· исследование потенциала рынка;
· определение характеристик рынка;
· анализ рыночной доли;
· анализ продаж;
· конкурентное исследование;
· краткосрочное, долгосрочное прогнозирование маркетинга;
· исследование продукции конкурентов;
· оценка потенциала рынка для новой продукции;
· исследование цикла деловой активности;
· ценовые исследования;
· тест новой продукции;
· формирование плана продаж по территориям и районам;
· совершенствование информационного обеспечения (системы);
· исследование зарубежного рынка;
· исследование каналов реализации;
· изучение эффективности рекламы;
· изучение регламентных носителей;
· изучение предпочтения по упаковке;
· анализ с использованием исследований операций.
Вышеперечисленные элементы маркетинговой деятельности имеют также свои составляющие, которые необходимо изучать и анализировать. {1}
Таблица 1. Профильный анализ «товар-рынок»
Внешний фактор | Требования рынка | |||
Функциональные свойства | Дизайн | Наименование форм (марка) | Упаковка | |
Окружающая среда | *эргономика*габариты*стандарты*климатическое исполнение*сервис*покупательские привычки | *местные вкусы и традиции*отношение местных потребителей к форме и цвету товара | *приемлемо ли название товара*хорошо ли оно произносится*легко ли запоминается*несет ли правильную информацию | *имеющиеся упаковочные материалы в стране изготовителя |
Конкуренция | *наличие товаров конкурентов*их сильные и слабые стороны*возможный жизненный цикл | *сильные и слабые стороны дизайна товаров конкурентов | *практика конкурентов*престижность марки товаров конкурентов | *качество упаковки товаров конкурентов*можно ли улучшить упаковку |
Инструкционные факторы | *организации, контролирующие стандарты*организации, проводящие испытания*другие организации | *наличие организаций, определяющих качество дизайна*есть ли возможность получить награду за дизайн | *имеются ли организации, оказывающие помощь в выборе наименований товаров | *имеются ли центры по исполнению упаковки*имеются ли стандарты на упаковку, в том числе стандарты торговых ассоциаций |
Правовая основа | *законы, связанные с испытанием товара*техника безопасности*экология*патентная защита | *можно ли зарегистрировать конструкцию и дизайн*имеются ли организации в дизайне | *можно ли зарегистрировать товарную марку*имеются ли торговые организации в отношении наименования товара | *правила, предусматривающие наличие определенной информации на упаковке*ограничение в материалах*содержание спецификации на товар |
Такая многоапектность требует постоянного анализа маркетинговой деятельности и ее составляющих на основе профильного анализа «товар-рынок» (таблица 1) по всем составляющим.
Немалую роль в маркетинговой деятельности играет реклама. Рекламная деятельность – распространение сведений о продукции через объявления, плакаты, извещения по радио и телевидению и т.п. с целью создания популярности предлагаемому товару.
Рекламная деятельность состоит из нескольких составляющих, которые должны исследоваться и анализироваться постоянно (рис. 1).
Рис. 1. Процесс исследования рекламной деятельности.
Муниципальная маркетинговая деятельность имеет свою организацию, состоящую из нескольких технологических этапов, как-то:
· сбор информации;
· анализ;
· интерпретация анализируемой информации;
· постановка целей (разработка краткосрочных и долгосрочных целей), т.е. планирование;
· выбор оптимальных альтернативных вариантов;
· разработка методов организации маркетинговой деятельности;
· контроль. {2}
Заключение.
Цель маркетинга муниципального образования – обеспечить рентабельность производственной и непроизводственной сферы, их филиалов в заданных границах времени. Отсюда ориентация на краткосрочное и долгосрочное прогнозирование всей маркетинговой ситуации, начиная от платежеспособных потребностей и заканчивая собственными возможностями муниципального образования в этой области.
При этом необходимо помнить, что только комплексный программно-целевой подход позволяет разрабатывать действенные стратегии прорыва на рынок, обоснованно намечать направления своей деятельности, разумно концентрировать усилия на определенных выбранных участках.
Список литературы.
1. Панкрухин А.П. Муниципальное управление: маркетинг территорий. - М.: Логос, 2004. - 64 с. - (Выпуск 2).
2. Основы маркетинга / Филип Котлер, Гари Армстронг, Джон Сондерс, Вероника Вонг; [Общ. ред. Н. В. Шульпиной]. - 2. европ. изд. - М. и др. : Вильямс, 2000. - 943 с.
3. Муниципальный менеджмент./ Под ред. Морозовой Т.Г. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003.- 263с.