Товарная политика фирмы в рамках микс-маркетинга на примере SRL Goliat- Vita (стр. 11 из 14)
Среднегодовая заработная плата за 2009 год составила 18318,5. леев, это на 1735,7 леев. (10,47 %) больше чем в 2007 году и на 1037,42. леев.( 6 %) больше, чем за 2008 год.
Себестоимость произведенной продукции в 2009 году составила 9404,06 тыс. леев, что больше по сравнению с 2007 годом на 2440,39 тыс. леев. (35,04%) и больше чем в 2008 году на 2615,23 тыс. леев. На (38,52 %), то есть имеет место увеличении себестоимости за отчетный период, но произошло это из-за увеличения объемов производства.
Материальные затраты в 2009 году составили 11502,61 тыс. леев, что больше показателя за 2007 год на 5769,16 тыс. леев. (100,62 %) и больше чем показатель за 2008 год на 7029,96 тыс. леев. (157,18%).
Показатель фондоотдачи на 1 лей основных производственных фондов характеризует эффективность их использования. Фондоотдача на 1 леев ОПФ в 2009 году составила 2,59 леев, что на 0,25 леев (-30,3%) меньше чем в 2007 году . а на период 2008 на 0,48 леев. (22,64% ) больше
Фондоемкость является обратным фондоотдаче показателем. Она характеризует потребность в основных производственных фондах для производства определенного объема продукции. Фондоемкость в 2009 году равна 0,39 леев по сравнению с 2007 годом увеличилась на 0,03 леев (9,6%). По сравнению 2009 года с 2008 годом наблюдаем снижение данного показателя на -0,09 леев или -18,46 %.
Фондовооруженность труда в 2009 году составила 66,99 тыс. леев, что на 26,79 тыс. леев больше по сравнению с 2007 годом, а также больше на 9,32 тыс. леев чем в 2008 году.
Материалоотдача показывает, сколько произведено продукции с каждого лея потребленных материальных ресурсов. Материалоемкость является показателем, обратным показателю материалоотдачи. Материалоотдача в 2009 году 1,27 уменьшилась по сравнению с 2007 годом на 0,33 леев (-20,46%), а по сравнению с 2008 годом уменьшилась на 0,75 леев (-37,12 %).
Материалоемкость в 2009 году составила 0,79 леев, что больше показателя за 2007 год на 0,16 леев (25,73 %), и больше показателя за 2008 год на 0,29 леев (59,03 %).
Производительность труда на одного работника за 2009 год составила 173,46 тыс. леев, что значительно больше показателя за 2007 год на 59,32 леев (51,32%) и больше показателя за 2008 год на 51,7 леев или (42,47 %).
Для полного анализа эффективности экономическо-финансовой деятельности предприятия необходимо рассмотреть показатели финансовых результатов. Наиболее значимым показателем деятельности предприятия является прибыль. Прибыль - это основной источник финансовых ресурсов предприятия и основная база его развития. Прибыль от реализации товарной продукции в 2009 году составила 5166,683 тыс. леев, что значительно больше показателя за 2007 год на 2998,95тыс. леев (138,34%), и больше чем в 2008 году на 2945,51 тыс. леев (132,61%).
Прибыль предприятия в 2009 году составила 954,15 тыс. леев, что меньше чем в 2007 году на 3,97 тыс. леев (-0,41 %), и больше чем в 2008 году на 165,48 тыс. леев (20,98 %).
Рентабельность продукции составила в 2009 году 25,38 %, что меньше показателя за 2007 год на 13,52 % и меньше чем в 2008 году на 8,24 %.
Общая рентабельность предприятия в 2009 году составила 9,8 %, что меньше по сравнению с 2007 годом на 4.38 %, и меньше чем в 2008 году на 0,20%.
Таким образом можно констатировать, что в 2009 году финансовые результаты деятельности SRL «Goliat-Vita» снизились главным образом из-за сокращения объемов производства, основным показателем характеризующим деятельность фирмы является рентабельность, делая выводы по данным таблицы видим что общая рентабельность предприятия и рентабельность продукции на высоком уровне.
Коммерческая деятельность предприятия связана с получением прибыли, она заключается в выполнении обширного комплекса взаимосвязанных торгово-операционных операций. В процессе коммерческой деятельности SRL «Goliat-Vita»изучает и прогнозирует спрос населения и рынок сбыта товаров, определяет потребность в них, выявляет источники поступления и поставщиков товаров, устанавливает с ними хозяйственные связи,ведет оптовую и розничную торговлю, занимается рекламно-информационной деятельностью, формирует оптимальный ассортимент. Все эти операции на SRL «Goliat-Vita»взаимосвязаны и выполняются в определенной последовательности, что говорит о хорошо поставленной работе коммерческого отдела.
| 2.3. | Исследование потребительских предпочтений мебельной продукции SRL «Goliat-Vita» в АТО Гагаузии |
Информация о вкусах и предпочтениях посетителей выставочных стендов предприятия, где представлена продукция, собирается торговыми представителями фирмы – продавцами-консультантами.
Методология анализа рынка и изучение спроса потенциальных покупателей носит не столько количественный анализ, а качественный. В основе методологии лежат методы, которые позволяют систематизировать мнения покупателей как состоявшихся, так и потенциальных о продукции предприятия, их желания и предпочтениях. Основу этого метода составляет выявление совокупного мнения потребителей о достоинстве и недостатках предлагаемой компанией продукции на рынке.
Анализ этой информации и конкретные выводы, сделанные на основе полученных результатов, лежат в производственной стратегии компании. Так изучая вкусы и предпочтения потенциальных покупателей, предприятие обеспечивает объёмы производства, позволяющие обеспечить рентабельность и устойчивое положение на рынке.
Сбор информации о вкусах, желаниях и предпочтениях потенциальных покупателей производят продавцы-консультанты на выставочных стендах предприятия или в магазинах, которые из личных бесед с посетителями выставок делают выводы. Эти выводы заносятся консультантами в специальные бланки – опросные листы, или покупатель сам заполняет опросный лист.
Опросный лист должен быть составлен таким образом, чтобы он не занял у опрашиваемого респондента большое количество времени, но в тоже время содержать и отражать максимальное количество информации о предпочтениях и вкусах покупателя. Форма опросного листа (приложение 11).
Перед продавцом консультантом стоит задача не только собрать информацию о каждом потенциальном покупателе, но и установить обратную связь с ним, посредствам получения от него координат или телефона, заинтересовав его индивидуальным размером скидки.
Если более подробно остановится на акции компании установления обратной связи с потенциальными покупателями, то аргументом в её пользу может служить создание базы данных покупателей. В конце каждого отчётного периода подводятся итоги по сумме денег полученных по заказам. И в том случае, когда установленный план перед филиалом не выполняется, обзваниваются по телефонам из базы данных потенциальные покупатели и их пытаются убедить оформить заказ в настоящее время с учётом специально предложенной скидки. За счёт дополнительно полученных денег выполняется план. От выполнения плана зависит размер заработной платы сотрудников, и дополнительно каждому по результатам анализа продаж продукции за месяц выплачивается премия.
Таким образом, организационная маркетинговая работа даёт возможность прогнозирование объёма реализации.
На основании отлаженной системы направления опросных листов торговых представителей и оформленных и оплаченных индивидуальных заказов, служба маркетинга имеет возможность регулярно отслеживать ситуацию на рынке о вкусах и предпочтениях покупателей и таким образом судить о сложившемся и потенциальном спросе на продукцию компании. Вся проанализированная информация поступает в корректно-конструкторское бюро. Отдел маркетинга принимает решения о целеесообразности увеличения выпуска, изменения, дополнения конкретных изделий или о разработке новых видов мебельной или столярной продукции.
Так, нами был произведен опрос покупателей SRL “Goliat-Vita» генеральная совокупность состоит из потенциальных потребителей мебели SRL “Goliat-Vita», проживающих в Комратском районе. Исследование проводилось среди респондентов в возрасте 16 лет и старше.
Всего опрошено было опрошено более 100 человек (жителей АТО Гагаузии), из которых в целевую группу было выделено - 75 человек.
Далее представлен подробный отчёт, как результат проделанной работы – маркетингового исследования по выявлению потребительских ориентаций и предпочтений целевой аудитории продукции SRL “Goliat-Vita.
Из них по половому признаку разделения следующие:
· Мужчин: 40 человек.
· Женщин: 35 человек.
Мужчины в основном относились к группе «менеджер среднего звена». Возраст же опрашиваемых мужчин варьировался от 25 до 48 лет.
В деталях это выглядит так:
От 25 до 30 лет – 83% человек;
От 31 до 35 лет – 7% человека;
От 35 до 40 лет – 6% человек;
От 40 до 48 лет – 4% человека.
Опрашиваемые женщины, как выяснилось, принадлежат к группе, где уровень доходов средний и чуть выше среднего. Возраст респондентов женского пола варьировался от 19 до 52 лет.
Детализированный отчёт выглядит таким образом:
От 19 до 24 – 25% человек;
От 25 до 30 – 20% человек;
От 31 до 35 – 5% человека;
От 36 до 40 – 35% человек;
От 41 до 52 – 15% человек.
Из всех предложенных марок, марка SRL “Goliat-Vita» оказалась самой узнаваемой - 95 % опрашиваемых слышали о данной марке. По данным анкеты (рис 13): 23 человека – 30% предпочитают мягкую мебель; 30 человек – 40% Твёрдую мебель: кухни, шкафы, прихожие; 22 человека – 30% офисную мебель:
Рис 13. Структура потребительских предпочтений мебели жителей АТО Гагаузии
Источник: Составлен автором
Большинство опрашиваемых удовлетворены качеством продукции SRL “Goliat-Vita» (рис. 14):76% или 57 человек - считают качество на высоком уровне; 24% или 18 человек - на среднем уровне:
