МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «ХАРЬКОВСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕКСИЙ ИНСТИТУТ»
Кафедра экономики и маркетинга
Курсовая работа
«Комплексное исследование рынка микрокалькулятора CITIZEN»
/на примере рынка Украины, Харькова, СНГ/
Студент группы
зачётная книжка №
Курсовая работа защищена с оценкой
Руководитель работы:
Харьков 2006
Содержание
Введение
1. Исследование товара
1.1. Назначение и область применения товара
1.2. Основные характеристики товара
1.3. Исследование конкурирующих товаров
1.4. Сравнительная характеристика исследуемого товара и конкурирующих товаров
2. Определение ёмкости рынка
2.1. Сбор и формирование исходных данных, выбор метода расчёта
2.2. Определение ёмкости рынка в текущем периоде
2.3. Определение ёмкости рынка товара в перспективном периоде
3. Исследование потребителей товара
3.1. Сегментация рынка
3.2. Выбор целевых сегментов рынка
3.3. Позиционирование товара на рынке
4. Разработка маркетинговой стратегии
5. Исследование конъюнктуры рынка
5.1. Исследование спроса и предложения
5.2. Исследование ценовой эластичности спроса и предложения
5.3. Нахождение точки рыночного прорыва
5.4. Обоснование перспектив действия предприятия на рынке
6. Выбор стратегии ценообразования
7. Формирование каналов сбыта и системы товародвижения
7.1. Прогнозирование сбыта
7.2. Система каналов сбыта
7.3. Формирование системы товародвижения
7.4. Определение издержек и эффективности системы сбыта
8. Разработка рекламной программы
8.1. Разработка рекламного обращения
8.2. Выбор и обоснование средства рекламы
9. Бюджет реализации маркетинговой программы
Заключение
Список использованных источников
Приложение А
Введение
Рынок товаров и услуг является основным элементом экономики любого государства. Исходя из этого, исследование этого рынка является наиболее важным элементом экономической деятельности.
В данном курсовом проекте будет рассмотрен рынок микрокалькуляторов и проведено его комплексное исследование, что и является основной целью курсовой работы. после определения предмета исследования и сбора исходных данных будет проведено исследование выбранного товара, определение ёмкости рынка, его сегментация и позиционирование товара на рынке. Далее будет разработана маркетинговая стратегия, исследована конъюнктура рынка, выбор стратегии ценообразования, рассмотрены возможности формирования каналов сбыта и системы товародвижения. В конце работы будет приведена разработка рекламной программы и рассчитан бюджет реализации маркетинговой программы.
Актуальность выбора для курсового проекта такого товара как микрокалькулятор заключается в том, что рынок этого товара динамично развивается в нашей стране, заполняясь преимущественно продукцией зарубежных производителей, при этом, спрос на данный товар растёт, а количество его конфигураций варьируется в зависимости от потребностей и суммы средств, которую покупатель может выделить на покупку выбранного товара.
1.1. Назначение и область применения товара
Говоря о назначении любого товара, необходимо прежде всего, выявить и сформулировать ту нужду, которую данный товар удовлетворяет. Говоря о конкретном товаре – микрокалькуляторе CITIZENSR-260 – можно сказать, что он может быть использован для удовлетворения нужды в быстром счёте любых числовых показателей.
Микрокалькулятор данной модели имеет широкую сферу использования. Он предназначен как для осуществления обычных арифметических вычислений, так и для научных вычислений, а так же для статистических расчетов. С помощью этого калькулятора можно производить следующие действия: смешанное арифметическое вычисление; простое арифметическое вычисление; вычисление со скобками; вычисление с повторяющимися действиями; вычисление с процентами; вычисление с использованием памяти; получение обратной величины, факториала; возведение в квадрат, куб, степень; извлечение корня квадратного, кубического, n-степени; вычисление логарифмов и антилогарифмов; осуществление действий с дробями; преобразование угловых единиц; тригонометрические и обратные тригонометрические функции; гиперболические и обратные гиперболические функции; вычисление прямоугольных и полярных координат; расчёт вероятности методом перестановок, сочетаний; вычисления в режиме изменяющейся системы счисления; вычисления комплексными числами; преобразование единиц измерения; статистический расчёт с одной переменной; просмотр статистических данных; добавочный ввод данных; редактирование статистических данных; расчёт средневзвешенных данных.
Необходимо так же определить товары-субституты. Потребность в быстром счёте могут удовлетворить следующие устройства (начиная с того, который удовлетворяет все указанные потребности в наибольшей степени):
Компьютерная программа MicrosoftExcel, и подобные ей;
Компьютерная программа Калькулятор инженерный;
Микрокалькулятор обыкновенный;
Электронная записная книжка;
Мобильный телефон с калькулятором;
Часы с калькулятором;
Кассовые аппараты;
Механические счёты.
Наиболее существенной особенностью данного микрокалькулятора является широкая сфера применения в силу наличия огромного количества функций. Этот прибор может быть необходим достаточно широкому кругу лиц, включающему школьников, студентов технических и экономических специальностей вузов, техникумов, преподавателям-методистам таких учебных заведений, составителям сборников задач по точным наукам и экономике, в производственной сфере – сотрудникам бухгалтерий, финансовых, статистических отделов, планово-экономических отделов различных предприятий и другим людям, непосредственно сталкивающимся с расчетами в повседневной жизни. Исходя из перечисленных групп населения, нуждающихся в данном продукте, можно выделить несколько регионов Украины, где CITIZEN SR-260 может иметь наибольший спрос. Это будут прежде всего Харьков и Киев – города с большим населением, большим количеством студентов и развитой промышленностью, по тем же критериям можно так же назвать и все восточные области Украины – Харьковскую, Донецкую, Луганскую, Запорожскую, Днепропетровскую, а так же крупные города юга и центра Украины.
Единственное условие для успешной работы с калькулятором CITIZEN SR-260 – наличие в нём батарейки. Поэтому его можно использовать в помещениях без электричества, например при экстренных отключеньях.
Результаты исследования назначения и области применения товара приведены в таблице 1.
Таблица 1.
| Показатели | Характеристика показателя |
| Характеристика нуждыПотребности в каких товарах вызывает данная нуждаОписание потребности, которую удовлетворяет микрокалькуляторТовары-субститутыОбласть использования микрокалькулятораУсловия эффективного использования микрокалькулятора | Быстрый счёт.Микрокалькулятор, персональный компьютер, кассовый аппарат, механические счёты.Произведение простых арифметических расчётов, научных и статистических вычислений быстро и с высокой точностью.Микрокалькулятор, персональный компьютер.Используется практически во всех регионах Украины, но более всего – на юге и востоке страны для разнообразных расчётов разными группами населения, связанными с необходимость работы с числами.Наличие заряженной батарейки, установленной в калькуляторе. |
Можно так же выделить помимо основной, ещё и другие потребности, которые в определённой степени может удовлетворить микрокалькулятор CITIZEN SR-260. Результаты этого исследования приведены в таблице 2.
Таблица 2.
| Ранг потребности | Название потребности | Степень удовлетвор. |
| Главная ОсновнаяВспомогательная | Быстрые арифметические вычисленияПростые, научные и статистические вычисленияИспользование памяти калькулятора | ПолностьюПолностьюНе во всех случаях |
1.2. Основные характеристики товара
Технические показатели, характеризующие технических уровень продукции, её свойств определяют основные области применения и функции, которые микрокалькулятор CITIZEN SR-260 должен выполнять в процессе использования. Назначение этого товара описано выше и охватывает широкий спектр операций с числами. Что касается надёжности этого калькулятор, то об этом говорит прежде всего хорошо зарекомендовавшая себя торговая марка CITIZEN, а так же предоставляемая фирмой полугодичная гарантия. Долговечность калькулятора обеспечивается продуманной конструкцией коробки со съёмной крышкой, прикрывающей экран, выполненной из качественной пластмассы, а так же – высокое качество комплектующих и подробная инструкция на нескольких мировых языках. CITIZENSR-260 имеет эстетичный дизайн в стиле «техно», удобно расположенные клавиши позволяют быстро ориентироваться в клавиатуре, его удобно держать в руках, его можно положить на любую поверхность, при этом не боясь поцарапать, так как коробка и крышка микрокалькулятора оснащены специальными выступами-ножками. Количественные показатели микрокалькулятора CITIZEN SR-260 оформлены в таблице 3.
Таблица 3.
| Наименование показателя | Единица измерения | Значение показателя | Примечания |
| Размеры (Ö, ×, толщина)Вес Размер экрана (длина, ширина)Количество цифр на экранеКоличество символов (общее)Средний размер кнопок (S)Количество функцийКоличество форматов экранаИсточник питанияСрок службыЦена | смгсмшт.шт.смшт.шт.2 батарейкилетгрн. | 1557,551755,551,510300,60354GP76A(LR44)не < 545 | Зависит от действийПо две на кнопкеВ фирменном магазине |
В целом можно сказать, что основные технические и функциональные характеристики микрокалькулятора показывают высокий уровень удовлетворения им потребностей потребителя, говорят о его удобстве в эксплуатации и широком спектре использования.