4. Оцените конкурентоспособность вашего предприятия,дайте предложения по ее повышению.Результаты оформите в таблицу.
| Инструменты маркетинга | Оценка по каждому инструменту | Готовая оценка | ||||
| Описание инстру-мента | Важность в баллах | Оценка предпри-ятия | Оценка предприятия-конкурента | Розн.торговое предприятие | Предприятие-конкурент | |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| Качество | Соответствие ГОСТ и др.нормативным докум. | 10 | 9 | 7 | 9 | 7 |
| Ассортимент | Широкийглубокий | 10 | 9 | 5 | 9 | 5 |
| Цена | Правильно сформирована,стабильная | 10 | 10 | 9 | 10 | 9 |
| Упаковка | бесплатная | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 |
| Размещение | Магазин «у дома»,парковка,удобно | 10 | 7 | 9 | 7 | 9 |
| Маркетинговые предприятия | Акции,дегустации | 10 | 9 | 2 | 9 | 2 |
| Обслуживание | Быстрое,внимательное,правильное | 10 | 8 | 8 | 8 | 8 |
| Дополнительные бесплатные услуги | - | - | - | - | - | - |
| Имидж | Успешная компания,сеть,на рынке-хорошие рекомендации | 10 | 10 | 0 | 10 | 0 |
| итого | 72 | 50 | ||||
10-бальная система оценки.
Итоги показывают,что наше предприятие вполне конкурентоспособное.Но это не означает,что надо стоять на месте. Надо постоянно изучать спрос,проводить мониторинг цен.
Возможно,мы подумаем о введении дополнительных бесплатных услуг,поработаем над качеством обслуживания,чтобы покупатель получал не только нужный товар,но и хорошее настроение,положительные эмоции.
Литература:
1) Р.Б. Ноздрева Международный маркетинг;Экономистъ,2005 г.
2) И.Л. Акулич Международный маркетинг; БГЭУ.2007 г.
3) Основы маркетигна.Т.В. Алесинская, Л.Н. Дейнека, А.Н. Проклин, Л.В. Фоменко, А.В. Татарова и др.; Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.