Исследование сетевого ретейла рынка косметики и парфюмерии на примере магазина Douglas Rivoli (стр. 5 из 5)
Добрый день!
Целью данного опроса является изучение потребительских предпочтений на рынке косметики и парфюмерии.
Просим Вас ответить на ряд вопросов, заранее благодарны Вам за ответы.
1. Покупаете ли Вы косметику и парфюмерию в сетевых магазинах.
| Л’Этуаль | Арбат Престиж | Дуглас | Иль-де-Боте | |
| Часто | ||||
| Никогда | ||||
| Иногда |
2. Ваше впечатление о магазинах.
| Л’Этуаль | Арбат Престиж | Дуглас | Иль-де-Боте | |
| Отлично | ||||
| Хорошо | ||||
| Удовлетворительно | ||||
| Плохо |
3. На сколько магазин Л’Этуаль удовлетворяет Вашим предпочтениям? Расположите Ваши предпочтения в порядке возрастания, начиная с самого важного(1 – самый важный, 8 – неважный).
| Критерий | Магазин Л’Этуаль |
| Качество товара | |
| Хорошее обслуживание | |
| Наличие эксклюзивных брендов | |
| Низкие цены | |
| Престиж магазина | |
| Наличие скидок и акций | |
| Широкий ассортимент продукции | |
| Удобство расположения магазина |
4. На сколько магазин Арбат Престиж удовлетворяет Вашим предпочтениям? Расположите Ваши предпочтения в порядке возрастания, начиная с самого важного(1 – самый важный, 8 – неважный).
| Критерий | Магазин Арбат Престиж |
| Качество товара | |
| Хорошее обслуживание | |
| Наличие эксклюзивных брендов | |
| Низкие цены | |
| Престиж магазина | |
| Наличие скидок и акций | |
| Широкий ассортимент продукции | |
| Удобство расположения магазина |
5. На сколько магазин Дуглас удовлетворяет Вашим предпочтениям? Расположите Ваши предпочтения в порядке возрастания, начиная с самого важного(1 – самый важный, 8 – неважный)
| Критерий | Магазин Дуглас |
| Качество товара | |
| Хорошее обслуживание | |
| Наличие эксклюзивных брендов | |
| Низкие цены | |
| Престиж магазина | |
| Наличие скидок и акций | |
| Широкий ассортимент продукции | |
| Удобство расположения магазина |
6. На сколько магазин Иль-де-Боте удовлетворяет Вашим предпочтениям? Расположите Ваши предпочтения в порядке возрастания, начиная с самого важного(1 – самый важный, 8 – неважный).
| Критерий | Магазин Иль-де-Боте |
| Качество товара | |
| Хорошее обслуживание | |
| Наличие эксклюзивных брендов | |
| Низкие цены | |
| Престиж магазина | |
| Наличие скидок и акций | |
| Широкий ассортимент продукции | |
| Удобство расположения магазина |
7. Рекламой из какого источника Вы руководствуетесь при выборе товара?
| TV, радио |
| Пресса |
| Наружная реклама |
| другое |
8 . Ваш возраст?
| 18-25 лет |
| 26-35 лет |
| 36-50 лет |
| Старше 50 лет |
9. Род Ваших занятий?
| Студентка |
| Домохозяйка |
| Руководящий работник |
| Служащая |
| Предприниматель |
| Пенсионерка |
| Другое |
10. Укажите, пожалуйста, Ваш средний доход (из расчета на 1 члена семьи) в месяц.
| До 5 тыс. руб. |
| 5-10 тыс. руб. |
| 10-15 тыс. руб. |
| 15-20 тыс. руб. |
| Свыше 20 тыс. руб. |
Приложение В
Конкурентоспособность
