Маркетинговая деятельность предприятия на примере ООО СФ Контакт Плюс (стр. 4 из 9)
Таким образом, маркетинговый стратегический анализ - это "средство преобразования базы данных, полученных в результате анализа среды, в маркетинговую стратегию организации"[13].
Маркетинговая стратегия заключается в определении подходящих продуктов, услуг и рынков, которым они могут быть предложены.
Глава 2 Анализ маркетинговой деятельности ООО СФ "Контакт Плюс"
2.1 Общая характеристика предприятия
Рассматриваемое в работе предприятие ООО СФ "Контакт Плюс" занимается капитальным строительством объектов коммунального значения, строительными и кровельными работами, ремонтом и отделкой помещений, монтажом систем жилищных коммуникаций.
Предприятие организовано в 1998 году.
Деятельность предприятия, его права и обязанности регулируется законом о предпринимательской деятельности. Управление предприятием осуществляется в соответствии с его Уставом. Предприятие является юридическим лицом, пользуется правами и выполняет обязанности, связанные с его деятельностью, имеет самостоятельный баланс, текущий счет в банке, гербовую печать со своим наименованием и бланки. В целях обеспечения своей деятельности может открывать в банках бюджетные и расчетные счета.
Задачами предприятия являются:
предоставление услуг жилищно-коммунальной сферы (строительство, ремонт);
проведение единой политики по комплексному развитию жилищного и коммунального хозяйства, его эксплуатации, текущему и капитальному ремонту, реконструкции, обеспечению его устойчивого экологически безопасного функционирования;
осуществление правового, организационного и методического обеспечения проведения реформы в жилищно-коммунальном хозяйстве;
анализ общей экономической ситуации в отрасли, результатов работы подрядных предприятий, разработка и осуществление мер по улучшению их деятельности;
проведение оптимальной тарифной политики в условиях рыночной экономики с учетом обеспечения социальной защиты населения в сфере жилищно-коммунального хозяйства;
контроль за использованием, содержанием и ремонтом жилищного фонда независимо от его принадлежности в части обеспечения защиты прав и законных интересов граждан и государства;
выполнение функций заказчика по капитальному строительству объектов коммунального назначения.
 |
Структурная схема предприятия представлена на рисунке 2.1:
Рис.2.1 Структура управления ООО СФ "Контакт Плюс"
Исходя из данной схемы ООО СФ "Контакт Плюс" возглавляет генеральный директор, он руководит предприятием и организует его деятельность на принципах единоначалия. Директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия.
Зам. ген. директора руководит работой технических служб предприятия, несет ответственность за выполнение плана, выпуск высококачественной продукции (услуги), использование новейшей техники и технологии. Зам. ген. директора возглавляет производственный совет предприятия, являющийся совещательным органом. Ему подчиняются отделы:
строительно-монтажный;
коммерческий
В задачи строительно-монтажного отдела входят вопросы совершенствования строительных услуг, разработки новых видов строительных услуг, внедрение новейших достижений науки и техники, механизации и автоматизации процессов, соблюдение установленной технологии и др.
Также зам. ген. директора возглавляет и коммерческий отдел, который занимается задачами продвижения строительных услуг предприятия на рынке города и региона.
Главный бухгалтер руководит работой по планированию и экономическому стимулированию на предприятии, повышению производительности труда, выявлению и использованию производственных резервов улучшению организации производства, труда и заработной платы, организации внутрифирменного хозрасчета и др. Планово-экономический отдел разрабатывает годовые, квартальные планы предприятия, контролирует их выполнение, определяет пути устранения недостатков, организует и совершенствует планирование, разрабатывает нормативы для образования фондов экономического стимулирования, ведет оперативный статистический учет.
Бухгалтерия осуществляет учет средств предприятия и хозяйственных операций с материальными и денежными ресурсами, устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия и др.
Предприятие в целом насчитывает 113 постоянных работников. Персонал организации разбит по отделам. Структурный анализ подразделений показал, что руководством предприятия и подразделений занято 14 человек, специалистов насчитывается 26 человек, остальные работники (73 человека) - рабочие. Предприятие также широко использует практику использования сезонного найма рабочих (до 50-100 чел. за сезон, в зависимости от размеров строящихся объектов).
Предприятие ведет свой бухгалтерский учет по обычному режиму учета и отчетности. Соответственно весь бухгалтерский учет ведется организацией с соблюдением всех нормативов и законодательства РФ в отношении бухучета организаций.
Проведем анализ финансового состояния предприятия за 2008 и 2007 годы (таблица 2.1 и 2.2 работы):
Табл.2.1
Бухгалтерский баланс предприятия за 2008 и 2007 годы / тыс. руб.
| АКТИВ | Код стр. | 2007 | 2008 |
| 1 | 2 | конец года | конец года |
| I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ | |||
| Нематериальные активы | 110 | ||
| Основные средства | 120 | 433 | 390 |
| ИТОГО по разделу I | 190 | 433 | 390 |
| II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ | |||
| Запасы | 210 | 19 766 | 21 306 |
| в том числе: | |||
| сырье, материалы и другие аналогичные ценности | 100 | 316 | |
| затраты в незавершенном производстве | 255 | 412 | |
| готовая продукция и товары для перепродажи | 19 391 | 20 563 | |
| расходы будущих периодов | 20 | 15 | |
| Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) | 240 | 18 005 | 28 400 |
| в том числе покупатели и заказчики | 17 024 | 26 191 | |
| Краткосрочные финансовые вложения | 250 | ||
| Денежные средства | 260 | 3 585 | 4 447 |
| Прочие оборотные активы | 270 | 299 | 115 |
| ИТОГО по разделу II | 290 | 41 655 | 54 268 |
| БАЛАНС | 300 | 42 088 | 54 658 |
| ПАССИВ | Код стр. | 2007 | 2008 |
| 1 | 2 | конец года | конец года |
| III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ | |||
| Уставный капитал | 410 | 16 | 16 |
| Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) | 470 | 27 908 | 34 804 |
| ИТОГО по разделу III | 490 | 27 924 | 34 820 |
| IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА | |||
| ИТОГО по разделу IV | 590 | 0 | 0 |
| V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА | |||
| Займы и кредиты | 610 | 4 991 | 2 000 |
| Кредиторская задолженность | 620 | 9 173 | 17 838 |
| в том числе: | |||
| поставщики и подрядчики | 8415 | 16300 | |
| задолженность перед персоналом организации | 605 | 554 | |
| задолженность перед гос. внебюджетными фондами | 66 | 193 | |
| задолженность по налогам и сборам | 87 | 791 | |
| ИТОГО по разделу V | 690 | 14 164 | 19 838 |
| БАЛАНС | 700 | 42 088 | 54 658 |
Табл.2.2
Отчет о прибылях и убытках предприятия за 2008 и 2007 годы / тыс. руб.
| Наименование показателя | Код стр. | 2008 | 2007 |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Доходы и расходы по обычным видам деятельности | |||
| Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом НДС, акцизов и аналогичных обязательных платежей) | 303 072 | 262 081 | |
| Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг | 264 050 | 231 727 | |
| Валовая прибыль | 39 022 | 30 354 | |
| Коммерческие расходы | 30 279 | 26 982 | |
| Управленческие расходы | |||
| Прибыль (убыток) от продаж | 8 743 | 3 372 | |
| Прочие доходы и расходы | |||
| Проценты к получению | |||
| Проценты к уплате | 190 | 765 | |
| Доходы от участия в других организациях | |||
| Прочие операционные доходы | 37 | 535 | |
| Прочие операционные расходы | 385 | 495 | |
| Внереализационные доходы | |||
| Внереализационные расходы | |||
| Прибыль (убыток) до налогообложения | 8 205 | 2 647 | |
| Отложенные налоговые активы | |||
| Отложенные налоговые обязательства | |||
| Текущий налог на прибыль | 1 309 | 638 | |
| Чистая прибыль (убыток) отчетного периода | 6 896 | 2 009 |
Исходя из данных показателей предприятия, в таблице 2.3 представлена структура имущества организации и источников его формирования:
Табл.2.3
Структура имущества организации
| АКТИВ | Код стр. | 2007 | 2008 | Изменения | Теп прироста показателя% |
| 1 | 2 | конец года | конец года | ||
| I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ | |||||
| Основные средства | 120 | 433 | 390 | -43,00 | 90,07 |
| ИТОГО по разделу I | 190 | 433 | 390 | -43,00 | 90,07 |
| II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ | |||||
| Запасы | 210 | 19 766 | 21 306 | 1540,00 | 107,79 |
| в том числе: | |||||
| сырье, материалы и другие аналогичные ценности | 100 | 316 | 216,00 | 316,00 | |
| затраты в незавершенном производстве | 255 | 412 | 157,00 | 161,57 | |
| готовая продукция и товары для перепродажи | 19 391 | 20 563 | 1172,00 | 106,04 | |
| расходы будущих периодов | 20 | 15 | -5,00 | 75,00 | |
| Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) | 240 | 18 005 | 28 400 | 10395,00 | 157,73 |
| в том числе покупатели и заказчики | 17 024 | 26 191 | 9167,00 | 153,85 | |
| Денежные средства | 260 | 3 585 | 4 447 | 862,00 | 124,04 |
| Прочие оборотные активы | 270 | 299 | 115 | -184,00 | 38,46 |
| ИТОГО по разделу II | 290 | 41 655 | 54 268 | 12613,00 | 130,28 |
| БАЛАНС | 300 | 42 088 | 54 658 | 12570,00 | 129,87 |
Активы организации на последний день анализируемого периода (31.12.2008 г) характеризуются большой долей (99,3%) текущих активов и незначительным процентом иммобилизованных средств. Активы организации за 2008 г. увеличились на 12570 тыс. руб. (на 29,9%). Отмечая увеличение активов, необходимо учесть, что собственный капитал увеличился в меньшей степени - на 24,7%. Отстающее увеличение собственного капитала относительно общего изменения активов следует рассматривать как негативный фактор.