Маркетинговая деятельность организации 3 (стр. 1 из 3)
Содержание
4 Основные этапы разработки товара. 12
5 Определение канала распределения. 3
6 Способы продвижения товара на рынок. 3
7 Реализация товара на внешнем рынке. 3
Список использованной литературы.. 3
Маркетинг — это деятельность, способствующая получению предприятием прибыли за счет лучшего, чем у конкурентов, удовлетворения потребностей потребителей. Маркетинг нужен любому предприятию для того, чтобы увеличивать сумму прибыли за счет производства и продажи именно тех товаров (услуг), которые нужны потребителю и отказа от тех, которые будет сложно либо невозможно продать, так как они никому не нужны.
План маркетинга - является важнейшей составной частью годового плана развития предприятия (наряду с финансовым, производственным и другими планами), в котором устанавливаются рыночные цели предприятия и предлагаются методы их достижения. План маркетинга подобен карте: он показывает, где находится предприятие в данный момент, куда оно движется и как собирается туда попасть.
Задачи функциональных (оперативных) планов маркетинга: кто, что, к какому сроку и с каким бюджетом будет выполнять, чтобы успешно продавать существующий товар или создать запланированный товар и его упаковку, сформировать на него цену, выбрать каналы распределения, разработать маркетинговые сообщения и довести их до целевых аудиторий, а также отследить степень эффективности воздействия сообщений и каналов их распространения, отследить продажи существующего товара и реакцию на первые пробы - при выводе нового товара и т.д.
Цель данной контрольной работы – исследовать маркетинговую деятельность организации, провести маркетинговые исследования, включающие в себя определение емкости рынка, анализ конкурентов, сегментирование и позиционирование товаров на рынке; проанализировать сбытовую деятельность предприятия; оценить коммуникационную политику предприятия и ее эффективность.
Маркетинговые исследования – это обратная связь компании с рынком, ее потребителем, одно из основных средств борьбы за рынок.
Образованная в 1958 году, компания LG Electronics, Inc. (LG) является мировым лидером и разработчиком инновационных технологий на рынке потребительской электроники, бытовых приборов и мобильной связи, имеющим свыше 110 предприятий по всему миру (в том числе 81 дочернее предприятие), на которых занято более 82000 человек. Компания состоит их четырех подразделений: Mobile Communications, Digital Appliance, Digital Display и Digital Media, общий объем продаж, которых в 2007 г. составил 44 млрд. дол. США. LG является крупнейшим в мире производителем мобильных телефонов, телевизоров и мониторов с плоским экраном, кондиционеров, стиральных машин с фронтальной загрузкой, оптических накопителей, DVD-проигрывателей и домашних кинотеатров.
LG продолжает прилагать усилия по увеличению присутствия на мировом рынке, а так же увеличению роста прибыли. В особенности LG Electronics фокусируется на достижении благоприятного и устойчивого роста в области мобильных коммуникаций и цифровых дисплеев для укрепления лидирующих позиций в IT индустрии, в то же время увеличивается доля рынка в секторе Digital Appliance и Digital Media.
Существует широкая сеть по сбыту производимой продукции. В самых разных городах Белоруссии существует множество фирменных магазинов этого производителя.
Кроме того, на предприятии широко развита система маркетинга. Основными ее задачами является изучение рынка сбыта, поиск новых и сотрудничество с постоянными потребителями, оценка конкурентов разных стран, формирование цены, проведение эффективной политики продвижения товаров и др.
Продукция предприятия пользуется постоянным спросом, т.к. она соответствует основным товарным показателям:
· передовые технологии;
· качество;
· дизайн;
· многофункциональность;
· динамичность;
· долговечность.
В данном проекте я буду исследовать одно из самых успешных товаров, выпускаемых этой фирмой - ЖК мониторы, которые обладают всеми товарными показателями, перечисленными выше.
Под емкостью рынка понимается объем продукции, который может “вместить” рынок без существенных изменений в своей структуре. Емкость определяется главным образом спросом. Этот спрос в свою очередь зависит от состояния экономики, инвестиционной активности, развития НТП, дохода на душу населения. Маркетинговая служба исследует показатели потенциала рынка, обрабатывает и анализирует данные и на их основе прогнозирует увеличение или уменьшение объёма производимой продукции.
Таблица 1 – Реализация продукции на рынках сбыта в Белоруссии
Реализация продукции, шт. | Итого | Потребность | ||||||
| LG | Philips | Samsung | Acer | Asus | View Sonic | |||
| 2007 | 4627 | 4735 | 3689 | 6950 | 3247 | 3982 | 27230 | 29575 |
| 2008 | 4832 | 4980 | 3206 | 6340 | 3850 | 4285 | 27493 | 28679 |
| Процент увеличения (уменьшения) продаж | +4,24 | +4,92 | -15,06 | -9,62 | +15,66 | +7,07 | +0,96 | -3,12 |
| Прогноз на 2009 | 4327 | 4678 | 3206 | 5430 | 3247 | 3689 | 24577 | 22780 |
Как видно из приведенных данных, в связи с экономическим кризисом, все предприятия планируют сократить производство продукции, однако темпы снижение спроса выше темпов снижения производства продукции, что обеспечит рынок излишками данного товара.
Рисунок 1 - Общая емкость рынка ЖК мониторов
Целью анализа является выявление конкурентов, по которым производится сравнительный анализ данных. Первым этапом в исследовании конкурентов должна явиться оценка степени конкуренции на выбранном рынке. Далее следует определить:
-какую часть рынка контролирует конкурент
-насколько быстро происходит его развитие
-качество товара конкурента
-его цену
-форму рекламы и сбыта
-техническую поддержку.
При правильно проведенном исследовании можно открыть недостатки и преимущества конкурента, узнать о его слабых и сильных сторонах, что впоследствии, несомненно, скажется на прибыли и развитии фирмы.
На мировом рынке компьютерных продуктов предприятие «LG» занимает одну из ведущих ступеней производства данного товара, в том числе ЖК мониторов, которые пользуются высоким спросом во всем мире, однако даже в этом случае жёсткая конкуренция не даёт возможности предприятию, каким бы успешным оно ни было, стоять на месте.
Товары разных производителей во всем мире характеризуется также хорошим качеством и современным дизайном, как и продукция «LG», при фактически одинаковых ценах. Поэтому для завоевания новых и сохранении постоянных покупателей необходимо совершенствовать технологии своего продукта, не уступая аналогам, идти на встречу вкусам потребителей и предоставлять про возможности бесплатное тех. и гарант. обслуживание.
В таблице приведено сравнение ЖК мониторов фирмы «LG» с конкурентными аналогичными товарами.
Таблица 2 - Оценка конкурентоспособности продукции «LG»
| № | Отличительный Признак | Оценка аналогов | |||||
| LG | Philips | Samsung | Acer | Asus | View Sonic | ||
| 1 | Разрешение | 9 | 10 | 8 | 8 | 9 | 9 |
| 2 | Яркость | 10 | 10 | 9 | 10 | 9 | 9 |
| 3 | Контраст | 7 | 9 | 8 | 7 | 10 | 8 |
| 4 | Угол обзора | 9 | 8 | 10 | 9 | 7 | 8 |
| 5 | Размер | 8 | 9 | 9 | 8 | 9 | 10 |
| 6 | Время отклика матрицы | 9 | 8 | 9 | 9 | 9 | 9 |
| 7 | Отображаемые цвета | 10 | 10 | 9 | 10 | 8 | 9 |
| 8 | Вес | 8 | 7 | 5 | 8 | 6 | 5 |
| 9 | Размеры | 9 | 7 | 8 | 9 | 8 | 10 |
| 10 | Цена | 6 | 5 | 7 | 6 | 6 | 5 |
Из таблицы видно, что продукция фирмы «LG» практически по всем признакам имеет высокую оценку наряду с другими изготовителями, что сразу позволит на рынке занять перспективную позицию.
Сегментация — разделение рынка на группы покупателей, обладающих схожими характеристиками, с целью изучения их реакции на тот или иной товар или услугу.
Сегментация может быть произведена как на потребительском, так и на промышленном рынке (рынке организаций).
Сегментация потребительского рынка может быть произведена по нескольким признакам: географическому, демографическому, психографическому, поведенческому, при этом каждому из этих признаков присущи свои переменные. Иногда компании для получения всеобъемлющей информации о покупателях выделяют сегменты на основе совокупности признаков.
Сегментирование по географическому признаку включает разделение рынка на различные географические единицы (переменные): регион, область, район, размер города, плотность. После подобной сегментации компания должна решить, где ее маркетинговые усилия будут наиболее эффективны.
Сегментирование по демографическому признаку заключается в разделении рынка в соответствии с такими переменными как: возраст, пол, размер семьи, жизненный цикл семьи род занятий, уровень дохода, образование, национальность, вероисповедание. Сегментация по демографическому признаку наиболее часто используема компаниями в маркетинговых исследованиях, это объясняется тем, что реакции покупателей на тот или иной товар в наибольшей степени зависят именно от демографических переменных.