Разработка рекламной кампании предприятия (стр. 10 из 11)

25. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность.// Ф.Г.Панкратов, Ю.К.Баженов, Т.К.Серегина, В.Г. Шахурин– М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К°, 2002, – 364 с.

26. Песоцкий Е. Современная реклама. Теория и практика./ Е. Песоцкий– Ростов н/Д: Изд-во Феникс, 2001, - 320 с.

27. Петелин В.Г. Менеджер предприятия по рекламе и выставкам/ В.Г. Петелин– М.: Изд-во Ось-89, 2001, - 208с.

28. Пименов П.А. Основы рекламы./ П.А. Пименов– М.: Изд-во Гардарики, 2006, - 399 с.

29. Полукаров В.Л., Грановский Л.Г., Козин В.П., Лозовская В.Ю. Телевизионная и радиовещательная реклама: Учебное пособие.// В.Л. Полукаров, Л.Г.Грановский, В.П.Козин, В.Ю. Лозовская– М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2004. – 388 с.

30. Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. // Э.Райс, Дж. Траут— СПб., 2006, - 256 с.

31. Родина Т. Справочник по товароведению продовольственных товаров./ Т. Родина – М.: Изд-во: Колос, 2003.

32. Романов А.А Реклама: между социумом и маркетингом./ А.А Романов– М.: Изд-во Маркет ДС, 2002, - 298 с.

33. Ромат Е.В. Реклама./ Е.В.Ромат– СПб: Питер, 2007, - 208 с.

34. Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие./ Б.Д. Семенов– 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 2001. – 272 с.

35. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации.// И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев– М.: Издательский дом Дашков и К, 2007, - 303 с.

36. Сулягин Ю.А., Петров В.В. Реклама.// Ю.А. Сулягин, В.В. Петров– М.: Изд-во Михайлова В.А., 2003, - 383 с.

37. Тихонов А.Н., Мороз Ю.Л., Реклама? Нет ничего проще.// А.Н.Тихонов, Ю.Л.Мороз, – Ростов н/Д: Изд-во Феникс, 2004, - 188 с.

38. Фарби Э.Д. Как создать успешную рекламу./ Э.Фарби – СПб: Издательский дом Нева, 2004 – 256 с.

39. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России./ О.А. Феофанов– СПб: Питер, 2001, – 384 с.

Приложения

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

Приложение 4

Приложение 5

Приложение 6

Приложение 7

На ПК «Ниагара» оказывают влияние следующие факторы:

PESTЕ-факторы	Что дает возможность?	Что дает угрозу?
Политические и правовые факторы	1.Стабильная политическая ситуация в стране. 2.Изменение законодательства РФ – например, запрет на распитие спиртных напитков в общественных метах, запрет на рекламу спиртных напитков в дневное время, и как следствие повышение потребление безалкогольных напитков.	1 Ужесточение требований ГОСТов на продукты питания и безалкогольные напитки; 2. Изменения в налоговом законодательстве – например, ввод новых налоговых режимов (упрощенная система налогообложения, единый налог на вмененный доход), ужесточение налоговых ставок.
Экономические факторы	1. повышение платежеспособного спроса населения – при увеличении доходов населения увеличивается и платежеспособный спрос населения на продукты питания;	1. увеличение темпов инфляции; 2. ужесточение госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов и штрафные санкции при нарушениях норм.
Технологические и технические факторы	1. появление новых продуктов повлечет за собой увеличение ассортимента и повышение спроса;	1. износ основных фондов – моральное и физическое устаревание оборудования и основных средств предприятия.
Социальные факторы	1.улучшение демографической ситуации – при улучшении демографической ситуации увеличится и платежеспособный спрос населения и возрастет количество трудоспособного населения, а следовательно и число квалифицированных рабочих; 2.повышение требований к квалификации рабочих – при увеличении предложения на рынке труда возрастают и требования к квалификации, как следствие – можно будет набирать более квалифицированные кадры.	1. Постоянные изменения основных потребительских предпочтений на услуги

Приложение 8

Таблица 1 - Анализ факторов внешней среды, влияющих на ПК «Ниагара»

Факторы	Вес фактора, долях	Оценка силы фактора		Взве-шанная оценка
угрозы
1. изменение законодательства РФ	0,15		4	0,6
2. ужесточение требований ГОСТов на продукты питания и безалкогольные напитки	0,3		5	1,5
3. изменения в налоговом законодательстве	0,15		3	0,45
4. увеличение темпов инфляции	0,1		2	0,2
5. износ основных фондов	0,1		2	0,2
6. ужесточение госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов и штрафные санкции	0,2		5	1,0
возможности
1. повышение платежеспособного спроса населения	0,5		5	2,5
2. улучшение демографической ситуации	0,15		3	0,45
3. повышение требований к квалификации рабочих	0,1		2	0,2
4. появление новых продуктов	0,25		4	1,0

Приложение 9

Таблица 2 - Анализ сильных и слабых сторон ПК «Ниагара»

Составляющие внутренней среды	Эффективность составляющих внутренней среды
Очень сильная	Сильная	Нейтральная	Слабая	Очень слабая
Маркетинг:
Репутация организации и продуктов	+
Рыночная доля	+
Качество продуктов	+
Ценовая политика	+
Уровень сервиса	+
Затраты на распределение	+
Эффективность продвижения	+
Эффективность работы сбытовиков	+
Финансы:
Уровень прибыльности	+
Финансовая стабильность	+
Производство:
Производственные издержки	+
Уровень инноваций	+
Возможности своевременных поставок	+
Состояние основных фондов	+
Использование современных технологий	+
Организация и кадры:
Предпринимательская ориентация	+
Квалификация руководства	+
Квалификация персонала	+
Уровень обучения персонала	+

Таблица 2 - Матрица SWOT-анализа

Сильные стороны: • высокое качество продукции, реализуемой магазином; • выгодное месторасположение; • квалифицированный персонал; • приемлемые цены	Слабые стороны: • малая площадь торгового зала; • слабый маркетинг; • недостаток финансов •низкое качество предоставляемых магазином услуг
Угрозы: • жесткая конкуренция; • ужесточение норм и ГОСТов; • покупатели ожидают увеличения ассортимента	Возможности: • расширение ассортимента товаров для обслуживания новых потребностей покупателей; • расширение бизнеса

Приложение 9

Таблица 3 – Совокупная количественная оценка параметров SWOT

Сильные стороны		Слабые стороны
высокое качество продукции, реализуемой магазином	16	малая площадь торгового зала, низкое качество обслуживания покупателей	11
приемлемые цены	15	слабый маркетинг	14
выгодное месторасположение	14	недостаток финансов	11
квалифицированный персонал	14
Угрозы		Возможности
ужесточение норм и ГОСТов	13	расширение ассортимента товаров для обслуживания новых потребностей покупателей	18
покупатели ожидают увеличения ассортимента	11	расширение бизнеса	26
Жесткая конкуренция	27

Приложение 10

Окружающая среда	Возможности:		Угрозы:
Система	1) Расширение занимаемой доли рынка; 2) Завоевание доверия у новых клиентов; 3)расширение ассортимента товаров для обслуживания новых потребностей покупателей	1)Огромное количество конкурентов, угроза потери клиентов; 2)Нестабильность финансово-экономической ситуации, финансово-экономический кризис; 3) Слабый рост доходов потребителей; 4) Инфляция; 5) Рост курса валют; 6) ужесточение норм и ГОСТов
Сильные стороны: 1)высокое качество продукции, реализуемой магазином 2)квалифицированный персонал 3)Удобное месторасположение; 4) Приемлемые цены	С и В 1) Расширение рынка за счет высокого качества продукции по приемлемым ценам 2)Расширение клиентской базы за счет качественного менеджмента 3)рост числа клиентов за счет удобного месторасположения торговых точек		С и У 1) Удержание клиентов и привлечение новых клиентов за счет оказания услуг высокого качества по приемлемым ценам (доставка воды) 2) Для удержания клиентов при экономическом спаде необходимо привлечь внимание за счет предложения новых продуктов и услуг по привлекательным ценам.
Слабые стороны: 1)Высокая текучесть персонала; 2) малая площадь торгового зала, низкое качество обслуживания покупателей 3)Слабый маркетинг	Сл и В 1)Необходима Мотивация персонала, для быстрого продвижения товаров 2) Проводить обучение новых сотрудников для повышения качества обслуживания клиентов и завоевания их доверия		Сл и У 1)Высокая текучесть кадров при сильной конкуренции является очень серьезным минусом компании. Это сочетание является причиной снижения уровня обслуживания покупателей, => снижение продаж, что может подтолкнуть организацию к гибели.

Приложение 11