Из всего выше сказанного можно сделать вывод, что поставщики предоставляют своему покупателю продукцию своевременно, в том количестве, в каком указано в сопроводительных документах. Продукцию поставляют качественную, без внешних дефектов упаковки. Продукция имеет полную и достоверную информацию о товаре. Поставщики в полном объеме и своевременно предоставляют документы, подтверждающие качество продукции, а также все необходимые сопроводительные документы.
В случае, если обнаружено расхождение количества товаров с сопроводительными документами, то составляется акт об установленном расхождении и подписывается экспедитором и лицом, принявшим данную партию.
Проведем и отобразим в таблице 1.15 оценку органолептических показателей 10 наименований продукции различных изготовителей по органолептическим показателям. Сделаем соответствующие выводы.
Таблица 1.15 Оценка органолептических показателей продукции различных производителей
| Вид изделия | Наименование изделия | Наименование изготовителя | Внешний вид | Цвет | запах |
| Шампунь для волос | Nivea | Beiersdorf, Германия | Однородная гелеобразная масса без посторонних примесей | Белый, перламутровый, свойственный данному цвету | Запах женьшеня, свойственный данному запаху |
| Бальзам для волос | Nivea | Beiersdorf, Германия | Однородная кремообразная масса без посторонних примесей | Белый, свойственный данному цвету | Запах каштана и какао, свойственный данному запаху |
| Маска для волос | Nivea | Beiersdorf, Германия | Однородная кремообразная масса без посторонних примесей | Белый, свойственный данному цвету | Не резкий, войственный данному запаху |
| Лак для укладки волос | Londa Trend | Wella, Германия | Однородная однофазная жидкость без посторонних примесей | Свойственный данному цвету, бесцветная | Не резкий, свойственный данному запаху |
| Мусс для укладки волос | Londa Trend | Wella, Германия | Однородная однофазная жидкость без посторонних примесей | Бесцветный, свойственный данному цвету | Не резкий, свойственный данному запаху |
| Гель для укладки волос | Wella | Wella, Германия | Однородная гелеобразная масса без посторонних примесей | Прозрачный, свойственный данному цвету | Приятный, свойственный данному запаху |
| Средство для завивки волос | Локон | ООО Концерн «Калина», Россия, г. Екатеринбург | Однородная однофазная жидкость без посторонних примесей | Бесцветная, свойственная данному цвету | Резкий, свойственный данному запаху |
| Желе для укладки волос | Londa Trend | Wella, Германия | Однородная гелеобразная масса без посторонних примесей | Голубой, свойственный данному цвету | Приятный, свойственный данному запаху |
| Спрей для укладки волос | Sunsilk | Unilever, Германия | Однородная однофазная жидкость без посторонних примесей | Бесцветный, свойственный данному цвету | Приятный, свойственный данному запаху |
| Воск для укладки волос | Londa Trend | Wella, Германия | Твердая однородная масса | Белый, свойственный данному цвету | Не резкий, свойственный данному запаху |
Исходя из данных таблицы можно сделать вывод, что рассмотренные мною образцы по органолептическим показателям полностью соответствуют техническим требованиям, указанным в Госстандартах на определенную группу изделий.
В соответствии с ГОСТ Р 28303 – 89 «Изделия парфюмерно-косметические. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение» на каждой единице потребительской тары с ПК изделиями указывают:
1. Наименование и назначение изделия.
Наименование должно конкретно и достоверно характеризовать изделие, позволяя отличить его от других.
2. Наименование, местонахождение (юридический адрес, включая страну) изготовителя и местонахождение (адрес) организации, уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителя.
Наименование изготовителя и его адрес могут быть написаны буквами латинского алфавита с одновременным указанием фирмы изготовителя и названия страны буквами русского алфавита обеспечивающими правильное произношение на русском языке.
3. Товарный знак изготовителя (при наличии).
4. Масса нетто, объем, количество.
5. Состав изделия.
6. Условия хранения.
Условия хранения указывают для парфюмерно-косметических изделий, требующих специальных условий хранения (пониженной температуры, определенной влажности воздуха и др.),
7. Дата изготовления и срок годности.
Срок годности парфюмерно-косметических изделий исчисляют с даты изготовления.
Срок годности может быть указан следующим образом:
«Годен (Использовать) до (месяц, год)» или «Срок годности… (месяцев, лет), с обязательным указанием в последнем случае «Дата изготовления (месяц, год)».
8. Обозначение нормативного или технического документа.
Указывают нормативный (ГОСТ, ОСТ) или технический (ТУ) документ, в соответствии с которым изготовлено и может быть идентифицировано изделие.
Для зарубежных парфюмерно-косметических изделий допускается обозначение нормативного или технического документа не наносить.
9. Информация о сертификации.
Информация о сертификации должна представляться изготовителем (продавцом) в соответствии с правилами сертификации парфюмерно-косметической продукции и средств гигиены полости рта, зарегистрированными в установленном порядке в Министерстве юстиции Российской Федерации.
Проанализируем и сделаем выводы соблюдения нормативных требований к качеству маркировки, упаковки продукции различных изготовителей и полноте предоставляемой информации (10 образцов) в таблице 1.16.
Таблица 1.16 Анализ маркировки средств для ухода за волосами декоративного назначения
| Маркировочные реквизиты | Образцы товара | ||||
| Лак для укладки волос Londa Trend | Аква-спрей для коррекции прически Sunsilk | Спрей-лосьон для укладки волос Fratty | Стайлинг-мусс для укладки волос Taft | Лак для укладки волос с блестками Сюжет | |
| Наименование и назначение изделия | Лак для укладки волос | Жидкость для укладки волос | Спрей-лосьон для укладки волос | Мусс для укладки волос | Лак для укладки волос |
| Товарный знак | + | + | + | + | + |
| Наименование предприятия изготовителя и его местонахождение | Ондал Цвайгнидерлассунг дер Велла АГ, Германия | ЭфСиЭй Интерспрей, Франция | ООО «Фратти НВ», Россия, 142138, Московская обл., Подольский р-н, Щаповский с.о., пос. Курилово | Dusseldorf, Germany | ОАО «Сибиар», Россия, г. Новосибирск, Станционная, 78 |
| наименование и местонахождение (юридический адрес) и местонахождение организации (адрес) | Ондал Цвайгнидерлассунг дер Велла АГ, Россия, 109004, Москва, ул. Таганская, 19 | ООО «Юнилевер СНГ», Россия, 115054, Москва, Космодомианская наб. 52, стр. 3 | ООО «Фратти НВ», Россия, 142138, Московская обл., Подольский р-н, Щаповский с.о., пос. Курилово | ОАО «Арнест», Россия, Ставропольский край, 357107, г. Невинномысск, ул. Комбинатская, 6 | ОАО «Сибиар», Россия, г. Новосибирск, Станционная, 78 |
| масса нетто, объем | 200 мл | 150 мл | 240 гр | 150 мл | 75г, 140см3 |
| состав изделия | + | + | + | + | + |
| условия хранения | не указано | не указано | не указано | + | + |
| срок годности | + | + | + | + | + |
| указание нормативного или технического документа | не указано | Не указано | ГОСТ Р | ТУ | ТУ |
| информация о сертификации | + | + | + | + | + |
| информация о правильном применении и предостережения | + | + | + | + | + |
Рассмотрев маркировку данных образцов, можно сделать вывод, что все они соответствуют стандарту. В трех изделиях (лак для волос Londa Trend, спрей-лосьон для волос Fratty, аква-спрей для волос Sunsilk) отсутствуют условия хранения, но это не противоречит ГОСТ 28303 – 89, так как данная продукция не требует специальных условий. Также в двух изделиях (лак для волос Londa Trend, аква-спрей для волос Sunsilk) не обозначен нормативный документ, но это также не является нарушением, потому что для зарубежных ПК изделий допускается не наносить обозначение нормативного или технического документа.
Проанализируем маркировку гигиенической косметики для ухода за волосами.
Таблица 1.17
| Маркировочные реквизиты | Образцы товаров | ||||
| Шампунь для волос Head&Shoulders | Шампунь для волос Pantene Pro-V | Маска для волос Sunsilk | Шампунь для волос Nivea | Ополаскиватель для волос Nivea | |
| наименование и назначение изделия | Шампунь для мытья волос против перхоти | Шампунь для окрашенных волос | Маска для поврежденных волос | Шампунь против перхоти мужской | Ополаскиватель для окрашенных волос |
| наименование предприятия изготовителя и его местонахождение | Procter&Gamble UK, Weybridge, Surrey, KT13 OXP, UK | Procter&Gamble, Франция | ЭфСиЭй Интерспрей, Франция | Байерсдорф, Германия | Байерсдорф, Германия |
| наименование и местонахождение (юридический адрес) и местонахождение организации (адрес) | Россия, 123317, Москва, Краснопресненская наб. 18 | Россия, 123317, Москва, Краснопресненская наб. 18 | ООО «Юнилевер СНГ», Россия, 115054, Москва, Космодомианская наб. 52, стр. 3 | Россия, 119049, Шаболовка, 10 | Россия, 119049, Шаболовка, 10 |
| товарный знак изготовителя (при наличии) | + | + | + | + | + |
| масса нетто, объем | 200 мл | 200 мл | 150 мл | 250 мл | 200 мл |
| состав изделия | + | + | + | + | + |
| условия хранения | Не указано | Не указано | Не указано | Не указано | Не указано |
| срок годности | + | + | + | + | + |
| указание нормативного или технического документа | Не указано | Не указано | Не указано | Не указано | Не указано |
| информация о сертификации | + | + | + | + | + |
| информация о правильном применении и предостережения | + | + | + | + | + |
Из данных таблицы можно отметить, что во всех исследуемых изделиях отсутствуют условия хранения и не обозначен нормативный документ, но это не противоречит ГОСТ 28303 – 89.