2 Анализ маркетинговой деятельности МОРСКОГО АКЦИОНЕРНОГО БАНКА (ОАО)
2.1 Общая характеристика МОРСКОГО АКЦИОНЕРНОГО БАНКА (ОАО)
МОРСКОЙ БАНК – финансовый центр для предприятий морского и речного транспорта, обеспечивающий банковское сопровождение деятельности предприятия отрасли.
Миссия Банка - предоставление качественного и оперативного комплексного банковского обслуживания государственным и частным предприятиям, преимущественно морского и речного транспорта, и населению в соответствии с российскими и мировыми стандартами и тенденциями рынка банковских услуг.
Стратегическая цель Банка - укрепить конкурентные позиции на российском рынке банковских услуг путем качественного и количественного расширения сети стратегических клиентов на основе предоставления банковского обслуживания, максимально отвечающего их потребностям, соблюдения законодательства, принципов деловой этики, добросовестности, разумности, прозрачности и клиентской Политики Банка[12].
Основные задачи деятельности Банка:
· Четкое позиционирование на рынке в качестве Банка, ориентированного на предоставление полного спектра конкурентоспособных и высокотехнологичных услуг корпоративной клиентуре, а так же частным лицам.
· Обеспечение положительных результатов деятельности Банка.
· Создание эффективной и гибкой системы управления, способной оперативно и адекватно реагировать на возможные изменения внешней среды.
· Совершенствование технологий принятия решений путем сочетания экономических рычагов управления, оптимизации процесса перераспределения (делегирования) полномочий и ответственности.
МОРСКОЙ БАНК основан 29 марта 1989 года предприятиями морского транспорта в целях обеспечения комплексного обслуживания предприятий отрасли. Банк действует на основании генеральной лицензии Банка России № 77 и имеет все необходимые лицензии для осуществления банковской деятельности.
Банк осуществляет все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, для корпоративных и частных клиентов[13].
МОРСКОЙ БАНК специализируется на обслуживании своих традиционных клиентов - предприятий отрасли морского и речного транспорта. Основываясь на многолетнем профессиональном опыте, МОРСКОЙ БАНК выступает финансовым центром для предприятий морского и речного транспорта, обеспечивая банковское сопровождение деятельности предприятия и продвижение интересов бизнеса.
Основные направления сотрудничества связаны с финансированием проектов и текущей деятельности предприятий, предоставлением поручительств и гарантий, ведением счетов и обеспечением расчетов, проведением международных расчетов и конверсионных операций, управлением временно свободными денежными средствами, оптимизацией движения финансовых потоков, организацией инвестиционного и бизнес-сотрудничества, консультационным сопровождением.
В МОРСКОМ БАНКЕ обслуживаются ФГУП «Росморпорт», Администрации морских портов, Порты, Пароходства, агентирующие и сервисные компании и их контрагенты. В том числе среди клиентов МОРСКОГО БАНКА: ФГУП «Росморпорт» и его филиалы, ОАО «Дальневосточное морское пароходство», ОАО «Новороссийское морское пароходство», ОАО «Балтийский завод», ЗАО ЛВЗ «Топаз», ОАО «Морской торговый порт Усть-Луга», ФГУ «Российский морской регистр судоходства», ФГУ «Российский Речной Регистр», ЗАО «Транзас», НПФ «ГТ Инспект», ООО «ФЕСКО Интегрированный Транспорт», ООО «Фирма «Трансгарант» и другие.
Основной офис Банка расположен в Москве, обслуживание географически удаленных клиентов осуществляется через региональные отделения, посредством системы дистанционного банковского обслуживания и широкой сети банков-контрагентов.
На сегодняшний день региональная сеть Банка представлена в городах Санкт-Петербург, Новороссийск, Владивосток, Калининград, Мурманск, Волгоград и будет расширяться.
По данным информационного агентства Интерфакс, МОРСКОЙ Банк по итогам 2009 года занимает 175 место в рэнкинге российских банков по прибыли и 232 место по размеру собственного капитала (на 01.01.2010 г.), переместившись за год с 341 и 270 места соответственно.
Капитал Банка по состоянию на 1 января 2010 года в сравнении с 1 января 2009 года вырос в 1,3 раза и составил 1729 млн. рублей. Валюта баланса за год увеличилась на 28%, достигнув 21 752млн. рублей.
Прибыль за 2009 год составила 126 млн. рублей (увеличение в 2 раза).
Деятельность Банка ежегодно подвергается внешнему контролю со стороны аудиторов. Аудитор Банка - FBK , PriceWaterhouseCoopers (PwC)[14].
«Национальное Рейтинговое Агентство» подтвердило в февраля 2010 года МОРСКОМУ Банку (г. Москва) индивидуальный рейтинг кредитоспособности на уровне «А» (высокая кредитоспособность, второй уровень).
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» в конце декабря 2009 года, подтвердил МОРСКОМУ Банку (г. Москва) рейтинг кредитоспособности на уровне «В++» (приемлемый уровень кредитоспособности).
По данным журнала «Профиль» на 1 января 2010 года МОРСКОЙ Банк занимает 186 место по размеру чистых активов и 175 место по капиталу в рейтинге 200 крупнейших российских банков[15].
Основные банковские услуги в МОРСКОМ БАНКЕ:
· Комплексное расчетно-кассовое обслуживание в рублях и иностранной валюте, закрепление за клиентом персонального куратора.
· Валютный контроль по внешнеторговым операциям, оформление паспортов сделок в присутствии клиента, консультирование по валютному и таможенному законодательству.
· Размещение средств клиентов в банковские депозиты и векселя банка в рублях и иностранной валюте.
· Документарные операции в рублях и иностранной валюте, в том числе выдача гарантий и контргарантий, открытие аккредитивов без резервирования средств на счете клиента.
· Кредитование в рублях и иностранной валюте в форме кредитов и кредитных линий, овердрафтов и вексельного кредитования.
· Услуги на рынке ценных бумаг покупка и продажа ценных бумаг, разработка и реализация индивидуальных вексельных программ.
· Операции на денежных рынках, покупка и продажа безналичной и наличной иностранной валюты, консультации по вопросам конъюнктуры денежных рынков.
· Операции с памятными и инвестиционными монетами, покупка и продажа физическим и юридическим лицам памятных и инвестиционных монет Центрального Банка Российской Федерации, изготовленных из драгоценных металлов.
· Передовые технологии обслуживания, в том числе прием платежных инструкций клиентов по автоматизированной системе «Банк-Клиент» по гибкой системе тарифных планов, круглосуточный доступ к счету через систему «Интернет-Клиент».
· Консультационные услуги.
· Индивидуальные банковские сейфы для хранения ценных бумаг и документов, ювелирных изделий и других ценностей.
На основании вышеизложенного построим SWOT-анализ финансовой деятельности МОРСКОГО АКЦИОНЕРНОГО БАНКА.
Таким образом, последовательная политика МОРСКОГО БАНКА направлена на планомерное региональное развитие и обеспечение полноценного присутствия Банка в основных морских транспортных узлах страны, совершенствование банковского обслуживания региональных клиентов. В настоящее время все региональные подразделения Банка проводят активную работу по привлечению клиентов на банковское обслуживание, в первую очередь, предприятий морского и речного транспорта, а также их контрагентов. Расширение филиальной сети позволило Банку обеспечить концентрацию денежных потоков, предоставить полномасштабный и качественный финансовый сервис всем корпоративным клиента, реализовать масштабные программы банковского обслуживания частных лиц[16].
| внутренние | S Силы - Strengths | W Слабости - Weaknesses |
| Капитал Банка по состоянию на 1 января 2010 года в сравнении с 1 января 2009 года вырос в 1,3 раза и составил 1729 млн. рублей. Валюта баланса за год увеличилась на 28%, достигнув 21 752млн. рублей. | Неразвитая региональная сеть филиалов банка | |
| Прибыль за 2009 год составила 126 млн. рублей (увеличение в 2 раза) | Банк специализируется на предприятиях отрасли морского и речного транспорта, что сужает распространение банковских услуг среди населения. | |
| По данным журнала «Профиль» на 1 января 2010 года МОРСКОЙ Банк занимает 186 место по размеру чистых активов и 175 место по капиталу в рейтинге 200 крупнейших российских банков | Отсутствие долгосрочной ресурсной базы, т.е. банк не развивает долгосрочные депозитные услуги. Наибольший срок вложения по вкладам -2 г, что не позволяет сформировать долгосрочную финансовую базу для предоставления крупных займов. | |
| внешние | O Возможности - Opportunities | T Угрозы - Threats |
| Расширенная сеть банковских учреждений по России. | Смена курса валют может повлиять на величину получаемой прибыли - возникновение валютного риска | |
| Появление новых банковских услуг, например «Кредит на образование» | Наступление политического риска: ужесточение регулирования бизнеса, расширение доли финансовых ресурсов в руках государства, реструктурирование собственности на крупный и средний бизнес | |
| Сложившийся на рынке Московской области имидж устойчивого и прогрессивного банка. | Сложность выхода на новые сегменты рынка.Выход на новые сегменты рынка связан со значительными затратами на разработку продуктов и их продвижением на рынок. | |
| Информационные риски - ценность информации возрастает с каждым днем, соответственно, чем больше эта ценность , тем больше становится желающих её украсть. В банке отсутствует система защиты информации, поэтому возрастает риск утечки информационного капитала банка | ||
| положительные | отрицательные |
SWOT-анализ банка