И первым шагом в этом направлении, может послужить прекращение хаотичного и непредсказуемого развития рынка. Необходимо разработать единые правила игры, которые должны выступить как константы и для заказчика и, тем более, для исполнителя. Такая стандартизация исключит случаи недобросовестного отношения к работе и, со временем, создаст нормы, отступить от которых будет невозможно.
У Т. Драйзера встречается такой термин, как «Ассоциация честных бизнесменов» (не берусь утверждать что привожу данную фразу дословно, хотя смысл сохранен), принадлежность к которой гарантировала что вас не обманут. Нечто подобное, может послужить прекрасным решением проблем русского консалтинга. Речь идет об объединении российских консалтинговых агентств в единую организацию, осуществляющей определенный контроль за их деятельностью и дающей строгие гарантии объективности и профессионализма консультантов (в противном случае, агентство лишает членства данной организации). Форма такой ассоциации может быть как государственной, так и общественной, однако точно некоммерческой.
Попытки создать нечто подобное предпринимались и ранее, однако до сих пор они не получили широкой поддержки со стороны российских деловых кругов. Примером объединения может послужить Ассоциация консультантов по экономике и управлению (АКЭУ). Данные о ее деятельности приводятся в приложении к работе.
Наличие такой организации поможет разобраться с огромным количеством проблем, а также прояснить перспективы развития российского консалтинга.
Список использованной литературы
1 Агрессивный маркетинг, или Партизанская война в малом бизнесе. Сборник переводов - Самара, Самарский дом печати, 1992.
2 Ассэль Г., Маркетинг: принципы и стратегия - М.: Инфра-М, 1999.
3 Викентьев И.Л., Приемы рекламы и public relations - СПб.: Триз-шанс, Бизнесс-Пресса, 2008.
4 Дойль П., Маркетинг-менеджмент и стратегии - СПб.: Питер, 2003.
5 Дойль П., Маркетинг ориентированный на стоимость - СПб.: Питер, 2008.
6 Котлер Ф., Маркетинг в третьем тысячелетии - М.: АСТ, 2001.
7 Котлер Ф., Маркетинг-менеджмент 2-изд.- СПб.: Питер, 2007.
8 Котлер Ф., Основы маркетинга - М.: Коруна, Литера плюс, 1994.
9 Кросман Ф., Как заработать на консалтинге - СПб.: Питер, 2005.
10 Майдебура Е.В., Маркетинг услуг - Киев: ВИРА-Р, 2006
11 Морозова И., Слагая слоганы (изд. 2-е исправленное)- М, Рип-холдинг, 2001.
12 Песоцкая Е., Маркетинг услуг - СПб.: Питер, 2008.
13 Портер М., Конкуренция - М.: Вильямс, 2007.
14 Посадский А.П., Хайниш С.В., Консультационные услуги в России - М.: Финстатинформ, 2005.
15 Прингл Х., Томпсон М. Энергия торговой марки - СПб.: Питер, 2006.
16 Управленческий консалтинг. Путеводитель по рынку профессиональных услуг. М.: Коммерсантъ XXI, Альпина Паблишер, 2008. - 264 с. Автор-составитель - Петр Шура.
17 Управленческое консультирование. Под ред. М. Кубра - М.: Интерэксперт, 2005.
Приложение 1
Структура рынка консалтинговых услуг
Приложение 2
Региональная структура консалтинговых услуг
Место | % |
Москва | 32.3 |
Санкт-Петербург | 18.2 |
Сибирский федеральный округ | 15 |
Приволжский федеральный округ | 12.6 |
Центральный федеральный округ (без учета Москвы и Санкт-Петербурга) | 5.9 |
Уральский федеральный округ | 4.6 |
Южный федеральный округ | 4.3 |
Дальневосточный федеральный округ | 4 |
Северо-западный федеральный округ | 3 |