Маркетинговые исследования и разработка плана маркетинга (стр. 4 из 4)

Канал распределения первого уровня представлен на рисунке:

Преимущества использования посредников:

· возможность продажи товара через множество торговых точек;

· посредники держат часть товарного запаса на своих складах, или перемещают в своем транспорте, освобождая склады производителя;

· они берут на себя часть риска за хранения и транспортировку груза;

· они упрощают доступ местных потребителей к товарам;

· они помогают увеличить общий объем продаж.

2.6.Описание маркетинговых коммуникаций

Для реализации входных дверей при косвенном сбыте, фирма «Тук-тук» использует селективный метод распределения продукции, так как данный товар требует специального обслуживания (установки, выполнения заказов на изготовление).

Под маркетинговым решением по продвижению понимается совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулированию возникновения у них желания его купить.

Продвижение продукции фирмы «Тук-тук», осуществляется несколькими способами: реклама, стимулирование сбыта (сейлз промоушн), связи с общественностью (паблик рилейшнз) и личные продажи.

Реклама - любая оплачиваемая форма не персональной презентации и продвижения идей, товаров и услуг, осуществляемая заказчиком.

· Рекламные щиты на трассе в сторону Балаково и Аткарска, в центре города Энгельс. Аренда на 4 месяца: май, июнь, июль, август.

· Растяжки, с лозунгом фирмы информативного характера, на пересечении улицы Московской и Радищева. А также на пересечении улицы Политехнической и 2-ой Садовой.

· Реклама в газете «Саратовские новости» и газете «Саратовский взгляд». Публикация на последней странице в четырех номерах газет. 2000 экземпляров листовок, предназначенных для распространения на проспекте Кирова, магазинам со стройматериалами и товарами для ремонта. Стимулирование сбыта – краткосрочные поощрительные меры, способствующие продаже или сбыту продукции и услуг.

· Проведение розыгрышей, призов среди покупателей на День рождения фирмы.

· Оформление витрин в виде самих дверей, использование внутримагазинных рекламных материалов (POS и POP материалы).

· Проведение акций «При установке сразу двери+штукатурка косяка для своего дома скидка 20%»

Связи с общественностью предполагают создание хороших отношений с различными государственными и общественными структурами, имеющими связь с компанией, путем создания благоприятного мнения о компании, ее продуктах и путем нейтрализации неблагоприятных событий и слухов.

· Спонсорство при проведении праздничных мероприятий ко Дню строителя

· Пропаганда фирмы «Тук-тук» в газетах «Саратовские новости» и «Саратовский взгляд ».

· Личные продажи – устное представление товара в ходе беседы с потенциальным покупателем.

С целью достижения максимальной эффективности личных продаж, фирма планирует проводить семинары для оптовых покупателей и регулярные консультации для продавцов фирменных точек. Фирма участвует в выставках-продажах, на которых любой желающий, может получить полную консультацию о продукции фирмы, ее качестве, ассортименте, условиях продаж от специально обученных сотрудников фирмы «Тук-тук».

Бюджет продвижения товара представлен в виде:

Метод стимулирования	Цена, руб.
Рекламные щиты	30000
Растяжки с лозунгами фирмы	12000
Реклама в газете	16000
2000 листовок	6000
Проведение розыгрышей	20000
Оформление витрин	30000
Радио	24000
Телевиденье	50000
Всего:	188000

Заключение

В первой части курсовой работы я начала маркетинговое исследование с составления и заполнения анкеты респондентами. Исследование конкурентов, их слабых и сильных сторон. Во второй части я описала товар, который исследовала, так же его жизненный цикл и продолжительность его жизни. Так же разработан комплекс маркетинговых решений в области товарной политики: разработана реклама, различные акции, листовки, баннеры и тд.

Произведена сегментация с целью выявления целевого сегмента, было выявлено, что целевые сегменты рынка дверей: незамужние женщины 18-24 года, а так же 36 и более лет с доходом 5000 рублей на человека и более, либералы по стилю жизни, предпочитающие входные двери, и мужчины 18-24 года с доходом 5000 рублей на человека и более, либералы по стилю жизни, предпочитающие входные двери.

Лидерами на рынке являются компании «Торекс», «Флагман», «Тайзер».

Список использованной литературы:

1. Алешина И.В. Поведение потребителей. – М.: Гранд, 2000-384 с.

2. Амблер Тим. Практический маркетинг. – СП б.: Питер, 1999-400 с.

3. Барышев А.Ф. Маркетинг. - М: ACADEMIA 2005, 45с.

4. Дал Г. Реклама для «чайников». – М.: Вильямс, 2003-288 с.

5. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: «Вильямс», 2002 – 656 с.

6. Лукина А.В. Маркетинг. – М: Форум ИНФРА – М 2006, 134 с.

7. Музыкант В.Л. Реклама и PR – технологии в бизнесе, коммерции, политике. – М.: Армада – пресс, 2002 – 688 с.

8. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. – М.: 2003 – 560

http://www.vira.ru/exp/reviews/res_dver4.html

http://www.vashdom.ru/articles/akpr_26.htm

Приложение 1.:

Анкета для маркетингового исследования:

Вопросы:

1. В какой фирме Вы приобретали входные двери

a) «Торэкс»;

b) «Тайзер»;

c) «Стальной дракон»;

d) «Профдверь»;

e) «Флагман».

2. Оцените уровень удовлетворенности приобретенными входными дверьми

a) Полностью удовлетворены;

b) Удовлетворены;

c) Неудовлетворенны.

3. Насколько важны для Вас следующие характеристики при выборе входных дверей

a) Цена;

b) Дизайн;

c) Быстрота выполнения:

d) Качество;

e) Обслуживание.

4. Каким способом Вы расплачивались за покупку дверей

a) Наличным платежом;

b) В рассрочку;

c) Кредит.

5. Ваши медиа-предпочтения (телевиденье)

a) ТНТ;

b) Россия;

c) НТВ;

d) Первый;

e) СТС;

f)Другой.

6. Ваши медиа-предпочтения (радио)

a) Русское радио;

b) Европа +;

c) Love;

d) Шансон;

e) Авторадио;

f) Другое.

7. Ваш пол

a) Женский;

b) Мужской.

8. Семейное положение

a) Замужем/ женат;

b) Не замужем/холост;

c) Другое.

9. Ваш возраст

a) 18-24;

b) 25-35;

c) 36 и более.

10. Ваш среднемесячный доход на человека:

a) 1500-2000;

b) 2000-5000;

c) 5000 и более.