Характеристика предприятия ООО Арена (стр. 1 из 15)
Оглавление
Введение
1. Теоретические аспекты эффективности развития рекламной деятельности
1.1 Место и роль рекламной деятельности в системе маркетинга
1.2 Развитие рекламной деятельности и ее значение для производителей и потребителей
1.3 Экономические показатели, характеризующие эффективность рекламной деятельности
2. Организация рекламной кампании на ООО "Арена"
2.1 Общая характеристика предприятия ООО "Арена"
2.2 Финансово-экономические показатели ООО "Арена"
2.3 Оценка и анализ показателей эффективности рекламной кампании на ООО "Арена"
3. Пути повышения эффективности рекламной деятельности в ООО "Арена"
3.1 Методы рационального использования возможностей рекламных агентств
3.2 Методы повышения эффективности рекламной деятельности
3.3 Разработка медиа стратегии
3.4 Оценка эффективности рекламной компании в ООО "Арена"
3.5 Оценка эффективности рекомендаций рекламной компании в ООО "Арена"
Заключение
Библиографический список
Приложение Результаты опроса служащих компаний и посетителей магазинов на предмет оценки рекламы ООО "Арена"
Введение
Актуальность исследования. Фундаментом системы управления современным предприятием является маркетинг, трансформирующий цели фирмы в стратегию ее поведения на рынке. Визуальное воплощение в прямое продолжение маркетинговых стратегий – это и есть рекламная деятельность предприятия, которая обращена непосредственно на потребителя и является основой комплекса маркетинговых коммуникаций.
При этом рекламная деятельность, как и любая другая, должна непрерывно развиваться в рамках стратегического планирования предприятия. Как показывает практика, зачастую планирование рекламной деятельности предприятия ведется без учета маркетинговых стратегий, в отрыве от маркетинговой деятельности предприятия. Это приводит к тому, что затраты на рекламу возрастают, а ее эффективность снижается.
Учитывая все вышесказанное, очевидно, что тема диплома "Формирование рекламной деятельности" весьма актуальна.
Кроме того, в процессе выполнения дипломной работы были разработаны рекомендации, которые позволяют существенно повысить эффективность рекламной деятельности в современных условиях хозяйствования.
В целом оценка эффективности рекламы позволяет получить информацию о целесообразности рекламы и результативности ее отдельных средств, определить условия оптимального воздействия рекламы на потенциальных покупателей, принять решение об изменении рекламных стратегий, гибко реагировать на действия конкурентов.
Объектом исследований является процесс организации рекламной компании ООО "Арена".
Предмет исследований – повышение эффективности рекламной деятельности предприятия ООО "Арена".
База исследование – агентство организации праздников "Арена".
Целью выпускной квалификационной работы является исследование рекламной кампании в ООО "Арена" и определение путей повышения эффективности рекламной деятельности для предприятия в целом.
Основными задачами дипломной работы являются:
1.Определить место и роль рекламной деятельности в системе маркетинга;
2. Выявить особенности развития рекламной деятельности и ее значение для производителей и потребителей;
3. Обосновать экономические показатели, характеризующие эффективность рекламной деятельности;
4. Дать общую характеристику предприятия ООО "Арена";
5. Проанализировать финансово-экономические показатели агентства ООО "Арена";
6. Провести оценку и анализ показателей эффективности рекламной кампании на ООО "Арена";
7. Исследовать методы рационального использования возможностей рекламных агентств;
8. Определить методы повышения эффективности рекламной деятельности;
9. Провести разработку медиа стратегии;
10. Проанализировать определение бюджета рекомендаций рекламной компании в ООО "Арена";
11. Дать оценку эффективности рекомендаций рекламной компании в ООО "Арена".
Методологической и теоретической основой исследования послужили научные труды ведущих отечественных и зарубежных ученых в области экономики и управления, прикладного системного анализа, статистики.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Во введении определена актуальность исследования, выявлены цели, задачи исследования, его предмет и объект.
В первой главе дипломной работы "Теоретические аспекты эффективности развития рекламной деятельности" представлен и систематизирован теоретический материал по исследованию эффективности развития рекламной деятельности. Здесь рассматриваются место и роль рекламной деятельности в системе маркетинга, процесс развития рекламной деятельности и ее значение для производителей и потребителей. А также приводятся экономические показатели, характеризующие важной рекламной деятельности.
Во второй главе работы "Организация рекламной кампании на ООО "Арена" проводится исследование рекламной кампании нового товара в ООО "Арена", в котором осуществляется ее планирование и обоснование инвестиционного обеспечения. Здесь же производится оценка количественных и качественных показателей эффективности рекламной кампании.
В третьей главе работы "Пути повышения эффективности рекламной деятельности в ООО "Арена" определены пути повышения эффективности рекламной деятельности в ООО "Арена". В частности рассматриваются методы рационального использования возможностей рекламных агентств, методы повышения эффективности рекламной деятельности, а также рассматриваются методы оптимизации в рекламной деятельности.
В заключении сформированы выводы, сделаны рекомендации.
1.Теоретические аспекты эффективности развития рекламной деятельности
1.1 Место и роль рекламной деятельности в системе маркетинга
В последние годы в России возросло внимание к рекламе. Это объясняется тем, что изменились экономические условия, а отсутствие четкого планирования заставило предприятия отойти от привычных стереотипов в деловых отношениях и искать новые нетрадиционные пути привлечения внимания к себе, своей деятельности со стороны потребителей. Умело составленная реклама позволяет быстрее преодолеть барьеры между производителем и потребителем.
Производитель является рекламодателем. А потребитель – этот тот, на кого направлено рекламное сообщение с целью побудить его совершить определенное действие, в котором заинтересован рекламодатель.
Продукт не станет товаром, пока его не продадут. Чтобы это произошло, потребителя необходимо заинтересовать и подготовить к совершению покупки, предоставить ему достаточную информацию, которая побудила бы его к действию. Эту роль выполняет реклама. Кроме этого, в условиях насыщения рынка товарами реклама выступает как средство борьбы между конкурентами за свою долю рынка, как способ формирования спроса, его развития, удержания или расширения доли рынка, обеспечение эффективной работы предприятия [3, с.142].
Существует много определений рекламы, суть которых зависит от подхода к данному понятию.
Реклама – платная форма представления и продвижения товаров и услуг с четко указанным источником финансирования [3, с.142]. Реклама – неличные формы коммуникации, осуществляемые посредством платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования[13, с.473]. Реклама – привлечение внимания к товару, услуге конкретного производителя, торговца, посредника и распространителя за их счет и под их маркой предложений, призывов, советов, рекомендации купить этот товар или услуги [30, с. 331].
В Федеральном законе "О рекламе" дано следующее определение рекламной деятельности.
Реклама – специфическая область массовой коммуникации в условиях рыночной конкуренции между рекламодателями и различными аудиториями с целью активного воздействия на эти аудитории, которое должно способствовать решению определенных маркетинговых задач рекламодателя. Она является составной частью маркетинговых коммуникаций [17, с.22].
Следовательно, предмет рекламы – это то, что рекламируется, а средство распространения рекламы - канал информации, по которому рекламное сообщение доходит до потребителей.
При этом система маркетинговых коммуникаций является единым комплексом, объединяющим участников рекламы, каналы и приемы коммуникации, направленным на установление и поддержание запланированных данной организацией взаимоотношений с адресатами в рамках достижения маркетинговых целей (см. рис. 1.) [22, с.11-12].
Реклама является лишь частью продвижения товаров, при котором фирма может осуществлять контакты с потребителем через торговый персонал (прямые продажи), популяризацию или связи с общественностью, а также использовать различные приемы стимулирования сбыта. Реклама как средство коммуникации позволяет передать сообщение потенциальным покупателям, прямой контакт с которыми не установлен. Поэтому реклама является наличной формой коммуникации.
Но существует и прямой маркетинг, который включает в себя прямую почтовую рекламу (direct mail), телемаркетинг, рекламу прямого отклика (direct response) на ТВ, радио, в других СМИ. Этот вид маркетинговой коммуникации применяют, когда рекламное сообщение нацелено на порождение ответного действия. Прямой маркетинг имеет два основных преимущества, отличающих его от обычной массовой рекламы:
-возможность индивидуального обращения к конкретному потребителю со специально подготовленным для него предложением;
-непосредственная регистрация его ответа.
