7)заказ печати и штампа
Совет учредителей , являющийся главным органом управления ООО, определяет основные направления производственного и социального развития, утверждает планы и принимает отчёт об их выполнении.
Прибыль подлежит распределению между учредителями после осуществления обязательных платежей в бюджет.
Руководство деятельностью предприятия ведёт ген.директор, принимаемый по контракту Советом учредителей. Ген.директор несёт материальную и административную ответственность за достоверность данных статистического и бухгалтерского учётов.
Ген.директор назначает коммерческого директора, который должен организовывать маркетинговые исследования, рекламу и сбыт продукции. Бухгалтерия осуществляет все расчёты с поставщиками продукции, ведёт учёт по товарообороту, прибыли, издержкам, рассчитывает заработную плату и составляет отчёты.
Кадры или трудовые ресурсы - представляют собой совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. Это очень важный ресурс каждого предприятия, от качества и эффективности использования которого во многом зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность. Все работники предприятия в зависимости от отношения к производственным процессам подразделяются на 2 группы: производственный персонал и руководящий. На предприятии к производственному персоналу относятся 9 работников, к управляющему – бухгалтер и 2 директора.
Заработная плата – это вознаграждение, которое получает работник предприятия в зависимости от количества и качества затраченного им труда и результатов деятельности всего коллектива предприятия. Она является важным стимулом для работников предприятия, поскольку выполняет воспроизводственную и стимулирующую (мотивационную) функции. Существуют две формы оплаты труда – «сдельная» и «повременная». На предприятии для производственного персонала используется простая повременная оплата труда с учетом часовых тарифных ставок. Для оплаты труда директора и бухгалтера используется штатно-окладная система оплаты труда, так как их рабочий день ненормируемый.
При данном количестве работников возможно увеличение объёма продаж на 20 %.
2.1.Привлекательность рынка
- Ежегодный темп роста российского цветочного рынка составляет 25%;
- Повышение уровня доходов населения, вследствие чего растет спрос на цветы, в частности более дорогие.
- Открытие цветочного магазина не требует больших инвестиций, основные вложения понадобятся на закупку холодильного оборудования и оборотные средства.
3.1.Подбор персонала
Подбор персонала будет осуществляться с учетом следующих требований:
1. .специальности.
2. Наличие опыта работы в сфере торговли, знание психологии покупателей.Коммуникабельность, умение работать с клиентами.
3. Знание нормативных документов, регламентирующих работу в сфере торговли и изготовления продукции.
| № | Специальность | Количество человек | Размер заработной платы, Руб./мес. |
| Руководящий состав | |||
| 1 | Генеральный директор | 1 | 16 000 |
| 2 | Коммерческий директор | 1 | 14 000 |
| 3 | Бухгалтер | 1 | 11 000 |
| Производственный персонал | |||
| 1 | Флорист | 1 | 8 000 |
| 2 | Продавец | 2 | 4 000 *2= 8 000 |
| 3 | Кассир | 1 | 5 000 |
| 4 | Секретарь | 1 | 6 000 |
| 5 | Уборщица | 1 | 2 500 |
| 6 | Водитель | 1 | 6 000 |
| 7 | Сторож | 1 | 4 000 |
| 8 | Разнорабочие | 1 | 3 000 |
Итого: 83 500 руб./мес
Сотрудники ООО “Гран-при “ имеют опыт сбыта цветочной продукции и сопутствующих товаров путем создания аналогичных предприятий.
На основе детально проработанных планов деятельности Предпри
ятия, установлено, что для успешного начала выпуска и реализации
продукции, необходимо осуществить инвестиции в размере 290 000 руб.
Полученные деньги будут использованы:
- на аренду, подготовку и содержание торговых площадей и
складских помещений,
- на закупку оборудования, товара и необходимых
вспомогательных материалов,
- на заработную плату сотрудников предприятия,
- на прочие расходы путем образования оборотного капитала на
период первого года производственной деятельности
Проводился опрос владельцев 20 цветочных магазинов, расположенных в различных районах Москвы и охватывающих 70% рынка продажи растений. Остальные 30% приходятся на продажу на рынках и с рук. Анкета содержала вопросы о количестве покупателей данного вида продукции, о темпах роста количества покупателей за последний год и о предпочтениях покупателей. Данные опроса представлены в виде таблицы.
| Среднее число покупателей в 20 магазинах( за 2001 г.) | 240 000 |
| Средние темпы роста числа покупателей ( за период с конца 2000г. по начало 2002) | 12 % |
| Объём продаж( руб) за 2001 г. | 72 млн |
| Средние темпы роста объёма продаж ( к.2000-н.2002) | 14 % |
2.3.Потенциальные потребители товаров Предприятия
Основными потребителями продукции являются люди со средними и высокими доходами .Наш товар доступен в принципе всем, дачники ,цветоводы, просто любители растений, коллекционеры. Для каждого покупателя индивидуальный подход и скидки постоянным клиентам.
2.4.Конкуренты
Конкурентами является цветочный салон «Лагуна»,он является одним из крупных салонов,основой ассортимента которого являются товары для приусадебного хозяйства ( не всегда надлежащего качества), наша же фирма продаёт преимущественно комнатные растения и цветочные букеты и композиции.
Следкющий крупный конкуренты Салон-цветы «ЦУМ»,бесплатная доставка,но часто сменяется персонал,поэтому покупатели не доверяют новичкам.
реализует комнатные растения и ряд сопутствующих товаров, но их цены ориентированы на покупателей с достатком выше среднего, и не всякий рядовой покупатель может позволить себе покупку именно в этом магазине.
Наша фирма опережает конкурентов по уровню цен и уровню предоставляемых услуг.Постоянные вежливые флористы проконсультируют покупателей,появляются постоянные клиенты.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что у нашей фирмы есть довольно перспективная возможность сбыта своей продукции по относительно невысоким ценам.
2.5.Схема распространения товара.
| Каналы сбыта продукции | Реализованы ли на фирме ( Да / Нет ) | Преимущества / Недостатки |
| 1 Со складов фирмы | Да ( партии от 50шт.) | Только крупными партиями |
| 2Через магазины других фирм | Нет | |
| 3 Оптом ( от 10 шт) | Да ( скидки 5 % ) | - |
| 4 В розницу | Да | - |
| 5Заказы по почте | Нет | - |
| 6 Продажа фирмам и организациям | Да | - |
| 7Заказы по телефонам | Да | Необходимо наличие телефонной службы |
| 8.Выездная торговля на Капотнинском кладбище по выходным дням и крупным религиозным праздникам | Да | Временный характер торговли |
| 9Сезонная торговля в весенне-летний период в районе парка им.А.Боровика | Да | Сезонный характер торговли |
| 10Индивидуальные заказы | Да | Небольшая доля объёма продаж |
Организация вывоза крупных партий товара со склада фирмы осуществляется транспортом заказчика
Фирма планирует реализовать следующие методы стимулирования сбыта:
· Оптовые скидки 5 % при покупке от 5 единиц наименования товара
· Скидки по дисконтным картам постоянным покупателям ( до 10 %)
Для всех покупателей ( по желанию) будут проводиться бесплатные консультации флориста по уходу за растениями и их выращиванию.
Особое внимание планируется уделить качеству продукции и её оформлению, а также фирменной упаковке и маркировке.
Надо признать, что в общем качество продукции не очень сильно отличается от качества продукции фирм- конкурентов, поэтому одним из путей достижения увеличения объёма продаж может стать выход на новые рынки ( район ещё не застроен до конца, поэтому возможно открытие новых магазинов).
Для завоевания нового рынка необходимо проведение рекламной кампании.
Реклама нового магазина будет представлена на бортах автобусах рейсового маршрута,визитки,видео-ролик на местном телевидении и в газетах Г.Комсомольска-на-Амуре.
Перед нами стоит задача получить максимальную прибыль, но с тем расчётом, чтобы цена товара была приемлемой для наших потребителей, и они не ушли бы от нас к нашим конкурентам. Поэтому, учитывая поставленную задачу, мы будем определять цену методом "средней издержки плюс прибыль", но не будем также забывать об уровне текущих цен.
Реализацию своих товаров Предприятие планирует осуществлять через свой магазин, а также через точки выездной