БИЛЕТ №20.
№1. Стимулирование сбыта – исп-е многообразных ср-в стимулирующего воздействия, призванных ускорить или усилить ответную реакцию рынка. К ним относится стимулирование потребителей – это распространение образцов, применение купонов, предложения о возврате денег, продажи по льготной цене, премии, конкурсы.
Среди задач стимулирования потреьителей – поощрение более интенсивного исп-я товара и покупки его в более крупной расфасовке. Применительно к розничным торговцам – это поощрение их на включение нового товара в свой ассортимент, на поддержание более высокого уровня запасов товара и сопутствующих ему изделий.
Основные ср-ва стимулирования сбыта: 1. Образцы, купоны, упаковки по льготной цене, премии и зачетные талоны. 2. Экспозиции и демонстрации товара в местах продажи. 3. Стимулирование сферы торговли (производитель может предусмотреть скидку с каждого дополнит ящика товара, купленного в опред отрезок времени). 4. Конкурсы, лотереи, игры.
Программа стимулирования сбыта: 1. Интенсивность стимулирования; 2. Условия участия; 3. Ср-ва распространения сведений о программе стимулирования; 4. Длительность программы стимулирования; 5. Выбор времени для проведения мероприятий по стимулированию сбыта; 6. Бюджет на стимулирование сбыта. Предварительное опробирование программы стимулирования сбыта. Претворение в жизнь программы стимулирования сбыта. Оценка результатов программы стимулирования сбыта.
№2. Реклама – это неличные формы коммуникации, осуществляемые с помощью платных ср-в распространения инф-ции, с четко указанным источником финансирования.
Первый этап разработки плана рекламной деят-ти – постановка задач. Задачи рекламы определяются принятой стратегией и подходом к приобретает особое комплекса маркетинга. Их можно классифицировать по целям: 1. Информативная реклама – преобладает на этапе выведения товара на рынок, когда необходимо сформировать первичный спрос. 2. Увещевательная реклама – приобретает особое значение на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса. Часть увещевательных объявлений смещается к категории сравнительной рекламы, к-рая стремится утвердить преимущество своей марки за счет конкурентного сравнения ее с другими марками одного товарного класса. 3. Напоминающая реклама – чрезвычайно важна на этапе зрелости. Она заставляет потребителя вспомнить о товаре. 4. Подкрепляющая реклама – к-рая стремится уверить нынешних покупателей, что выбор сделан правильно.