На Таблице 4 представлена общая характеристика конкурентов, находящихся непосредственно в районе расположение фитнес центра «Амстердам фитнес».
Таблица 4. Основные конкуренты
Конкуренты | Оценка на основании отзывов клиентов[7] | Оценка экспертов[8] | Сводная оценка | Сильные стороны | Слабые стороны |
«Старт 7»Тренажерный зал, аэробика, йога, танцы, спорт для детей, массажный кабинет, солярий, кафе-караоке. | 4 | 3,5 | 3,75 | Наличие тренажерного зала. Широкий спектр услуг. Дружественная атмосфера | Отсутствие восточных единоборств и профессиональной подготовки. |
«Дельфин»Бассейн, тренажерный зал, аэробика | 3,5 | 3 | 3,25 | Наличие тренажерного зала, бассейна. Сравнительно невысокие цены для клуба среднего класса, учитывая наличие бассейна. | Отсутствие профессиональной подготовки по классам. Отсутствие зала восточных единоборств. Плохое состояние оборудования, душевых и раздевалок. |
«До и после 40»Аэробика, тренажерный зал, сауна. | 4 | 3 | 3,5 | Наличие тренажерного зала и сауны. Хорошее месторасположение. | Отсутствие танцевальных классов, восточных единоборств и профессиональной подготовки по всем вышеперечисленным классам. |
Maximum Dance – школатанцев (R’n’B Hip-hop, Club Dance) | 4 | 3 | 3,5 | Широкая сеть по Москве, популярность и известность клуба, невысокие цены, профессиональная танцевальная подготовка, месторасположение | Отсутствие душевых, плохое оснащение залов. Отсутствие других услуг помимо танцев. |
Клуб «Манго»Аэробика, тренажерный зал, танцы, кафе, бар-караоке, солярий, салон красоты. | 5 | 4 | 4,5 | Хорошее место расположение (м.Новослободская), широкий спектр услуг, профессиональная танцевальная подготовка, дружественная обстановка в клубе. Постоянная клиентура. | Отсутствие широкого спектра восточных единоборств. |
На Рис. 3.1 перечисленные выше конкуренты расположены в зависимости от качества предоставляемых услуг, которое основывается на сводной оценке клуба экспертами и клиентами, и набором и разнообразием услуг, представленными в них. Фитнес центр «Амстердам фитнес», исходя из предположения, что качество оказываемых услуг высокое и уровень подготовки профессиональный, а набор услуг широкий, располагается по качеству наравне с лидером среди конкурентов, а по набору и разнообразию услуг уступает из-за отсутствия тренажерного зала и бассейна, но сохраняет 3 место по объему предлагаемых услуг.
1 | «Старт 7» |
2 | «Дельфин» |
3 | «До и после 40» |
4 | «MaximumDance» |
5 | «Манго» |
6 | «Амстердам фитнес» |
В таблице 5 представлен SWOT–анализ, в котором представлены и проанализированы возможности и угрозы со стороны рынка для компании, отражены сильные и слабые стороны по сравнению с конкурентами. Установив между ними связи, вырабатываются и формируются стратегии организации для каждой комбинации.