Отже, проаналізувавши усе вищевикладене, можна зробити наступні висновки та узагальнення: Торгово-розважальний центр являє собою комплекс із численним набором послуг, можливостей якісного відпочинку й задоволення купівельного попиту на товари класу люкс. Торгово-розважальний центр - у даному торговому центрі «якорем» є магазини одягу й взуття, розважальний центр і ресторани. Магазини сувенірів, аксесуарів, підприємства послуг виступають у якості супутніх.
ТРЦ „Караван” - найбільший в Україні торгово-розважальний центр (загальна площа 42 тисячі квадратних метрів = 5 футбольних полів) максимально відповідає найвищим світовим стандартам. “Караван” - перший в Україні молл, mall (англ.) - місце для гуляння. У гіпермаркеті, що перебуває на території Каравану, покупцям пропонується самий широкий у країні асортименти екологічно чистих продуктів харчування. Представлені також одяг і взуття з Європи, аудіо-, відео-, побутова техніка, посуд, подарунки, інструменти й багато чого іншого - усього більше 55 тисяч найменувань товарів. Що стосується інших відділів, то торговельна галерея ТРЦ „Караван” нараховує 160 брендових магазинів (з яких Tommy Hilfiger, AXARA, SASCH, ETAM, Tammy by Etam, Sinequanone, Jackpot, Cottonfield, Celio належать власникам торгово-розважального комплексу).
Самообслуговування у гіпермаркеті ТРЦ „Караван” дозволяє прискорити операції із продажу товарів, збільшити пропускну здатність магазинів, розширити обсяг реалізації товарів. Цей метод передбачає вільний доступ покупців до викладених у торговельному залі товарам, можливість самостійно оглядати й відбирати їх без допомоги продавця, що дозволяє більш раціонально розподіляти функції між працівниками магазина. Відібрані товари оплачуються у вузлах розрахунку, що обслуговуються контролерами - касирам. При самообслуговуванні змінюються технологічне планування торговельного залу й інших приміщень магазина, організація матеріальної відповідальності, товаропостачання, а також функції працівників магазина. Удосконалювання організації продажу товарів у гіпермаркеті ТРЦ „Караван” досягається за рахунок операцій по обслуговуванню покупців, підвищенню кваліфікації працівників, раціональної організації праці й технічного оснащення магазину. Як рішення проблеми організації торгівлі в гіпермаркеті ТРЦ „Караван” пропонуємо впровадження автоматизованих систем на основі програмних продуктів AP-market. Така система дозволяє спланувати поставку товарів таким чином, щоб виключити простої торговельних площ і оптимізувати запаси товарів на складі, а також мати загальну звітність по всіх товарах і аналізувати продажі. Стратегiя розвитку Компанiї полягає в розширеннi торгової мережi шляхом будiвництва (здiйснюється компанiями групи) i отримання в оренду торгових площ (нерухомостi). Компанiя направляє на наступнi цiлi:
- поповнення оборотних коштiв гiпермаркету в місті Харкові;
- закупiвлю торгiвельного устаткування i пiдготовку торгових примiщень для органiзацiї дiяльностi гiпермаркета i супермаркета пiд брендом в Харковi, Днiпропетровську, Одесi, Запорiжжi, Чернiвцях, Ужгородi, Кривом Розi, Сiмферополi, Херсонi, Донецьку, Миколаєвi;
- закупiвлю нового торгового i технологiчного устаткування для гiпермаркета в м. Харкові, що дозволить збiльшити обсяги реалiзацiї продукцiї i збiльшення оборотного капiталу гiпермаркета в м. Харкові. ТОВ "Караван" здiйснює постiйнi маркетинговi дослiдження ринку ритейлiнгу, харчових продуктiв у розрiзi (м’ясо, горiлчанi вироби, фрукти та овочi, кондитерськi вироби, тощо) постачальникiв, тощо.
ТРЦ «Караван» прискорює свій розвиток за рахунок прийняття новаторських рішень, відкриття гіпермаркетів у нових містах , засвоєння нових галузей діяльності (наприклад, електронна торгівля), а також виробництва власних марок товарів.
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
1. Статут підприємства ТОВ «Караван»
2. Бланк І.А. Управління торговельним підприємством.-К.:Українсько-Фінський інститут менеджмента та бізнесу, 1999.
3. Саламатіна А.Н. Економіка і організація діяльності торгівельного підприємства.-К.:ІНФРА, 2001.
4. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг.-СПб.:Питер, 2002.
5. Морис Р. Маркетинг: ситуация и примеры,- М.: Банки и биржи, 2005.
6. Мороз Л.А., Чухрай Н.І Маркетинг. – Львів: Інтелект-Захід, 2007.
7. Попков В. Методы воздействия на рынок индивидуальных потребителей// Маркетинг и реклама. – 2007. – № 1-2.
Додаток 2
Баланс ТОВ Караван
на 31 грудня 2009 р. Форма №1 (тис. грн.)
Продовження додатку 2
Додаток 3
Звіт про фінансові результати ТОВ Караван
за 2009 р. Форма №2 (тис. грн.)
I.Фінансові результати
Звіт про рух грошових коштів ТОВ Караван
за 2009 р. Форма №3 (тис. грн.)