Из таблицы 6.3 наибольшее соответствие выбранных ориентиров контрольным показателям наблюдается в наборе PF3.Для окончательной оценки и утверждения полученного набора СЗХ необходимо ещё раз провести процедуру проверки на его осуществимость
6.4 Обзор планирования стратегических позиций и существующие способы введения новых СЗХ в набор
Обсудите представленные в табл. 6.4 главные приемы стратегического планирования, существующие в настоящее время, и цели, которым они служат.
Таблица 6.4
| Инструмент | Цель |
| Матрица БКГ | Выбор позиции в конкуренции |
| Матрица Мак-Кинзи | Перераспределение ресурсов между СЗХ |
| Матрица выбора дисперсных позиций | Определение СЗХ, от которых следует отказаться |
| Оценка привлекательности СЗХ | Выбор стратегии |
| Оценка конкурентного статуса фирмы | Балансировка краткосрочных и долгосрочных перспектив |
| Матрица баланса жизненных циклов | Балансировка капитальных вложений в краткосрочной и долгосрочной перспективе |
| Анализ влияния на прибыль | Определение нужд СЗХ |
| Матрица оценки стратегической гибкости | Сокращение стратегической уязвимости |
| Матрица синергизма | Установление основных синергических связей |
Тема 7. СТРАТЕГИЯ ФИРМЫ ПО ОТНОШЕНИЮ К ОБЩЕСТВУ
7.1 Анализ предпочтений фирмы
В таблице 7.1 приведены подходы к выбору предпочтительных целей. Выберите предпочтительную модель и запишите предпочтительные цели по данной модели.
Таблица 7.1
Модели деятельности фирмы
| Общественная группа | Ожидаемые результаты деятельности фирмы | Альтернативные модели | |||||
| Свободное предприятие | Бережливый капитализм | Филантропическая | Популистская | Социалистическая | Социально направленный эффективный бизнес* | ||
| Общество в целом | Экономический рост Поступления от налогов Уравнивание власти Уравнивание доходов Сохранение окружающей среды Сохранение природных ресурсов | 1 | 1 2 | 1 | 1 1 1 11 | 1 2 | |
| Местная община | Благосостояние общины | 2 | 1 | ||||
| Держатели акций | Рост доходов | 1 | 1 | 1 | |||
| Кредиторы | Рост стоимости акций | 1 | 1 | 1 | |||
| Потребители | Стабильность доходов Справедливые цены Обеспечение выбора Удовлетворение потребителей | 2 2 2 2 | 2 1 1 | ||||
| Управляющие | Рост доходов Профессиональный интерес | 1 1 | 1 1 | 1 1 | 1 1 | ||
| Работники наемного труда | Занятость, уровень оплаты, досуг Условия труда, удовлетворение от работы | 1 1 | 2 2 | 2 | |||
7.2 Оценка важности ограничений
Проведите оценку важности ограничений с целью определения наиболее значимых областей контроля дл я фирмы при взаимоотношении ее с обществом.
Таблица 7.2
Оценка важности ограничений
| Цель/приоритет | Прибыльность/ рост фирмы | Удовлетворение запросов | Социальные/ неэкономические области | Суммарная важность | Позиция фирмы | ||||
| Область контроля | Точка приложения воздействия | Воздействие (В) | Относительная. важность (ВхП) | Воздействие (В) | Относительная. важность (ВхП) | Воздействие (В) | Относительная. важность (ВхП) | ||
| 1. Продукция | 1. Техническая характеристика изделия – выбор рынка | 8 | 8*1=8 | 8 | использование для переговоров | ||||
| 2. Функционирование продукции | 6 | 6*1=6 | 8 | 8*1=8 | 14 | желателен контроль | |||
| 3. Объем производства | 10 | 10*1=10 | 5 | 5*1=5 | 15 | защита всеми средствами | |||
| 4. Границы диверсификации | 4 | 4*1=4 | 4 | 4*1=4 | 8 | использование для переговоров | |||
| 2. Процессы производства | 1. Условия труда | 4 | 4*2=8 | 8 | использование для переговоров | ||||
| 2. Загрязнение природной среды | 7 | 7*2=14 | 14 | желателен контроль | |||||
| 3. Качество продукции | 10 | 10*1=10 | 9 | 9*1=9 | 19 | защита всеми средствами | |||
| 4.Контроль заработной платы | 6 | 6*1=6 | 6 | использование для переговоров | |||||
| 5. Обеспечение занятости | |||||||||
| 3. Поведение в конкуренции | 1. Цены | 5 | 5*2=10 | 5 | 5*2=10 | 20 | защита всеми средствами | ||
| 2. Сговор | |||||||||
| 3. Сокрытие истины | |||||||||
| 4. Прибыль | 1. Утаивание прибыли | ||||||||
| 2. Распределение прибыли | |||||||||
| 5. Ресурсы | 1. Сырье | ||||||||
| 2. Инвестиции | |||||||||
| 3. Финансирование | |||||||||
| 6. Право собственности | 1. Собственность на активы | ||||||||
| 7. Управление | 1. Решения, связанные с занятостью и условиями труда | 3 | 3*2=6 | 6 | использование для переговоров | ||||
| 2. Общефирменное управление | 6*1=6 | 6 | использование для переговоров | ||||||
Оценка важности ограничений показывает, что особую важность (наибольшая суммарная важность) для ООО «ДОН» при взаимоотношениях с обществом будет иметь область контроля «процесс производства», в которой необходимо всеми средствами производить защиту качества продукции.
Анализ «поля сил»
Проведите анализ «поля сил» с целью выявления социальных групп, оказывающих наибольшее влияние на деятельность фирмы.
Таблица 7.3
Анализ «поля сил»
| Социальные группы | Цели фирмы | Правила игры | Относительная сила группы | Механизм влияния | Вероятное давление | Сила давления | ||
| Наиболее предпочтительные | Наименее предпочтительные | Наиболее предпочтительные | Наименее предпочтительные | |||||
| управляющие | профессиональный интерес, рост доходов | уравнивание доходов | понижение налогов | Повышение налогов | 0,6 | приказы | 5 | 3,0 |
| лица наемного труда | условия труда, удовлетворение от работы | уровень оплаты труда | Справедливая оплата труда | Смена руководства, инфляционные ожидания | 0,6 | забастовки | 4 | 2,4 |
| клиентура | обеспечение выбора, удовлетворение потребности, справедливые цены | стабильность доходов | Соответствие качества приобретаемых товаров их цене | Рост цен на товары, инфляция | 0,7 | покупка | 5 | 3,5 |
| правительство | экономический рост | поступления от налогов | Развитие эффективного конкурентоспособного бизнеса | Застой в развитии страны | 0,4 | указы, норматив. акты | 4 | 1,6 |
| Местные органы власти | сохранение окружающей среды | сохранение природных ресурсов | Развитие конкурентного бизнеса в регионе | Развитие теневого бизнеса в регионе | 0,6 | нормативные акты | 3 | 1,8 |
| профсоюзы | условия труда, удовлетворение от работы | повышение оплаты труда | Создание наиболее комфортных условий труда рабочим | Давление со стороны руководителей фирмы, ущемление трудовых прав | 0,5 | коллективные договора | 4 | 2,0 |
Анализ «поля сил» определил социальные группы, которые в процессе переговоров будут оказывать наибольшее давление. Такими являются управляющие, клиентура и лица наемного труда.
7.4 Баланс «поля сил»
Составьте баланс «поля сил» с целью определения возможных коалиций между различными группами общества по выдвинутым предложениям от этих групп.
Таблица 7.4
Баланс «поля сил»
| Группы- оппоненты Группы, выдвигающие предложения | 1.Управляющие | 2.Лица наемного труда | 3.Профсоюзы | 4.Правительство | 5.Клиентура | 6.Местные органы власти | Возможная коалиция | |
| В пользу предложения | Против предложения | |||||||
| 1.Управляющие | ++ | -- | -- | + | - | - | 1,4 | 2,3,5,6 |
| 2.Лица наем. труда | -- | +++ | +++ | ++ | 0 | ++ | 2,3,4,6 | 1 |
| 3.Профсоюзы | - | +++ | +++ | + | 0 | + | 2,3,4,6 | 1 |
| 4.Правительство | + | + | + | +++ | + | ++ | 1,2,3,4,5,6 | |
| 5.Клиентура | + | 0 | 0 | + | +++ | + | 1,4,5,6 | |
| 6.Местные органы власти | + | + | + | + | + | ++ | 1,2,3,4,5,6 | |
*плюсы или минусы означают решительную поддержку или оппозицию, нули отсутствие взаимодействия.
Баланс «поля сил» определил, что наиболее вероятные коалиции будут созданы с участием правительства и местных органов власти.