Саратовское региональное коммерческое объединение
"Общество переводчиков"
ПРОЕКТ
Итоги маркетинга
Бизнес-план
(для личного пользования)
Обучение, трудоустройство и другие услуги по английскому языку для жителей г. Саратова и области
Исполнитель:
студент СГТУ, ФЭТиП, УИТ-41
Мариза Алексей Сергеевич
Саратов, 2006г.
Объективность и обоснованность проекта
По проведенным социологическим опросам и личному опыту работы Исполнителя выявлен неудовлетворенный спрос в сфере услуг по английскому языку в г. Саратове. Особенно отчетливо это проявляется в студенческой среде, где основные требования предъявляются к невысокой цене и скорости выполнения задания либо процесса обучения. В г. Саратове такие услуги предоставляются в виде частного репетиторства или частных услуг, которые часто являются неквалифицированными и не удовлетворяют самым скромным требованиям.
Все это ведет к тому, что студент вынужден пользоваться сомнительными услугами, затрачивая деньги не на повышение своих знаний, а на формальную сдачу экзамена. Бизнесмен же вынужден тратить излишний финансовый ресурс, пользуясь услугами фирм, удерживающих монополию на данном сегменте рынка.
Цель этого проекта перенаправить указанный выше поток финансов в сторону предоставления приемлемых, конкурентных, квалифицированных и организованных услуг создаваемой организации.
Место расположение предприятия: СГТУ, Политехническая, 77
Саратовская областная универсальная научная библиотека, Горького, 40 (филиал)
Организационно-правовая форма:
Общество с Ограниченной Ответственностью
Форма собственности: аренда
Тип предприятия: коммерческая организация
Контингент, на который направлен данный проект:
Жители г. Саратова:
Обучение – от 6 лет
Услуги – от 18 лет
Сроки реализации проекта и время работы: С 9:00 до 17:00 пн-сб, (ежегодно)
Вид деятельности: Обучение и предоставление услуг по английскому языку.
Концепция предприятия
Общая площадь помещения (облагаемая налогом): отсутствует
Цель: Удовлетворение спроса на услуги по английскому языку, на обучение и на трудоустройство в российских и зарубежных организациях на должности, требующие знание английского языка жителей г. Саратова и области.
Техника проведения проекта
Обучение:
– Привлечение клиента воспользоваться обучающей программой
– Определение цели и сроков обучения, требований, начального уровня знаний и т.д.;
– Создание индивидуальной программы обучения в соответствии с целями, сроками и требованиями;
– Организация процесса группового или индивидуального обучения (соответствующее техническое обеспечение);
– Проверка полученных знаний – выдача сертификата;
– Трудоустройство, поддержание связей.
– Привлечение клиента воспользоваться услугой по английскому языку;
– Определение требований и сроков;
– Распределение по исполнителям;
– Редактирование и заверение.
Соответствие законодательству
Данный проект полностью соответствует законодательству РФ, Налоговому Кодексу РФ и другим нормативным актам, регламентирующим предпринимательскую деятельность.
Количество учредителей данного предприятия потребительского рынка:
Один. На перспективу планируется изменение организационно-правовой формы и увеличение числа организаторов до трех.
Распределение личного рабочего времени:
Для эффективной реализации данного проекта следует тратить 8 часов в рабочий день, что и будет выполнено его организаторами.
Маркетинг
Сегмент рынка, на который направлена моя деятельность:
Образование и переводческая деятельность по английскому языку.
Потребители
Обучение:
– дошкольники, школьники
– абитуриенты
– студенты вузов, техникумов и лицеев
– бизнесмены, официальные лица
– фирмы, организации
– студенты вузов, техникумов и лицеев
– бизнесмены, официальные лица
– туристы
– фирмы, организации
Реклама
Конкуренция
Центр языка и культуры "Слово"
Автономная некоммерческая организация "Лингва-Саратов"
Учебный центр "Трайтек"
Частные переводчики и репетиторы
Кафедры иностранных языков учебных заведений г. Саратова и области.
Итоги маркетинга
Руководствуясь данными опроса желаний потенциальных клиентов можно сделать вывод о том, что услуги, предлагаемые в настоящем проекте, будут пользоваться спросом круглый год.
Выявлен покупательский спрос на следующие виды услуг:
Физические лица
– Обучениепопрограммам:
- Beginning (базовый курс определяет основу для последующего обучения).
- Pre-Intermediate (курс включает полную основу знаний и позволяет свободно использовать английский в определенной специфической сфере).
- Intermediate (курс позволяет достичь высокого уровня во всех сферах английского языка).
- Post-Intermediate (курс включает все знания в английском языке).
– Специальные программы:
- Тест на определение уровня знаний языка и консультация со специалистом
- Помощь школьнику в учебной программе
- Подготовка к вступительным экзаменам, ЕГЭ
- Подготовка к сдаче сессионного экзамена, защите дипломной работы
- Подготовка к прохождению собеседования на работу с требованием знания английского языка
- Подготовка к поездке за рубеж, стажировке
– Переводы:
- Англо-русский –15%, русско-английский – 85%
- Специальные тексты
- Художественные тексты
– Другие услуги:
- Подбор текста (реферата)
- Подготовка дипломов
- Выполнение контрольных работ
- Словарь к тексту
- Аннотация, пересказ текста
– Программа по восстановлению и систематизации знаний
– Трудоустройство в российских и зарубежных организациях на должность с требованием знаний английского языка по окончанию курсов.
Сводная таблица спроса по категориям физических лиц на услуги:
Категориянаселения | Обучающиепрограммы | Специальные программы | Переводы | Др. услуги | |||||
Тестзнаний | Шк. программа | Вступит. экз, ЕГЭ | сессия | Собесед. на работу | Поездка за рубеж | ||||
Дошкольники | + | ||||||||
Школьники | + | + | + | + | + | ||||
Абитуриенты | + | + | + | + | + | ||||
Студенты | + | + | + | + | + | + | |||
Бизнесмены | + | + | + | + | + | + | |||
Фирмы | + | + | + | + | + | + |
Юридические лица
– Специальные переводы
– Синхронные переводы
– Подбор персонала для фирм на должности с требованием знаний английского языка.
– Повышение квалификации персонала фирмы-заказчика
Реклама
Сводная таблица мест для размещения рекламы по категориям клиентов:
Категориянаселения | Интернет | Доски объявлений | СМИ:теле, радио, газеты | Направленные рекламные проекты и акции | Устная агитация | ||||
Школы | Лицеи и техникумы | ВУЗы | город | Др. заведения:общежития | |||||
Дошкольники | + | + | + | + | + | ||||
Школьники | + | + | + | + | + | + | |||
Абитуриенты | + | + | + | + | + | + | + | + | |
Студенты | + | + | + | + | + | + | + | + | |
Бизнесмены | + | + | + | + | |||||
Фирмы | + | + | + | + | + | + |
Центр языка и культуры "Слово":
№ | Наименование услуги | уточнение | Стоимость, руб. |
1. | Перевод 1000 знаков | ру-англ | 200 |
2. | Перевод 1000 знаков | англ-ру | 250 |
3. | Обучающая программа для группы 8 человек = 100 часов за 2 мес. | англ | 63 руб./час. = 6300 |
Общая информация
Центр языка и культуры "Слово" при СГУ является крупным языковым образовательным Центром в городе и области. Он был создан в 1991 году с целью наиболее полного удовлетворения культурных и образовательных потребностей населения.
В Центре "Слово" могут учиться все желающие без ограничения возраста и образовательной базы. Преподаватели Центра используют разнообразные методики преподавания и новейшие формы обучения.
Более 32 языков мира
Скидки инвалидам, пенсионерам, студентам; ветеранам ВОВ – бесплатно.
Другие услуги
Центр "Слово" предлагает в качестве дополнительного образования:
– иностранные языки:
- английский:
- английский с "нуля"
- английский среднего уровня I степени
- английский - углубленный II степени
- английский - разговорный (интенсивная методика) III степени
- бизнес-английский
- английский для школьников
- английский для абитуриентов
- английский для детей с 3-х лет и старше (в нашем отделении "Словечко")
- немецкий язык (все уровни и методики)
- французский язык (все уровни и методики)
- русский язык как иностранный
– славянские языки:
- подготовка абитуриентов
- помощь абитуриентам сельских школ
- помощь школьникам
– Письменный, устный перевод
– Нотариальные услуги, лингвистические экспертизы
– Оформление и апостиль (легализация документов)
– Реферирование и редактирование
– Подготовка абитуриентов к ЕГЭ и вступительным экзаменам (12 сентября)
– Английский язык для школьников; взрослых.