Отчет по производственной практике в ООО Текстиль-Сервис (стр. 1 из 4)
Оглавление
Оглавление
1.Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия 2
1.2 Организационная структура предприятия 3
1.3 Товарная продукция 4
2.Система маркетинга на предприятии 6
2.1. Организация маркетинга на предприятии 6
2.2Маркетинговая среда предприятия 7
2.2.1 Микросреда 8
2.2.2 Макросреда 10
2.3 Правовое регулирование 10
2.4 Содержание и направление маркетинговых исследований 11
2.4.1 Изучение потребителей 11
2.4.2Изучение товарного портфеля 15
2.4.3Изучение цен 15
2.4.4 Изучение конкурентов 20
2.4.5 Приоритетные конкуренты 22
2.4.6 Преимущества перед конкурентами 23
3 Выводы 24
4. Библиографический список 25
Приложения
I.Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия
ООО «Текстиль-Сервис» входит в группу компаний «ДОМФОРТ» и занимается оптовой продажей комплектующих для мебели. Предприятие является юридическим лицом, организационно-правовая форма –общество с ограниченной ответственностью, действует на основании учредительного договора. Учредительный договор - договор между учредителями о создании юридического лица. В учредительном договоре учредители обязуются создать юридическое лицо, определяют порядок совместной деятельности по его созданию, условия передачи ему своего имущества и участия в его деятельности, а также условия и порядок распределения между участниками прибыли и убытков, управления деятельностью юридического лица, выхода учредителей из его состава. ООО «Текстиль-Сервис» действует на основании Устава. , в котором указываются: юридический статус нового предприятия, задачи, обоснования и принципы его создания, учредители, их адреса, денежный вклад каждого учредителя, организационная структура предприятия, его руководящие органы, права и обязанности предприятия как юридического лица.
В уставе обозначается размер уставного капитала и источники его
образования, указываются вид и сфера деятельности предприятия, даются
гарантии охраны окружающей среды и здоровья людей, устанавливается форма управлением предприятия и его филиалами, указываются система учета и отчетности, адрес и названия предприятия.
Устав предприятия утверждается учредителями и вместе с заявкой
регистрируется местными органами власти. После этого предприятие получает право на собственную печать и открывает расчетный счет в банке. Учреждение, которое не имеет печати и расчетного счета, не является юридическим лицом и не относится к категории предприятий.
Владельцами являются учредители.. Совет учредителей решает вопрос о назначении директора и распределении чистой прибыли.
. Учредительный договор и устав общества являются учредительными документами общества. В уставе общества записано, что основная цель деятельности предприятия это получение прибыли.
1.2. Организационная структура предприятия: функции отделов, служб,
ведущих специалистов. Схема организационной структуры предприятия.
Структура в широком смысле слова, есть совокупность составляющих
систему элементов и устойчивых связей между ними. Альтернативные варианты формирования организационной структуры предприятия должна базироваться на стратегических планах, поскольку именно стратегия определяет структуру, а не наоборот. В этой связи под организационной структурой предприятия мы понимаем весь пакет взаимных договоренностей о разделении задач и полномочий внутри предприятия. Предприятие имеет линейную организационную структуру (схема 1), это обусловлено тем, что численность работающих не велика (на 2009 г среднесписочная численность составила 27 человек). График работы предприятия: с понедельника по пятницу с 8-30 до 17-00.
На предприятии высокий уровень оснащенности, большинство сотрудников имеют ПК, телефон, факс.
Схема№1. Организационная структура предприятия.
Директор | Бухгалтерия | Отдел рекламы | Отдел продаж | Склад | Юридический отдел |
Достоинства линейной структуры организации:
1) единство и четкость распорядительства;
2)согласованность действий исполнителей;
3)оперативность принятия решений;
4)получение исполнителем увязанных между собой заданий;
5)личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения.
Недостатки:
1)перегрузка информацией, огромный поток бумаг, множественность контактов с подчиненными;
2) отсутствие горизонтальных связей;
3)такая структура используется мелкими и средними фирмами.
1.3 Товарная продукция
В ассортименте компании более 7 000 наименований товаров. Это широкий выбор тканей, натуральной кожи, поролона и наполнителей для мягкой мебели, фурнитуры для корпусной мебели, мебельных фасадов и т.д. Фирма существует с 1998 года. Компания имеет фирменное наименование и зарегистрированный товарный знак, о чем выдано свидетельство Федерального агентства по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. За счет этого фирма легко узнаваема, имеет свое лицо и выделяется среди конкурентов.
Для лучшего знакомства с товарной продукцией фирмы составлена структура торгового ассортимента. Схема2
Схема №2.Классификация товарной номенклатуры ООО «Текстиль-Сервис» по функциональному признаку.
Товарная номенклатура | Комплектующие для мягкой мебели | Комплектующие для корпусной мебели |
| Механизмы трансформации | Наполнители для мягкой мебели | Обивочные материалы для мягкой мебели | Фурнитура для мягкой мебели | Фурнитура для корпусной мебели | Материалы для корпусной мебели | Наполнение для корпусной мебели |
| Раскладушки Банкетки | Поролон Синтепон Холлофай бер Синтепух | Ткань мебельная Натуральная кожа Искусственная кожа | Мебельные опоры Швейная фурнитура Механизмы Клея | Петли Ручки Направляющие Системы для шкафов-купе Опоры мебельные | Фасады Столешницы Кромка пвх Ламинат | Наполнение для шкафов-купе Наполнение для кухонь |
Составленную номенклатуру можно продолжить. Например,ткани мебельные можно подразделить на следующие группы: флок, шенил, велюр, микрофайбер, жаккард, гобелен. Каждую группу можно разделить еще на подгруппы. Например, флок делится на: флок на флоке, флок с тиснением, флок без тиснения, далее каждую подгруппу можно разделить по принципу печати на: флок с сухой печатью, флок с мокрой печатью. И так далее, пока мы не дойдем до единиц номенклатуры.
II Система маркетинга на предприятии
2.1 Организация маркетинга на предприятии
Из структуры управления видно, что в ней отсутствуют маркетинговый отдел. Основными структурным подразделением данного предприятия является отдел продаж, в который входят менеджеры по продажам, отвечающие за определенную группу товаров. Некоторые функции маркетинга возложены на отдел продаж в частности:
- планирование номенклатуры продукции организации;
- участие в управлении и совершенствовании каналов сбыта;
- изучение спроса потребителей;
- своевременная поставка товаров на склад;
- определение цены - на предприятии идет в основном по трем направлениям: на основе торговой наценки, с учетом ценовой конкуренции, на основе спроса покупателей;
- изучение рынка в сфере деятельности организации.
- планирование транспортной логистики
Вторым подразделением выполняющим функции маркетинга является отдел рекламы. В должностные обязанности специалиста по связям с общественностью входит:
- устанавливать и развивать связи с рекламными фирмами, агентствами и т.д.
- представлять организацию и обеспечивать реализацию связанных с рекламой идей, тематики, дизайна, планирования. Выбора средств массовой информации и рекламной продукции.
- обеспечивать размещение в средствах массовой информации рекламных объявлений;
- разрабатывает планы проведения рекламных мероприятий фирмы.