Безусловно, в продуктах компании и в самом ее бизнесе есть много моментов, которые можно было бы улучшать, но вот система маркетинг-менеджмента заслуживает уважение.
Многим российским компаниям нужно учиться организовывать систему маркетинг-менеджмента. Учиться у лучших компаний в мире — иначе высокая цена такого учения не будет оправдана. Пример компании Microsoft — это не просто пример триумфа отдельной компании. Это свидетельство фундаментального сдвига в теории конкуренции — сдвига, который может радикально изменить корпоративную стратегию, так как уроки опыта этой компании универсальны.
Список использованной литературы:
1. Конституция РФ от 12 декабря 1993 г.
2. Указ Президента РФ от 03.12.2008 N 1715 "О некоторых вопросах государственного управления в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций"
3. Алексуни В.А., Митьков С.А.: Учеб. пособие. Маркетинговое исследование. Маркетинг в России и за рубежом. 2007. №1.
4. Анурин В.И., Муромкина И. Маркетинговые исследования потребительского рынка. Уникальный отечественный опыт. - СПб.: СПбУЭФ, 2007. – 260 с.
5. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия – М: Инфра-М, 2007г. – 140 с.
6. Афонина К.В., Сливков А.М. Маркетинговые стратегии // http://www.marketing.spb.ru/read/article/pdf/1/25/pdf
7. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг. М.: Экономика, 2008 – 260 c.
8. Басовский Л. Е. Маркетинг: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2006г.- 219 с.
9. Березин И. Маркетинговый анализ. – М.: Журнал // Управление персоналом, 2009. – 52 с.
10. Березин И. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт. – М.: Изд-во Эксмо, 2007. – 400 с.
11. Березин И. Практика исследования рынков – М.: Бератор-Пресс, 2003. – 376 с.
12. Глухов А.В. Оценка конкурентоспособности товаров и способы ее обеспечения // Маркетинг. – 2009. — №2. – С. 56-63.
13. Даниэль Ядин, "Маркетинговые коммуникации: современная креативная реклама", Москва, ФАИР-ПРЕСС, 2003
14. Дон. Е. Шульц, Стэнли И. Таннебаум, Роберт Ф. Лаутерборн "Новая парадигма маркетинга. Интегрируемые маркетинговые коммуникации", Москва, ИНФРА-М, 2004
15. Долбунов А. А. Элементы и структура процесса коммуникации.//Маркетинг и маркетинговые исследования в России, № 2, 2008
16. Елешкова Е.Н. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы, М.: Экспертное бюро, 2006 г.
17. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Учебник. - СПб.: Питер, 2000. - 745 с.
18. Котлер Ф. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Прогресс, 2006. – 654 с.
19. Лобанов М.М. Конкурентоспособность// Маркетинг в России и за рубежом. – 2005.- №6. – С. 53-58.
20. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга – С-Пб.: "Питер", 2006г.
21. Маркетинг: Учеб. Пособие. Под ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: ТРТУ, 2006. – 92 с.
22. Маркетинг /Под ред. И.К. Беляевского/ М.: МЭСИ, 2007.
23. Панкрухин П.А. Эволюция маркетинга в мире и России // www.dis.ru/market/arhiv/1998/2/10.html
24. Питер Р.Диксон Управление маркетингом – М: Бином, 2008г.
25. Перекалина Н.С., Исторические корни российской национальной модели маркетинга //Маркетинг в России и за рубежом, №2, 2003.
26. Попов Е. В. Потенциал маркетинга предприятия. //Маркетинг в России и за рубежом, № 5, 2002, стр. 31-41
27. Попова Ю.Ф., Соренсен О.Ю. Особенности развития маркетинговой деятельности на российских предприятиях // www.dis.ru/market/arhiv/1999/1/
28. . Россистер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. – СПб.: Питер, 2007. – 634 с.
29. Синяева И.М., Земляк С.В.: Учебник. – М.: Дашков и ко, 2008. – 324 с.
30. Томилов В.В. Культура организации международных коммуникаций //http://www.marketing.spb.ru/read/m8/index.htm
31. Официальный сайт Microsoftcorp. // www.microsoft.com