Так как принцип работы рекламного агентства «АльфаРомео» является наиболее приемлемым для indoor-рекламы, размещаемой в сфере HoReCa, это позволило ему занять позицию лидера данного направления на территории города Владивостока.
В результате проведенного исследования, можно сделать следующие выводы.
На рекламном рынке существует множество различных видов рекламных агентств, основными из которых являются агентства полного цикла и специализированные. Так же рекламные агентства разделяют по различным качественным и количественным характеристикам:
по целям (задачам на рынке) - агентство «сэллер»,клиентское рекламное агентство,агентство «байер»;
по функциям (производственным) – рекламораспространитель, рекламопроизводитель;
по специализации - рекламное агентство полного цикла, Специализированное, креативное агентство, медиабаинговое агентство,BTL агентство,PR агентство, рекламное интернет-агентство, рекламное агентство Outdoor-направления, рекламное агентство Indoor-направления, компании маркетинговых исследований;
по региону работы - международное рекламное агентство, федеральное рекламное агентство, местное рекламное агентство;
по охвату - сетевое рекламное агентство, локальное рекламное агентство;
по перечню (спектру) услуг, объему предоставляемых услуг - универсальные, не универсальные (узкоспециализированные);
по формам работы с клиентами - традиционное рекламное агентство,рекламное агентство прямых продаж,Call-центр рекламное агентство,Online рекламное агентство,виртуальное агентство,синтезированное рекламное агентство;
по способу работы (маркетинговой политике) - Face2Place (Face-to- Place),
Face2Face (Face-to-Face);
по размеру (численности персонала) - мини,малые,крупные,средне-крупные,средние;
по направлению бизнеса, в котором они специализируются - b2b (бизнес для бизнеса) ориентированные рекламные агентства,b2с (бизнес для потребителей) ориентированные рекламные агентства.
Работа рекламного агентства на всех уровнях взаимодействия - очень сложный и кропотливый процесс, требующий профессионализма от всех его участников.
При организации качественного взаимодействия всех подразделений рекламного агентства, таких основных, как информационно-аналитический отдел, отдел по работе с клиентами, творческий отдел, медиа-отдел и отдел по продвижению рекламных акций (если он присутствует в структуре рекламного агентства), создается высококачественный рекламный продукт, который впоследствии будет успешно реализован в процессе проведения рекламной кампании.
Агентства Indoor-направления работают с такими объектами, как магазины и супермаркеты, кинотеатры, бизнес-центры, фитнес-центры, ВУЗы, аэропорты, медицинские учреждения, рестораны, кафе и другие общественные места. Для каждого из этих мест характерно использование определенных инструментов indoor-рекламы – лайтбоксов, стикеров, плакатов, систем «indoor-video» и пр.
Специфика рекламы Indoor-направления заключается в том, что потенциальный потребитель сталкивается с рекламной информацией в тех местах, где он менее всего ожидает ее встретить. Поэтому, эффект воздействия будет в разы выше, чем при использовании стандартных каналов, инструментов, средств рекламы.
Комплекс менеджмента рекламного агентства «АльфаРомео» состоит из следующих направлений деятельности, за развитие каждого из которых отвечает определенный сотрудник: генеральный директор, исполнительный директор, клиент-менеджер, офис-менеджер, водитель-курьер.
Данная структура комплекса менеджмента агентства «АльфаРомео» определяет особенности и специфику управления: функции распределены между специалистами неравномерно, агентство мобильно, нет долгого согласования. Главный инструмент рекламы, используемый данным рекламным агентством – сеть стоек с открытками «FlyCards».
В ходе исследования выяснили, что основной проблемой во взаимодействии с рекламодателями для «АльфаРомео» является получение обратной связи. Для оптимизации работы рекламного агентства были разработаны рекомендации по введению в практику механизма получения и учета обратной связи.
Необходимо отметить, что рекомендации, разработанные в процессе исследования, могут способствовать достижению более эффективной организации работы рекламного агентства indoor-направления. А, как известно, эффективная организация работы отдельного рекламного агентства способствует интенсивному развитию как отдельно взятой организации, так и всей отрасли indoor-направления в целом.
I. Источники
Законодательно-нормативные акты
Федеральный закон Российской Федерации от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ О рекламе. – Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2006. – 42 с. – Кодексы и законы России.
II. Исследования
Монографии
Авер, Бернс. Современная реклама/ Бернс Авер. - М.: "Довгань", 1995 – 957с.
Айзенберг М. Менеджмент рекламы./ М. Айзенберг. - М.: ТОО ”ИнтелТех”, 1993 – 80 с.
Батра Р., Майерс Д.Д., Аакер Д.А. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. 5-е изд. - М.: СПб., 1999 – 784с.
Валовая, М.Д. 13 бесед о рекламе./ М.Д. Валовая. - М.: Нива ХХI век, 1994. – 198 с.
Викентьев, И.Л. Приёмы рекламы: Методика для рекламодателей и рекламистов / И.Л. Викентьев. – Новосибирск: Изд-во ЦЭРИС, 1993. – 380 с.
Гольман, И.А. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация / И.А. Гольман. – М.: Гелла-принт. – 2002. – 400 с.
Картер Г. Эффективная реклама/ Г. Картер. - М.: «Прогресс», 1991. – 290с.
Лебедев-Любимов, А.Н. Психология рекламы / А.Н. Лебедев-Любимов. – СПб.: Питер, 2002. – 368 с.
Матанцев, А.Н. Эффективность рекламы / А.Н. Матанцев. – М.: Изд-во «Фин-пресс», 2002. – 416 с.
Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы./ В.Л. Музыкант. - М.: “Евразийский регион”, 1998. - 400с.
Рожков И.Я. Реклама: планка для профи./ И.Я. Рожков. - М.: «Юрайт», 1997. – 208с.
Райс Э, Траут Д. Маркетинговые войны/ Э. Райс, Д. Траут. - СПб.: «Питер», 2001. – 367 с.
PR: международная практика. Под. ред. Сэма Блэка. - М.: «Довгань», 1997 – 180с.
Сэндидж Ч. Реклама: теория и практика./ Ч. Сэндидж. - М.: «Прогресс», 1998. – 257 с.
Старобинский Э.Е. Самоучитель по рекламе. 5-е изд., пер. и доп./ Э.Е. Старобинский. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999. – 352с.
Ученова В.В., Старых Ю.В. История рекламы: детство и отрочество./ В.В. Ученова, Ю.В. Старых. - М.: «Мысль», 1994. – 243 с.
III. Публикации в периодических изданиях
Балабанов А. Суть медиапланирования. // Независимые медиаизмерения. – 1998. - № 4. - С. 25-32.
Дымшиц М. Кто есть медиаплэннер?// Рекламист. – 1996. - №3. - С.24 - 29.
Кондратьев, Ю. Материалы POS в России / Ю. Кондратьев // Рекламные технологии. – 2000. – № 6. – С.10-19.
Куликов, В. И снова о POS-материалах / В. Куликов // Рекламные технологии. – 2004. – № 8. – С. 25-31.
Миронова А. Считанные минуты// Индустрия Рекламы.- 2004. - №24. - С. 30-43.
Наружка. Напольная графика. – 2000. – № 11. – С.17-20.
Панкратов, Ф. Г. Плюсы и минусы плаката / Ф.Г. Панкратов // Рекламная деятельность. – 2001. – № 6. – С. 45-47.
Петрик К. Это сколько же нужно знать медиапланировщику? //Рекламист.- 1996.- №1. - С.16-17.
Филимонова, Е. Главный рекламный закон / Е. Филимонова // Индустрия рекламы. – 2006. – № 3. – С. 8-11.
IV. Справочно-энциклопедическая литература
Бове, К.Л., Аренс, У.Ф. Современная реклама / К.Л. Бове, У.Ф. Аренс. – М.: Издательский дом «Довгань», 1995. – 586 с.
Бокарев, Т.А. Энциклопедия интернет-рекламы/ Т.А. Бокарев. – М.: «Прогресс», 2000. – 450 с.
V. Учебники, учебные пособия
Борисов, Б.Л. Технология рекламы и PR: Учеб. пособие. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. – 435 с.
Васильев, Г.А., Поляков, В.А. Основы рекламной деятельности: Учеб. пособие для вузов / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Юнити-Дана, 2004. – 342 с.
Гермогенова, Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации / Л.Ю. Гермогенова. – М.: РусПартнер Лтд, 1998. – 252 с.
Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология / Е.П. Голубков. - М.: «Наука», 1998. – 225 с.
Денисон Д., Тоби Л. Учебник по рекламе./ Д. Денивон, Л. Тоби. – Минск, 1996 – 278 с.
Дёмина И.Н. Теоретические основы рекламного дела. Учеб. пособие./ И.Н. Дёмина. – Иркутск: Иркут. Ун-т, 1996 – 92с.
Исаенко, Е.В., Васильев А.Г. Организация и планирование рекламной деятельности / Е.В. Исаенко, А.Г. Васильев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 344 с.
Мудров, А.Н. Основы рекламы / А.Н. Мудров. – М.: Экономисть, 2005. – 319 с.
Панкратов, Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Основы рекламы / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, В.Г. Шахурин. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006. – 526 с.
Песоцкий, Е.А. Реклама и психология потребителя / Е.А. Песоцкий. – Ростов н/Д.: Изд-во «Феникс». 2004. – 192 с.
Пименов, П.А. Основы рекламы / П.А. Пименов. – М.: Гардарики, 2005. – 453 с.
Ромат, Е.В. Реклама / Е.В. Ромат. – СПб.: «Питер», 2003. – 544 с.
Сэндидис Ч., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика./ Ч. Сэндидс, В. Фрайбургер, К. Ротцолл - М.: «Прогресс», 2003.-С. 343
Уткин, Э.А., Кочеткова, А.И. Рекламное дело / Э.А. Уткин, А.И. Кочеткова. – М.: Тандем, ЭКМОС, 1997. – 272 с.
Уэллс, У. Реклама: принципы и практика / У. Уэллс. – СПб.: Питер, 2001. –800 с.
Феофанов, О. Реклама: новые технологии в России / О. Феофанов. – СПб.: Питер, 2003. – 384 с.
Эванс Н, Джоэль Р. Маркетинг / Н. Эванс, Р. Джоэль. - М.: "Экономика", 1996 –335с.
VI. Электронные ресурсы
Интернет
Агентство рекламных технологий «Информэкспресс». Доступно: http://media.informexpress.ru/conf/index.php?id=154 [Дата обращения: 21 февраля 2009г.].
Единая Служба Объявлений. Виды рекламных агентств. Систематизированная классификация. Доступно: http://www.eso-online.ru/bank_informacii/klassifikaciya_reklamy/vidy_reklamnyh_agentstv_1/ [Дата обращения: 14 марта 2009г.].
Журнал "Практика Рекламы". Лайтбокс - определение, понятие, термин. Электронная версия. Доступно: http://www.prosmi.ru/slovar/index.php?wid=2041&p=print [Дата обращения: 3 мая 2009 г.].