Точное определение потребности в информации не менее важно с другой точки зрения. Прежде чем приступить к планированию исследования, следует убедиться, что определение потребности в информации согласовано с инициаторами исследования. Если предварительная договоренность не была достигнута, исследователь рискует провести исследование, которое по окончании покажется клиенту неполным или не соответствующим установленной потребности.

Рассмотрим постановку проблемы на примере с фирмой Toyota.

Творческий отдел агентства разработал три варианта новой рекламной кампании фирмы Toyota, которые назывались "Быстрый автомобиль", "Стоимость", "Все еще лучший". Утвержден будет всего лишь один из них. Необходимо провести исследование, цель которого — выбрать лучший вариант.

Хотя в ней четко указывается проблема, все же не совсем понятно, какую информацию следует использовать для оценки выбора наилучшего варианта исполнения рекламы. Точное определение потребности в информации для постановки этой задачи можно было бы сформулировать таким образом:

Рекламные ролики оцениваются по четырем аспектам:

- передача главной идеи,

- реакция на передачу основного рекламного обращения (правдоподобие, самобытность и уместность),

- воздействие на восприятие товара (конкурентоспособность, стильность, эксплуатационные качества, легкость в управлении),

- реакция на рекламу (привлекательность, своеобразие, уместность).

Такая конкретизация потребности в информации дает возможность руководству принять или отклонить перечисленные критерии в качестве основания для оценки и выбора рекламного ролика.

2.2 Планирование и сбор данных

Деятельность, осуществляемая на промежуточном этапе исследовательского процесса, касается планирования и проведения исследования. Она направлена на:

· определение соответствующего типа исследования;

· освещение вопросов построения выборки и сбора данных;

· определение сметы и графика исследования;

· подготовку, распространение и согласование плана проведения исследования;

· подготовку анкеты и других вспомогательных материалов;

· проведение исследования;

· подготовку данных для анализа.

Заключение

В ходе данной работы было рассмотрено: роль исследований в разработке плана рекламы, анализируются целевые аудитории,средства распространения рекламы и ее размещение, эффективность рекламной кампании в целом; этапы проведения исследований при организации рекламной деятельности, планирование исследования и сбор данных.

В заключении можно отметить что, маркетинговые исследования необходимы в любом бизнесе. Добиться успеха в коммерческой деятельности можно только при наличии информации, необходимой для эффективной организации этой деятельности. Чтобы планировать выход на новые рынки или расширение рынка нужно знать существующий спрос, особенности целевой аудитории, политику конкурентов. Интернет даёт новые возможности для развития бизнеса, но имеет свою специфику в проведении маркетинговых исследований. С одной стороны, технологии позволяют получать достаточно много необходимой маркетинговой информации, но с другой - требуют от менеджера по маркетингу знать и уметь использовать эти технологии.

Характеризуя содержание маркетинговой рекламной деятельности, можно выделить следующие направления изучения рекламы:
1. Исследование эффективности и популярности отдельных рекламных средств (носителей рекламы) для разных целевых аудиторий, в частности на основе изучения степени популярности отдельных радио- и телепередач в средствах массовой информации.

2. Изучение эффективности рекламной политики фирмы в целом. Исследуется степень осведомленности о фирме и ее товарах по результатам рекламной деятельности за определенный период времени.

3. Исследование эффективности отдельных рекламных кампаний, в том числе на основе проведения специальных экспериментов. Часто устанавливаются контрольный район, где рекламная кампания не проводится, и опытный район, в котором осуществляется рекламная кампания. Сравнительная оценка для разных целевых аудиторий основывается на изучении степени знакомства потребителей с рекламируемым товаром и желания его купить.

4. Исследование эффективности воздействия рекламного обращения на аудиторию, степени его влияния на поведение людей.

5. Изучение эффекта от совместного использования в рекламных целях нескольких средств массовой информации.

Эти исследования прежде всего направлены на повышение эффективности рекламной деятельности, снижение риска ее проведения, лучшее использование финансовых средств.

Риск в рекламной деятельности прежде всего обусловлен возможностью неэффективного использования денег. Плохая реклама может отпугнуть существующих потребителей и уменьшить шансы привлечения новых.

Список используемых источников

1. Головлева Е.Л, основы рекламы, учебное пособие, Москва 2003, стр. 159-167.

2. Душков Б.А, Королев А.В, Смирнов Б.А, Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности; Словарь. М.: Академический проект, 2003. стр. 618.

3. Дэвис Дж. «Исследования в рекламной деятельности», изд. «Вильямс» 2003, с.864.

4. Зимен С, Бротт А. Бархатная революция в рекламе. Стр. 109.

5. Пименов П.А, основы рекламы. Москва. Гардирики 2005, стр. 210-221.

Приложение 1

Рисунок 1. Процесс планирования рекламы

[1] Дэвис Дж. «Исследования в рекламной деятельности», изд. «Вильямс» 2003, стр. 35-38.

[2] Дэвис Дж. «Исследования в рекламной деятельности», изд. «Вильямс» 2003, стр. 38-39.

[3]Зимен С, Бротт А. Бархатная революция в рекламе. Стр. 109.

[4] Душков Б.А, Королев А.В, Смирнов Б.А, Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности; Словарь. М.: Академический проект, 2003. стр. 618.

[5] Пименов П.А, основы рекламы. Москва. Гардирики 2005, стр. 210-221.

[6] Головлева Е.Л, основы рекламы, учебное пособие, Москва 2003, стр. 159-167.

Маркетинговые исследования при организации рекламной деятельности (стр. 4 из 4)

[3]Зимен С, Бротт А. Бархатная революция в рекламе. Стр. 109.