· Покупка новой модели взамен износившейся, устаревшей.
· Покупка в случае поломки.
· Покупка для обеспечения удобства, комфорта.
· Покупка в случае наличия свободных денег.
Рис. 8. Причины приобретения мягкой мебели [12]
При покупке мягкой мебели 82% покупателей производят полный расчет на месте наличными, 12,7%-используют кредит компании – продавца, 9,7% использую скидки к праздникам, 8,4% используют дисконтные карты (рис. 9).
Рис. 9. Основные формы платежа при покупке мягкой мебели [1]
В настоящее время существует множество систем поощрения покупателей, наиболее предпочтительными являются карта с накопительной скидкой за покупку (28%) и скидка за покупку товара на определенную сумму (26%). Менее популярен подарок за покупку товара на определенную сумму (23%). Покупка товара в кредит интересна лишь 11,4% покупателей. Остальные системы поощрений, по мнению потребителей, мало привлекательны.
На данный вид товара достаточно слабо влияет реклама, поскольку мягкую мебель, покупают, как правило, либо в случае ее устаревания, либо в случае поломки, что является скорее не желанием отдельного субъекта, а скорее необходимостью. Но, тем не менее, от рекламы никуда не деться и в данном случае наиболее влиятельной и запоминающейся является реклама по телевидению, слоганы заседают в памяти и в случае острой необходимости в мягкой мебели вспоминаются, побуждая покупателя совершить покупку в том или ином магазине. На втором месте по эффективности – рекламные щиты. На третьем – скидки.
Производители ориентируются на концепцию многоцелевого использования предметов обстановки, поэтому выпускают модели с возможностью трансформации, широта ассортимента позволяет потребителям выбрать наиболее комфортную и удобную для них модель. В ходе анализа было установлено что в 2007-2008 г. наиболее ходовыми являлись диван-кровати, они всегда были и будут актуальны, угловые диваны, с помощью которых можно легко и удобно сэкономить место в, и без того маленьких квартирах, а так же модульные, студийные диваны, диваны Еврокнижка и диваны Кенгуру. Результаты анализа показали, что на рынке г. Владивостока представлены товары различных производителей, а именно:8 Марта, Albert&Shtein, Экми-Мебель, Терминал, Цехъ, Himolla (Химолла), Форма, Авангард, Geniuspark, Urfin Jusse, ИНТ мебель, Британника, Anderssen, Сола-М, Europa, Эдем, "МЦ-5", "МООН", "Аллегро-Классика, а также достаточно много продукции, произведенной в Китае.
Как правило, покупателей заботит в основном качество, ну и соответствующий ценовый диапазон, а вот производитель мало влияет на покупку мягкой мебели.
Вывод
Производство мягкой мебели - наиболее закрытый сегмент для анализа, так как этот бизнес в значительной степени является теневым. Многие лидеры рынка мягкой мебели начинали свою деятельность в гаражах, купив компрессор, бытовую циркулярную пилу и швейную машинку. Постепенно они выросли, научились изготавливать качественные изделия разнообразного дизайна и сегодня уже формируют моду на мебель. Все известные производители, в частности холдинг "8 Марта", компании "МЦ-5", "МООН", "Аллегро-Классика" и ряд других, ориентированы на выпуск мебели среднего и верхнего ценового сегментов.
В отличие от рынка корпусной мебели, основные игроки в сегменте мягкой мебели появились в последние 10 лет. Они уже не были обременены громадными производственными фондами и социальными обязательствами и смогли выстроить гибкое производство, ориентированное на удовлетворение запросов клиентов. Как следствие, сегмент мягкой мебели стал одним из наиболее конкурентоспособных, и сегодняшние лидеры удержат позиции даже при снижении импортных пошлин. А поскольку на пути импорта мягкой мебели имеется еще одно серьезное препятствие - высокие логистические издержки, доля импорта в структуре потребления мягкой мебели не превышает 20%. Отечественные компании растут соразмерно темпам роста рынка (около 20%).
По мере развития отечественные компании - производители мягкой мебели интегрируются в новые сегменты отраслевой цепочки. Так как значимая часть себестоимости продукции приходится на импортные ткани и фурнитуру, изготовители мебели создают дочерние компании, занимающиеся не только поставками комплектующих на производство, но и продажей их на рынке. Другая тенденция - открытие собственных магазинов и развитие розничных сетей. Наибольшего успеха здесь достигла компания "8 Марта", имеющая на сегодняшний день несколько сетей: "Диваны ТУТ", "Сны Клеопатры" и "Сто диванов".
Касательно покупателей, непременно следует отметить, что они акцентируют свое внимание на уровне обслуживания магазинов, ассортименте, а так же повысилось значение места расположения магазинов и наличие парковочных средств. Наибольшим спросом у потребителей пользуются модели с возможностью трансформации, на что, как и говорилось ранее, ориентированы производители.
Список использованных источников
1. Анализ основных тенденций на мировом и российском мебельных рынках [Электронный ресурс]. - http://www.logistics.ru/9/2/i20_1051.htm
2. Владивосток в цифрах: краткий стат. сборник/Приморский краевой комитет государственной статистики; Владивостокский городской отдел статистики, Владивосток,2006.
3. Выбираем мебель для гостиной [Электронный ресурс]. - http://impermebel.ru/info/articles/info_3.html
4. Маркетинговые исследования [Электронный ресурс]. - http://ufa.shikremont.ru/inform/index.php?act=512
5. Магазины г. Владивостока и Приморского Края. [Электронный ресурс]. - http://com.vladbazar.com/shops/cat1116405142.phtml
6. Магазины торгующие мебелью во Владивостоке [Электронный ресурс]. - http://www.uyut2000.ru/katalog/136.html
7. Мягкая мебель [Электронный ресурс]. - http://www.divan-tut.ru/catalog.html
8. Мягкая мебель [Электронный ресурс]. - http://www.bravodv.ru/sofa/index.html
9. Мягкая мебель – 2003[Электронный ресурс]. - http://www.ivd.ru/document.xgi?id=4582
10. Предпочтения потребителей и организация маркетинга на предприятиях мебельного рынка Владивостока[Электронный ресурс]. - http://www.cfin.ru/press/practical/2001-03/04.shtml
11. Приморский край. Основные показатели деятельности городских округов и муниципальных районов. статистический ежегодник /Приморскстат, Владивосток, 2007 .
12. Российский рынок мебели [Электронный ресурс]. - http://www.vashdom.ru/articles/research9.htm
13. Рынок мебели в России [Электронный ресурс]. - http://www.vira.ru/exp/reviews/mebel_market2.html
14. Статистика: Данные Росстата и АПМДПР [Электронный ресурс]. - http://www.promebel.com/ru/headings/statistics/rosstat/
Список использованных источников
1. Анализ основных тенденций на мировом и российском мебельных рынках [Электронный ресурс]. -http://www.logistics.ru/9/2/i20_1051.htm
2. Владивосток в цифрах: краткий стат. сборник/Приморский краевой комитет государственной статистики; Владивостокский городской отдел статистики, Владивосток,2006.
3. Выбираем мебель для гостиной [Электронный ресурс]. - http://impermebel.ru/info/articles/info_3.html
4. Маркетинговые исследования [Электронный ресурс]. -http://ufa.shikremont.ru/inform/index.php?act=512
5. Магазины г. Владивостока и Приморского Края. [Электронный ресурс]. - http://com.vladbazar.com/shops/cat1116405142.phtml
6. Магазины торгующие мебелью во Владивостоке [Электронный ресурс]. - http://www.uyut2000.ru/katalog/136.html
7. Мягкая мебель [Электронный ресурс]. -http://www.divan-tut.ru/catalog.html
8. Мягкая мебель [Электронный ресурс]. - http://www.bravodv.ru/sofa/index.html
9. Мягкая мебель – 2003[Электронный ресурс]. -http://www.ivd.ru/document.xgi?id=4582
10. Предпочтения потребителей и организация маркетинга на предприятиях мебельного рынка Владивостока[Электронный ресурс]. -http://www.cfin.ru/press/practical/2001-03/04.shtml
11. Приморский край. Основные показатели деятельности городских округов и муниципальных районов. статистический ежегодник /Приморскстат, Владивосток, 2007 .
12. Российский рынок мебели [Электронный ресурс]. -http://www.vashdom.ru/articles/research9.htm
13. Рынок мебели в России [Электронный ресурс]. - http://www.vira.ru/exp/reviews/mebel_market2.html
14. Статистика: Данные Росстата и АПМДПР [Электронный ресурс]. -http://www.promebel.com/ru/headings/statistics/rosstat/