Показать краткое обоснование темы курсовой работы и её актуальность, обозначить цель курсовой работы и объект исследования, отобразить изучаемую проблему.

Раздел 1

Раскрыть теоретические основы темы: «Оценка системы мотивации труда на предприятии» с учётом современных подходов в деятельность предприятий в условиях рыночных отношений. Теоретические основы мотивации персонала в современных условиях, сущность мотивации, методы мотивации, особенности систем и методов мотивации РФ. Раздел 2

Дать анализ и оценку объекта исследования на основе собранного материала. Раскрыть методы и направления анализа экономических показателей. Выявить достоинства и недостатки в работе предприятия по теме: «Оценка системы мотивации труда на предприятии».

Заключение

Отразить полученные в курсовой работе научные и практические результаты, раскрыть уровень достоверности решения поставленных задач и область возможного использования рекомендаций.

Дата выдачи «13» ноября 2009 г.

Срок окончания «10» декабря 2009 г.

Председатель предметно цикловой комиссии___________Еременко Е.А.

Преподаватели_______________________________________Исаева О.С.

_________________________________________Савинкова А.В.

Введение

Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового персонала. Основная цель процесса мотивации это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.

Целью курсовой работы является изучение теоретических аспектов и анализ системы мотивации труда на предприятии, разработка стимулов к труду.

В соответствии с поставленной целью можно выделить следующие задачи:

− Изучить систему мотивации труда используя теоретические подходы;

− Дать оценку мотивации труда;

− Провести маркетинговые исследования;

− Разработать рекомендации по усовершенствованию мотиваций труда работников на предприятии.

Предприятие может выпускать большое количество брака, возможно невыполнение плана, отсутствие премии и возможное отсутствие мотивации вообще.

Объектом данного исследования будет выступать мотивация, как процесс и функциональная система организации.

Предметом – конкретные теории мотивации, их сходство и различие, особенности рассмотрения и степень развитости.

Гипотеза работы – это назревание необходимости совершенствования теорий мотиваций, дальнейшие разработки в этой сфере.

Источники информации:

1. Вторичные источники:

- Внутренняя документация предприятия

- Научная литература

- Интернет

2. Первичные источники:

- Интервью с зам. директора ОАО «Алтайгеомаш» по кадрам и сбыту Слепченко А. П.

1.Теоретические основы мотивации труда

1.1 Сущность понятия мотивация

При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда, как и кто, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность координировать усилия многих людей и сообща реализовывать потенциальные возможности группы работников. К сожалению, руководители часто ошибочно полагают, что если некая организационная структура или некий род деятельности прекрасно «работают» на бумаге, то они также хорошо будут «работать» и в жизни. Но это далеко не так. Руководитель, чтобы эффективно двигаться навстречу цели, должен координировать работу и заставлять людей выполнять ее. Менеджеров часто называют исполнительными руководителями, потому что главный смысл их деятельности состоит в том, чтобы обеспечить исполнение работы данной организации. Руководители воплощают свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации. Мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. Современные теории мотивации. Систематическое изучение мотивации с психологической точки зрения не позволяет определить точно, что же побуждает человека к труду. Однако исследование поведения человека в труде дает некоторые общие объяснения мотивации и позволяет создать прагматические модели мотивации сотрудника на рабочем месте.

Чтобы понять смысл теории содержательной или процессуальной мотивации нужно сначала усвоить смысл основополагающих понятий: потребности и вознаграждения.

Первичные и вторичные потребности. Психологи говорят, что человек испытывает потребность, когда он ощущает физиологически или психологически недостаток чего-либо. Хотя конкретное лицо в конкретное время может и не иметь потребности в смысле сознательного ее ощущения, существуют определенные потребности, которые каждый человек может почувствовать. Содержательные теории мотивации представляют попытки классифицировать эти общечеловеческие потребности по определенным категориям. До сих пор нет одной всеми принятой идентификации определенных потребностей. Однако большинство психологов соглашаются, что потребности в принципе можно классифицировать как первичные и вторичные.

Первичные потребности являются по своей природе физиологическими и, как правило, врожденными. Примерами могут служить потребности в пище, воде, потребности дышать, спать и сексуальные потребности. Вторичные потребности по природе своей психологические. Например, потребности в успехе, уважении, привязанности, власти и потребность в принадлежности кому или чему-либо. Первичные потребности заложены генетически, а вторичные обычно осознаются с опытом. Поскольку люди имеют различный приобретенный опыт, вторичные потребности людей различаются в большей степени, чем первичные.

Потребности и мотивационное поведение. Потребности невозможно непосредственно наблюдать или измерять. Об их существовании можно судить лишь по поведению людей. Психологи, наблюдая за людьми, определили, что потребности служат мотивом к действию. Когда потребность ощущается человеком, она пробуждает в нем состояние устремлённости. Побуждение — это ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность. Оно является поведенческим проявлением потребности и сконцентрировано на достижении цели. Цели в этом смысле — это нечто, что осознается как средство удовлетворения потребности. Когда человек достигает такой цели, его потребность оказывается удовлетворенной, частично удовлетворенной или неудовлетворенной. Например, если вы ощущаете потребность в сложной работе, это может побудить вас попытаться достичь цели в виде получения места, обеспечивающего ее. Получив такое место, вы можете обнаружить, что работа там на самом деле не такая сложная, как вы предполагали. Это может заставить вас работать с меньшим усердием или искать другое место, на котором ваша потребность будет удовлетворена. На рисунке 1 показан такой тип поведения.

Рисунок 1. Упрощенная модель мотивации поведения через потребности

Поскольку потребности вызывают у человека стремление к их удовлетворению, то менеджеры должны создавать такие ситуации, которые позволяли бы людям чувствовать, что они могут удовлетворить свои потребности посредством типа поведения, приводящего к достижению целей организации.

Сложность мотивации через потребности. Важно отметить, что не все рабочие испытывают высокую потребность в достижениях и независимости. У всех людей разные отпечатки пальцев, а характеры людей — это соединение самых различных черт. Отсюда следует, что существует огромное количество разнообразных конкретных человеческих потребностей, тех целей, которые, по разумению каждого человека, приводят

к удовлетворению его потребностей, а также типов поведения при достижении этих целей.

Таким образом, создание рабочих мест с более сложными задачами и большей ответственностью имеет положительный мотивационный эффект для многих рабочих, но отнюдь не для всех. Руководитель должен всегда иметь в виду элемент случайности, для мотивации нет какого-то одного лучшего способа. То, что оказывается эффективным для мотивации одних людей, оказывается совершенно неважным для других. Кроме того, организации по своей природе усложняют практическую реализацию теорий мотивации, ориентированных на отдельных индивидов. Взаимозависимость работ, недостаток информации о результатах работы отдельных людей, частые перемены в служебных обязанностях из-за совершенствования технологии — все это усугубляет сложность мотивации.

Оценка системы мотивации труда на предприятии (стр. 1 из 7)

Задание

Введение

1.Теоретические основы мотивации труда