу.
Э = 2253-1290 = 963 (тыс. руб.).
Таким образом, мероприятие является эффективным и в него можно вкладывать деньги.
4. Определим эффективность по показателю рентабельности. Мероприятие считается эффективным, если рентабельность выше уровня инфляции.
Рассчитаем рентабельность рекламы:
R = П / З 100;
R = 963 : 1290 100 = 74,6 %.
Рентабельность от мероприятия выше уровня инфляции (10-12 % в год), поэтому по данному критерию мероприятие считается эффективным.
5. Проведем оценку эффективности проекта по критериям, учитывающим временную стоимость денег.
Интегральный экономический эффект ЧПД определяется следующим образом:
,где Pt – результаты в интервале времени t (прирост прибыли); Зt – затраты на рекламу в интервале времени t; r – ставка дисконтирования (доходность по альтернативному проекту); T – продолжительность периода.
Для удобства в формуле расчета ЧПД произведем преобразования:
Пусть
;где d – дисконт; r – ставка дисконтирования; t – период.
Тогда
Чистый денежный поток равен:
ЧДП = Рt – Зt;
ЧПД = 2253-1290=963 тыс. руб
Ставку дисконтирования можно принять на уровне годовой ставки рефинансирования (10,5 % или 0,105);
Определим дисконт:
d = 1 / (1 + 0,105) = 0,90
Положительное значение ЧПД (963 тыс руб) свидетельствует о целесообразности проведения мероприятия.
Помимо чистого приведенного дохода используются и такие показатели, как индекс доходности, срок окупаемости, внутренняя норма рентабельности. Индекс доходности (ИД) – это отношение суммы приведенных эффектов к величине вложений на мероприятия, приведенной к тому же расчетному периоду:
, или ,Рассчитаем индекс доходности:
ИД.= (2253*0,90)/(1290*0,90)=1,74
Индекс доходности больше 1. При величине ИД>1 проект является эффективным.
Еще одним из наиболее важных показателей является срок окупаемости. Срок окупаемости – один из наиболее распространенных и понятных показателей оценки эффективности рекламных мероприятий. Он показывает, через какой период вложения на проводимые мероприятия окупят себя.
.Рассчитаем период окупаемости:
ПО= 1290*90 / (2253*0,90)/4= 2,3 квартала
Итак, предлагаемые рекламные мероприятия по расчетам весьма эффективны: ЧПД – положителен и равен 963 тыс. руб., ИД>1, период окупаемости составляет 2,3 квартала, то есть начнет окупаться в течение срока проводимых мероприятий.
Заключение
В основу управления маркетинговой деятельностью на предприятии входят: планирование маркетинговой деятельности, организационное построение служб маркетинга предприятия, реализация намеченных маркетинговых решений, оценка их результативности, контроль и корректировка.
Маркетинг – новая философия управления предприятием. Главное в маркетинге – двуединый и взаимодополняющий подход. С одной стороны, это тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей, ориентация на них производства, адресности выпускаемой продукции. С другой – активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений, а главное наиболее полное удовлетворение запросов покупателей.
Как объект исследования в данной работе было выделено предприятие ООО "Гуковский кирпич". Предприятие функционирует на рынке с 1957 года и осуществляет продажу кирпича.
В процессе решения задач, которые были определены в начале данной работы, было установлено, что:
1. ООО "Гуковский кирпич" динамично развивающееся предприятие; так например балансовая прибыль была увеличена в три раза
2. предприятие вышло из ряда убыточных и нерентабельных, планомерно повышая свои доходы и рентабельность
3. основной группой покупателей исследуемого предприятия являются известные и перспективные фирмы
4. ООО «Гуковский кирпич» занимает второе место по уровню конкурентоспособности
5. ценовая политика предприятия определяется стремлением уменьшить количество промежуточных звеньев между ним и производителями продукции
Для перспективного развития компании на рынке и увеличению роста продаж было предложено разработать и реализовать два пути совершенствования управления маркетинговой деятельностью:
2. Создание единой маркетинговой службы;
3. Программа продвижения товара;
Создание маркетинговой службы поможет предприятию самостоятельно выбирать курс своего развития и оперативно реагировать на все рыночные изменения. Программа продвижения товара направлена на стимулирование сбыта продукции и включает в себя рекламу, навигацию, работу со СМИ, программы лояльности.
Необходимо отметить, что для удержания своих позиций на рынке предприятию необходимо поддерживать широкий ассортимент предлагаемой продукции, вести тщательно обдуманную ценовую политику, выбирать наиболее оптимальных поставщиков и, конечно же, применять все возможные методы формирования и стимулирования спроса покупателей.
При использовании рекомендаций предложенных в данной работе предприятие получит максимальную прибыль, и возможности для дальнейшего развития, что просто необходимо в рыночных условиях.
Библиографический список
1 Дорошев, В. И. Введение в теорию маркетинга / В. И. Дорошев. – М.: ИНФРА, 2005.- 258с.
2 Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер - М.: Прогресс, 2005. – 734 с.
3 Дихтль, Е. А. Практический маркетинг. Учебное пособие / Е. А. Дихтль, С. М. Ервин, Х. В. Херагин – М.: Высшая школа, 2002. – 140 с.
4 Голубков, Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры / Е.П. Голубков – М.: Дело, 1995. – 318 с.
5 Хлусов, В.П. Основы маркетинга / В.П. Хлусов - М.: "Издательство ПРИОР", 2003. – 260 с.
6 Эрмашвили, Н.Д. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. / Н.Д. Эрмашвили - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004 - 623 с.
7 Амблер, Т. Практический маркетинг / Т. Амблер – СПб.: Издательство "Питер", 2005. - 400 с.
8 Уткин, Э.А. Маркетинг / Под. Ред. проф Э.А. Уткина – М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство ЭКМОС, 2002 – 320 с.
9 Сергеева, С.Е. Эффективный маркетинг - ключ к успеху компании / С.Е. Сергеева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - № 2. - С.114-120.
10 Багиев, Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии / Г.Л. Багиев – СПб.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2006. – 240 с.
11 Вайсман, А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху / А. Вайсман пер. с нем. - М.: АО “Интерэксперт”, Экономика, 2003. – 344 с.