Совершенствование процесса снабжения предприятия (стр. 8 из 13)

Во 2 квартале 2009г. на предприятии сложился убыток в результате спада объема продаж.

Таблица 11

Нематериальные активы предприятия на 01.07.2009г., руб.

№ п/п	Наименование группы объектов нематериальных активов	Первоначальная (восстановительная) стоимость	Сумма начисленной амортизации
1	2	3	4
1	Нематериальные активы	10 927 866,46	10 927 866,46
ВСЕГО:	10 927 866,46	10 927 866,46

В 2008 году предприятием произведено продукции на 3 162 903,5 тыс. руб., что на 19% ниже показателя 2007 года (генераторов 1356792 штук, стартеров 1077106 штук). Причиной является уменьшение объема производства в натуральных показателях.

1. Начиная с третьего квартала 2008 года в стране резко упал спрос на автомобили во всех сегментах: легковом, грузовом, коммерческом. То же можно сказать и об автобусном секторе.

2. Резко упал ввоз новых иномарок в страну, и практически совсем прекратились поставки поддержанных автомобилей.

3. Во втором квартале 2009 года тенденция падения объемов производства сохранилась практически у всех российских производителей автомобильной техники и комплектующих к ней.

4. Падение производства автомобилей иностранного производства на территории РФ также сохраняет свою тенденцию.

5. Российские автопроизводители продолжают упорные поиски по созданию альянсов с зарубежными автоконцернами.

6. Наряду с правительственной поддержкой, с целью увеличения спроса на выпускаемую продукцию автозаводы страны разрабатывают и внедряют собственные системы льготного кредитования на свои автомобили, создавая для этого альянсы с банками.

2.2 Исследование процесса снабжения производства исходными материалами

На предприятии действует коммерческая служба, состоящая из четырех отделов. Четыре начальника отдела, сформированных по функциональному принципу, подчиняются начальнику департамента «Коммерческому директору» (рис.4.).

Рис. 4. Структура коммерческой службы

Департамент называется «Коммерческая служба». Директору по закупкам и сбыту подчиняются отделы маркетинга и сбыта продукции, управление закупок сырья, хозцех, типография и складское хозяйство. В соответствии с его функциональным назначением начальник департамента является владельцем процесса.

Для начала рассмотрим деятельность отдела снабжения «Завод им. А.М. Тарасова» Анализ деятельности отдела проводился по результатам внутренних аудитов за период 2008-2009 г.г. А также с использованием методики активного коллективного тестирования (МАКТ). Результаты анализа были сгруппированы по следующему принципу: соблюдение интересов потребителя (внешнего и внутреннего); организация внутренних процессов; финансы; ресурсы (табл.12).

Таблица 12

Результаты анализа деятельности отдела снабжения

Группы проблем	Формулировка проблемы
1	2
Соблюдение интересов потребителя (внешнего и внутреннего)	• срывы графиков обеспечения основными и вспомогательными материалами; • срывы планов реализации услуг по причине отсутствия материалов; • отклонение от заказанной номенклатуры комплектующих; • отклонения от заказанных объемов материалов и комплектующих; • приобретение узлов и материалов не соответствующих требованиям заказчика; • отсутствие учета и работы с претензиями потребителей.
Организация внутренних процессов	• несвоевременная оплата счетов за полученную продукцию; • несвоевременная и некорректная информация по текущему состоянию складских остатков; • неточности в планировании закупок и в связи с этим авралы в работе; • нарушения, связанные с внутренними перемещениями грузов; • нестыковка в заказах материалов и транспорта для их перевозки.
Финансы	• потери денежных средств связанные с малыми партиями заказов материалов и комплектующих (затраты на транспорт, потеря оптовой скидки); • иски и штрафные санкции внешних потребителей за срывы сроков плановых работ; • высокие операционные издержки, связанные с погрузкой, транспортировкой и охраной материалов; • замораживание финансовых средств в связи с увеличением неликвидов на складе.
Ресурсы	• неравномерность использования складских помещений в зависимости от времени года; • увеличение неликвидной продукции на складах основных и вспомогательных материалов; • рост текучести кадров в отделе снабжения; • потери материалов в связи с неправильным их хранением.

Для иллюстрации выявленных недостатков в таблице 13 приведены некоторые статистические данные за 2008-2009 годы, по квартально.

Таблица 13

Динамика показателей деятельности отдела снабжения

№		Показатель	2008				2009
			I	II	III	IV	I	II	III	IV
1		2	3	4	5	6	7	8	9	10
1	Штат сотрудников (чел.)		7	7	8	9	11	11	12	14
2	Объемы закупок (млн. руб.)		12,3	12,6	12,9	13,1	12,8	13	13,5	13,7
3	Претензии внутренних потребителей (шт.)		12	12	17	17	11	15	18	19
4	Претензии внешних потребителей (шт.)		10	12	13	15	12	13	14	15
5	Потери финансовых средств от исков внешних потребителей (млн. руб.)		0,8	1,1	1,3	1,2	0,9	1,3	1,4	1,6
6	Объем неликвидной продукции на складах основных материалов (млн. руб.)		0,63	0,68	0,71	0,9	0,73	0,67	0,75	1,0
7	Потери материалов по причине неправильного хранения (млн. руб.)		0,43	0,4	0,21	0,35	0,42	0,34	0,26	0,4
8	Коэффициент текучести кадров (%)		13	13	14	14,5	14,5	16	15	16,3

Нетрудно заметить, что штат сотрудников отдела снабжения за два года увеличился в два раза, при этом объем закупок, производимых отделом, увеличился всего на 10,2 %. Такое соотношение говорит об увеличении операционных затрат отдела. Анализируя значения показателей в строках 3,4 и 5 можно сделать следующие выводы: количество претензий внутренних потребителей увеличилось на 36,8 %, а количество претензий внешних потребителей увеличилось на 33,3 %. При этом потери финансовых средств от исков внешних потребителей увеличились за два года в два раза. По показателям строк 4 и 5 можно сделать вывод о слабой ориентации сотрудников отдела снабжения на внешнего потребителя. Этот факт объясняется тем, что сотрудники отдела снабжения не контактируют с внешним потребителем, а отделы сбыта и маркетинга не дают ему полной информации о потребностях внешнего потребителя.

Объем неликвидов на складе основных и вспомогательных материалов имеет тенденцию роста, что приводит к затовариванию складских помещений и замораживанию оборотных средств предприятия. Строка 7 показывает потери материалов по причине неправильного хранения, которые достигают 4,5 % от объема закупок. Этот факт также может повлиять на уровень удовлетворенности клиента. Коэффициент текучести кадров в отделе снабжения и в складском хозяйстве постоянно растет.

Рассмотрим более подробно стадии процесса закупки материалов и комплектующих. В соответствии с принятой на ОАО «Завод им. А.М. Тарасова» моделью, предприятие, принимая решение о покупке, последовательно проходит семь стадий процесса ее осуществления: