- по ширине ассортимента (количество товарных линий);
- глубине ассортимента (число изделий в линии);
- совместимости (технологической, сырьевой, по каналам сбыта);
- высоте ассортимента (средней цене продуктовой линии).
В условиях мобилизации ресурсов для решения производственно-сбытовых и иных задач, неопределенности коммерческих результатов (особенно при экспорте) требуется тщательная проработка всего комплекса вопросов, входящих в товарную политику.
Необходим стратегический подход к решению задач товарной политики на любом хозяйственном уровне, т.е. любое решение в указанной области должно приниматься с учетом не только текущих интересов, но и того, способствует ли оно достижению конечных целей. Это требует концентрации усилий на решающих направлениях.
Товарная стратегия – это долговременный курс товарной политики, рассчитанный на перспективу и предусматривающий решение принципиальных задач.
Используемые варианты товарных стратегий:
- недифференцированный маркетинг;
- концентрированный маркетинг;
- дифференциация товара;
- сегментация и позиционирование товара.
Разработанная применительно к тому или иному периоду (3 – 5 лет и более), товарная стратегия в течение этого периода остается, как правило, практически неизменной.
Товарная политика предусматривает решение следующих вопросов:
- оптимизация ассортимента;
- установление темпов обновления ассортимента в целом;
- определение оптимального соотношения между новыми и старыми продуктами в производственной программе;
- регулирование соотношения между освоенными и новыми рынками;
- определение уровня обновления продуктов текущего ассортимента;
- планирование выхода на рынок с новыми товарами;
- выбор времени выхода на рынок с новыми товарами;
- поддержание оптимальных сроков изъятия из программы морально устаревших товаров.
В условиях необходимости мобилизации все более крупных ресурсов для решения производственно-сбытовых и иных задач, неопределенности коммерческих результатов (особенно при экспорте), требуется тщательная проработка всего комплекса вопросов, входящих в товарную политику. Необходимое продуманное на длительную перспективу решение таких проблем, как:
· оптимизация ассортимента (номенклатуры) производимых изделий с учетом их потребительских характеристик и особенностей технологии производства;
· темпы обновления продукции в целом и по отдельности ее видам с учетом жизненного цикла;
· соотношение новых и «старых» изделий в программе, новых и освоенных рынков при сбыте;
· уровень обновления товаров, выход на рынок с принципиально новыми видами продукции;
· выбор времени выхода на рынок с новыми товарами и изъятия из программы существующих, но теряющих рыночные позиции товаров и др.
Эти вопросы решаются в такой привязке к рынку, его требованиям, к поведению конкурентов.
Делая вывод, по содержанию вопроса 1.2. важно отметить, что поскольку рыночный успех отныне является главным критерием оценки деятельности отечественных предприятий. А их рыночные возможности предполагаются правильно разработанной и последовательно осуществляемой товарной политикой, то именно на основе изучения рынка и перспектив его развития предприятие получает исходную информацию для решения вопросов, связанных с формированием, управлением ассортиментом и его совершенствованием.
1.3. | Методы разработки и анализа товарных стратегии в маркетинге |
В условиях рынка предприятие самостоятельно принимает решение о выборе стратегии и тактики проведения товарной политики. Каждое предприятие может предложить рынку один товар или несколько его видов, одну или несколько товарных линий, совокупность которых представляет собой товарный ассортимент [12,4,21].
Проведение эффективной товарной политики фирмы связано с двумя крупными проблемами. Во-первых, фирма должна рационально организовать работу в рамках имеющейся номенклатуры товаров с учетом стадий жизненного цикла; во-вторых, - заблаговременно осуществлять разработку новых товаров для замены товаров, подлежащих снятию с производства и выводу с рынка.
Таким образом, фирме необходимо иметь и постоянно совершенствовать товарную стратегию, что позволит ей обеспечить устойчивую структуру ассортимента, постоянный сбыт и стабильную прибыль.
Товарная стратегия разрабатывается на перспективу и может включать три стратегических направления по улучшению привлекательности имеющегося на фирме товарного микса: инновация товара; вариация товара; элиминация товара
(рис.6.)[18,с.22]:Рис.6.Стратегические направления товарной политики
промышленного предприятияИсточник: [18, стр22]
Стратегия инновации товара определяет программу разработки и внедрения новых товаров. Инновация товара понимается как процесс получения новых идей по поводу имеющегося продукта, а также разработки и вывода на рынок новых продуктов. Инновация товара является основой устойчивости и стабильной деятельности предприятия. Инновация товара предполагает разработку и внедрение новых товаров и по форме осуществления подразделяется на дифференциацию и диверсификацию товара.
. Процесс инновации товара включает шесть этапов: 1) поиск идей о новых товарах; 2) отбор идей; 3) экономический анализ коммерциализации идеи нового товара; 4) разработка товара; 5) испытания товара в условиях рынка, тестирование; 6) вывод, внедрение товара на рынок. Задача планирования нового товара состоит в поиске и разработке альтернативных вариантов товарной политики. Для планирования нового товара применяются различные методы (таблица 1) [29, с.87]:
таблица 1
Методы планирования нового товара
Этап планирования | Методы планирования |
Поиск идей | Исследование рынка, Творческие методы |
Отбор идей | Методы оценки, Чек-лист |
Экономический анализ | Сравнение прибыли, Метод оценки безубыточности, Анализ риска |
Разработка товара | Методы разработки товара, Разработка прототипов Техника разработки марки товара |
Испытания товара в условиях рынка | Методы тестирования товара, Методы тестирования рынка |
Внедрение на рынок | Техника сетевого планирования, Маркетинговый инструментарий |
Контроль за внедрением | Метод расчета издержек, Исследование рынка |
Источник: [29, стр87]
При стратегии дифференцированного маркетинга предприятие стремится охватить достаточно большое количество сегментов с помощью товаров одного вида, но отличающихся от продукции конкурентов чем-то особым, неповторимым, представляющим интерес для каждого выбранного сегмента, например, улучшенным качеством, специфическими сырьевыми материалами, особыми функциональными свойствами, оригинальным внешним оформлением (дизайном, упаковкой и т.д.). Таким образом, предприятие стремится сделать свое предложение оригинальным для каждого сегмента, что в свою очередь позволяет устанавливать относительно более высокие цены[15,C 135].
Основные преимущества и недостатки стратегии дифференцированного маркетинга представлены в таблице 2:
таблица 2
Преимущества и недостатки стратегии дифференцированного маркетинга
Преимущества | Недостатки |
1. Безболезненное внедрение на избранные сегменты рынка. | 1. Значительные расходы на маркетинг |
2. Наличие конкурентов практически в каждом сегменте | |
2. Возможность стратегических маневров | |
3. Сложность достижения конкурентного преимущества в каком-либо сегменте | |
3. Снижение угрозы воздействия отдельных рыночных изменений на предприятие | |
4. Отрыв в цене лидера по минимальным затратам может стать настолько большим, что для покупателей финансовые соображения будут важнее, чем приверженность товарной марке | |
4. Ослабление восприимчивостик неудачам на отдельных сегментахрынка | |
5. Характеристика товара, на которой основывается дифференциация (например, броский дизайн), может потерять свое значение в результате изменения системы ценностей у потребителя | |
5. Внимание к маркетингу обеспечивает достаточно устойчивое положение предприятия | |
6. Потребители отдают предпочтение товарной марке предприятия, их чувствительность к цене снижается по отношению к ценам конкурентов | |
6. Подражания и заимствование чужих находок уменьшают преимущества, связанные с дифференциацией | |
7. Приверженность потребителей к товарам предприятия обеспечивает хорошую защиту против товаров-заменителей | |
7. Распыление сил | |
8. Оригинальность товаров предприятия создает для конкурентов высокие входные барьеры при внедрении на рынок |
Источник: [15, стр.135]
Ф.Котлер [10, стр.375]наряду с дифференциацией товара выделяет также дифференциацию услуг, персонала, каналов распределения и имиджа.
Дифференциация товара осуществляется по следующим факторам: дополнительные возможности товара; эффективность использования товара; комфортность; надежность; стиль и дизайн товара.
Дополнительные возможности могут предоставляться предприятием с ориентацией на предложения и потребности потребителей товара или выноситься на рынок как самостоятельно стандартизированный комплекс нововведений в виде дополнительных характеристик и усовершенствований, которые расширяют основную функцию товара. Одним из основных способов изучения дополнительных возможностей является спрос покупателей.