Помимо проведения обычной торговли с фактическими поставщиками товаров на товарных биржах широко распространено заключение соглашений при так называемых фьючерсных салках. Такие сделки предполагают уплату денежной суммы за товар по цене, установленной в контракте, через определенный срок после заключения сделки.
Товарные биржи выполняют следующие основные функции:
• оказание посреднических услуг по заключению торговых сделок;
• упорядочение товарной торговли, регулирование торговых операций и разрешение торговых споров;
• сбор и публикацию сведений о ценах, состоянии производства и других факторов, оказывающих влияние на цены.
Большую часть оборота товарных бирж составляют сделки не с наличным товаром (так называемые кассовые сделки), а с будущим товаром или по договорам поставки (срочные сделки). Товарные биржи могут быть закрытыми или открытыми. В тор-гах на закрытых биржах могут принимать участие только брокеры — биржевые посредники, выступающие между покупателем и продавцом, а в торгах на открытых биржах — также посетители. По характеру биржевых операций товарные биржи подразделяются на биржи реального товара и фьючерсные, на которых осуществляются лишь фьючерсные сделки.
В настоящее время в России функционируют около 150 товарных бирж. Помимо Москвы и Санкт-Петербурга такие биржи действуют вомногих крупных городах страны.
Операции по купле—продаже товаров и услуг. Основное содержание коммерческого предпринимательства составляют операции и сделки по купле—продаже, другими словами, по перепродаже товаров и услуг. Общая схема коммерческого предпринимательства в определенной мере аналогична схеме производственно-предпринимательской деятельности. Однако в отличие от нее здесь вместо материальных ресурсов приобретается готовый товар, который затем реализуется потребителю. Таким образом, вместо производства продукции имеет место получение готового продукта.
Прежде чем приступить к коммерческой сделке, необходимо выполнить маркетинговый анализ рынка.
В общем виде маркетинг представляет собой систему организации и управления всеми сторонами хозяйственной деятельности коммерческого предприятия, фирмы. Маркетинг рассчитан на комплексный подход в управлении деятельностью торгового предприятия. Посредством маркетинга осуществляются все виды жизненного цикла торгового предприятия: исследование рынка, продвижение товаров по каналам обращения до конечного потребителя, финансовое обеспечение и получение прибыли. При этом к торговому предприятию предъявляются два взаимосвязанных требования: максимально возможная адаптация к изменяющемуся поведению потребителей и выживаемость в условиях конкуренции.
Важнейшим условием осуществления маркетинга в торговой деятельности является его планирование. План маркетинга служит основанием для установления задания по объему продаж в натуральном и стоимостном выражении. При этом товары различаются по характеристике спроса: первая группа — товары, еще не завоевавшие рынок, а потому требующие повышенного внимания; вторая группа — товары традиционные, пользующиеся устойчивым спросом.
В функции маркетинга наряду с оперативной управленческой работой входят также исследование рынка, оценка ситуации, предвидение, планирование, практическая реализация намеченного и контроль за ходом выполнения каждой из перечисленных функций.
Модель-программу маркетинговой работы в торговой фирме можно представить в виде схемы (рис. 2 )
Если предварительный анализ рынка и прогноз свидетельствуют в пользу осуществления коммерческой сделки, то предпринимателю необходимо проработать бизнес-план, в котором должны найти отражение программа действий по осуществлению сделки и расчет требуемых затрат и ожидаемых результатов.
В общем виде программа любой коммерческой сделки включает:
• наем работников для выполнения торгово-посреднических услуг (закупки товаров, его транспортирования, продажи, проведения рекламной работы, оформления необходимых документов);
• приобретение или наем помещений, складов, баз, торговых точек, необходимых для хранения и реализации товара;
• закупку товара для последующей его продажи;
• привлечение денежных средств в кредит для финансирования сделки и последующий возврат кредита и процентов за пользование им;
• получение и оплату услуг сторонних организации и лиц, выполняющих посреднические функции;
• получение или приобретение необходимой информации, требуемой для планирования, оформления и регулирования сделки;
• реализацию товаров покупателю и получение выручки;
• регистрацию сделки, выплату налогов и платежей федеральным и муниципальным финансовым органам.
| Принятие маркетинговых управленческих решений |
| Исследование факторов внутренней и внешней среды (микро- и макросферы) |
| Полновесное представление о своих реальных рыночных возможностях |
| Изучение конъюнктуры рынка товаров и тенденций его развития |
| Принятие объективных решений по производству товаров |
| Получение и анализ данных, влияющих на спрос и предложение |
| Формирование сбытовой и ценовой политики |
| Определение необходимого ассортимента и запросов по качеству товаров |
| Удовлетворение интересов и потребностей покупателей |
| Установление деловых и постоянных партнерских связей с поставщиками товаров |
| Организация транзитной и складской форм товароснабжения |
| Организация торгово-технологического процесса, ориентированного на рыночные отношения |
| Обеспечение планомерности, поточности и стабильности продажи товаров |
| Осуществление рекламных мероприятий |
| Повышение интереса к продаваемым товарам |
| Создание имиджа фирмы |
| Придание индивидуального облика магазинам |