· развитие телевидения затрудняет самостоятельный выбор телекампании для размещения рекламы.
"Реклама - важнейшая проблема нашего времени. Реклама это бог современной торговли и промышленности. Вне рекламы нет спасения. Однако реклама - это искусство весьма нелегкое, требующее большого такта. Пионеры этого движения деловой жизни применяли очень грубые приемы, привлекали внимание публики, так сказать, барабанным боем и пушечной пальбой. Нам, так или иначе, надо привлечь внимание публики - сначала поразить ее, потом убедить. Искусство рекламы как раз и стоит в том, чтобы найти единственно верный для этого способ, различный для каждого вида товара".[32.]
Цитата взята из романа Ги де Мопассана "Монт-Ориоль". Однако высказывание французского романиста XIX века не утратило своей злободневности и для отечественной рекламы XXI столетия.
Беспристрастный анализ всего вышеизложенного убеждает также, что паблик рилейшнз имеют неоспоримое преимущество над рекламой, подобно тому, как общее возвышается над частным. Правда, считается, что реклама появилась гораздо раньше паблик рилейшенз. Ее возникновение относят к глубокой древности, к временам финикийцев, Помпеи, Мемфиса (древней столицы Египта), а выражение "паблик рилейшенз" в постоянный обиход вошло лишь с 1919 года.
Однако и здесь не все так просто. Видимо, стоит повнимательнее вглядеться в смысл действий многих исторических лиц, и тогда у паблик рилейшнз окажет солидный многовековой стаж. Еще Будда и первоапостол Павел - создатель христианства - продемонстрировали образцы успешных паблик рилейшенз.[54,91]
Агентства и службы паблик рилейшенз постепенно набирают силу. Стремителен развивающийся паблик рилейшенз - самостоятельный, эффективный и весьма практичный инструмент. И если результаты рекламы в какой-то мере предсказуемы, поскольку создание ее достаточно формализовано, то итоги деятельности паблик рилейшенз в значительно большей степени зависят от самих органов общественных связей, от опыта, мастерства, упорства людей, ежедневно отдающих себя этому, делу. Круг повседневных обязанностей пиармена простирается от разработки и реализации имиджевых программ до спичрайтерства, от работы в качестве агента по рекламе до профессионала в области создания паблисити.
Ситуация на телевизионном рекламном рынке в Новокузнецке такова, что фактически он является поделенным между двумя крупными телекомпаниями ОАО "Новокузнецкое независимое телевидение" и "Апекс", это при том, что в городе существует муниципальная студия кабельного телевидения "Ново-ТВ" с объемом вещания 2,5 часа в сутки, а также множество телевизионных студий, не имеющих своего времени в эфире.
Названные две крупнейшие телекомпании по сути являются ретрансляторами московских каналов. ОАО "Новокузнецкое независимое телевидение" сумел раньше заключить партнерские взаимоотношения с крупнейшими холдингом "НТВ" и одной из лидирующих телекомпаний России "ТВ-6 Москва". "Апекс" пытался сотрудничать с сетью телевизионных станций (СТС), на сегодня предлагает фильмы и передачи RenTV и ТВ-Центр.
В течение 10 лет работы на рынке ОАО "Новокузнецкое независимое телевидение" не раз проводило исследование интересов местных зрителей к московским телепрограммам с учетом выявленных изменений формируется сетка вещания.
Согласно данным социологического опроса[37,25] временные интервалы прос-мотра телепередач в Новокузнецке в будние дни таковы: [ПРИЛОЖЕНИЕ Е]
• С 6 до 17 часов зрительская аудитория всех каналов немногочисленна. Самый больше показатель в этом интервале - 15,5% - OPT с 9 до 10 часов.
• С 6 до 11 часов утра наиболее популярными являются два канала: ОРТ (в среднем смотрят 13% жителей Центрального района); ННТ-12,6%.
• Наименее популярным практически по всем временным интервалам является канал ТВК.
• С 11 до 17 часов уменьшается количество зрителей ОРТ, несколько увеличивается у РТР; практически не меняется количество зрителей канала ННТ.
• С 13 до 14 - у канала ННТ наименьшая зрительская аудитория по сравнению со всеми другими временными интервалами.
• С 17 часов начинается существенное увеличение зрителей по всем каналам.
• С 17 до 23 часов сохраняют лидерство каналы ОРТ и ННТ. После 19 часов более 50% аудитории смотрят эти каналы. Пик просмотра приходится на временной интервал от 20 до 22 часов.
• Начиная с 23 часов идет уменьшение зрительской аудитории по всем каналам. Лидером просмотра является канал ННТ.
• После 22 часов в зрительской аудитории всех каналов наблюдается увеличение доли зрителей мужчин по сравнению с женщинами, в среднем мужчин становится на 10% больше. По каналу ННТ данные распределились следующим образом: 22-23 часа - мужчин -65,8%, женщин 59,2; 23-24-мужчин 51,6%, женщин 44%; 24- 1 мужчин 26%, женщин 16,8.
• Наиболее активной зрительской аудиторией во временном интервале с 6 до 7 утра является возрастная группа 41-50. Преимущественно они смотрят ОРТ и ННТ (по 20 %).
• С 9 часов до 12 начинает более активно смотреть телевидение возрастная группа 61 и старше. Так, канал ОРТ смотрят в среднем в этот временной промежуток 26,7% людей после 60 лет, канал ННТ - 24,2%.
• Молодежь с 15 до 25 лет активно включается в зрительскую аудиторию после 18 часов, после 23 часов молодежная аудитория уменьшается.
• Большая часть молодежи от 15 до 20 лет в интервал с 19 до 23 часов смотрит канал ННТ. В среднем это 69,1 %.
Временные интервалы просмотра телепередач в выходные дни:
• До 9 часов утра зрительская аудитория всех каналов невелика. Наибольший процент с 7 до 8 на ННТ-8,2%.
• С 9 до 15 часов самая большая зрительская аудитория у канала ОРТ. В интервале с 10 до 11 достигает 55,4%.
• С 15 до 18 часов зрительская аудитория каналов ОРТ, РТР, ННТ распределяется более или мене равномерно.
• Наиболее активна зрительская аудитория с 18 часов. Пик ОРТ - 21-22 часа - 62%; РТР -20-21 час -42% ; ННТ - 21 - 22 часа - 65,4% зрителей. Пик Апекс-ТВ -21-22 часа -45,8%, пик Ново - ТВ 20 -21 (34,6%).
• С 19 часов относительно более ранних временных интервалов значительно увеличивается зрительская аудитория каналов Апекс и Ново-ТВ.
• После 23 часов наблюдается спад зрительской аудитории по всем каналам. Лидерство по количеству зрителей сохраняет канал ННТ.
• Выявлен факт, что зрительская аудитория РТР в большей степени представлена мужчинами. По большинству временных интервалов преобладание в среднем в 2 раза.
Важно отметить, что, как показал социологический опрос, в сознании многих респондентов телеканалы Апекс и Ново-ТВ ассоциируются с третьей программой телевидения. Респонденты не фиксируют внимание на том, какой канал смотрят Апекс или Ново-ТВ. Они смотрят третью программу телевидения. Если объединить зрительскую аудиторию каналов Апекс и Ново-ТВ, количество телезрителей на третьей программе очень высокое.
Рейтинг телепередач. Рейтинг телепередачи интерпретируется как вероятность просмотра данной телепередачи представителем какой-либо группы или зрительской аудиторией в целом. Измерение рейтинга проводилось по специальным вопросам, в которых отражается популярность просмотра респондентом той или иной передачи: смотрит постоянно, смотрит время от времени, смотрит крайне редко, не смотрит. При обработке вариантам ответа задавались следующие:
- смотрю постоянно
- смотрю время от времени
- смотрю крайне редко
- не смотрю
Итоговый рейтинг телепередачи подсчитывался суммированием взвешенных оценок респондентов с последующим делением полученного числа на количество респондентов в выборке и умножением на 100%.
Рейтинг новостных программ НТВ и ТВ-6. Наиболее популярные три программы: "Сегодня", "Новости дня", "Итоги". Рейтинг этих программ более 40%. Наиболее высокий рейтинг этих программ в возрастных группах людей старше 50 лет. Рейтинг этих программ более 54 %. В целом рейтинг всех новостных программ увеличивается с увеличением возраста. В возрастной группе 15-20 лет наиболее популярны "Новости дня" (35,6%). Существенной разницы рейтингов в новостных программ у мужчин и женщин не наблюдается. Можно отметить чуть большую популярность "Сегодня" и "Итогов" в мужской аудитории и большую популярность в женской аудитории передач "Герой дня без галстука" и "Глас народа". Существенных различий в рейтинге у людей с различным уровнем образования не наблюдается.
Рейтинг тематических программ НТВ и ТВ-6. Наиболее популярными у жителей Центрального района Новокузнецка являются программы "криминально-скандально-катастрофического" характера: "Катастрофы недели", "Скандалы недели", "Криминал", "Совершенно секретно", "Вы-очевидец", "Дорожный патруль", "Служба спасения". Эти программы имеют наиболее высокий рейтинг у мужчин. Наблюдается тенденция: чем выше уровень образования, тем ниже рейтинг этих программ. У женщин самая популярная передача "Женский взгляд".Рейтинг 54%.
Рейтинг ток-шоу. Наиболее популярная передача "Я - сама" - 42,15%. Самый высокий рейтинг этой программы в возрастных группах за 50 лет. Группа 51-60 - 43,7; 61 и старше 56,7%. Наиболее высокий рейтинг у людей со средне профессиональным образованием - 47,2%; у женщин - 60%.
Рейтинг игр. Наиболее популярна игра "О, счастливчик" - 52,27%. Значительной популярностью пользуется "Что? Где? Когда?" - 42%. Прослеживается тенденция уменьшения рейтинга игр с возрастом. Рейтинг игр в зависимости от образования меняется незначительно.
Рейтинг юмористических программ. Лидируют две программы: "ОСП-студия", "Куклы" - 36,88% и 36,71% соответственно. Самый высокий рейтинг "ОСП-студия" в возрастных группах от 15 до 30 дет. В образовательной группе с высшим образованием популярность "ОСП-студия" снижается. По всем юмористическим программам кроме "Итого" можно отметить снижение их рейтинга в группе людей с высшим образованием.