Введение
Одной из важнейших составляющих информационных технологий является сбор первичной информации об объектах, явлениях, свойствах и т. д. При этом, чем она оперативней и точней, тем более достоверна и эффективна аналитическая информация, выдаваемая компьютером для принятия управленческих решений.
Современные компьютеры обрабатывают данные со скоростью, составляющей миллионы операций в секунду, и способны накапливать и хранить огромные массивы данных. Вместе с тем ручной ввод первичной информации через клавиатуру несоизмерим по скорости и точности с возможностями компьютера. Причина состоит в том, что человек-оператор вводит, как правило, 3-5 знаков в секунду и допускает ошибку примерно на каждые 300 введенных знаков.
Медленный и не точный ввод данных с клавиатуры в значительной степени снижает эффективность применения компьютеров и во многих случаях не позволяет иметь оперативные данные, необходимые для принятия решений.
Как показывает зарубежный опыт, одним из наиболее широко применяемых способов быстрого и точного ввода данных в компьютерные системы является применение технологии штрихового кодирования.
Целью данной курсовой работы является рассмотрение основных аспектов технологии штрихового кодирования, выявление особенностей разновидностей штриховых кодов и рассмотрение применения штрихового кодирования на ОАО «Волгоградский керамический завод».
Для достижения цели курсовой работы были поставлены и решены следующие задачи:
1) рассмотреть теоретическую базу темы «штриховое кодирование в международном маркетинге»;
2) ознакомиться с историей выбранного предприятия;
3) проанализировать финансово-экономическую базу и конкурентов, данного предприятия;
4) изучить рынок;
5) разобрать методы и типы штрихового кодирования на данном предприятии.
I ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ШТРИХОВОГО КОДИРОВАНИЯ В МЕЖДУНАРОДНОМ МАРКЕТИНГЕ.
1.1 Основные понятия штрихового кодирования
Штриховой код представляет собой последовательность расположенных по правилам определенной символики темных (штрихов) и светлых (пробелов) прямоугольных элементов различной ширины.
Штриховой код является одним из средств систем автоматической идентификации товара. Его главное преимущество перед другими средствами автоматической идентификации заключается в возможности оперативно передавать информацию о товаре по системе электронной связи, т. е. штриховой код является эффективным средством телекоммуникации.
Назначение штрихового кода:
· оперативная идентификация товара и производителя;
· проведение торговых сделок;
· оперативное управление процессом товародвижения: отгрузкой, транспортировкой и складированием товаров;
· информационное обеспечение маркетинговых исследований [4, с. 146].
Штрих (полоса) – темная зона изображения на однотонном светлом фоне, ограниченная прямыми параллельными линиями или концентрическими окружностями.
Пробел – пространство между штрихами.
Последовательность расположенных слева направо знаков штрихового кода, кодирующих данные, начинаются знаком «Старт» и заканчивающаяся знаком «Стоп».
1.2 Общие положения штрихового кодирования
Под технологией штрихового кодирования понимают совокупность средств и методов автоматизированного сбора, учета, хранения, обработки, передачи и использования информации, закодированной с помощью штриховых кодов.
Технологии штрихового кодирования охватывают все сферы человеческой деятельности, они являются универсальным средством делового сотрудничества со всеми участниками мировой экономической системы [3, c. 129].
Технология штрихового кодирования в общем виде включает следующие операции:
· идентификацию объекта путем присвоения ему цифрового, буквенного или буквенно-цифрового кода;
· представление кода в виде штрихов с использованием определенной символики;
· нанесение штрихового кода на физические носители (товар, тару, упаковку, этикетки, документы);
· считывание штриховых кодов;
· декорирование штриховых кодов в машинные представления буквенных, цифровых или буквенно-цифровых данных и передача их в компьютер.
Основным объектом кодирования в торговле является товар. Его конкретная единица, отличающаяся ценой, массой, размером, цветом и т. п., идентифицируется однозначно путем присвоения ей уникального цифрового кода, что позволяет проводить автоматизированную обработку информации по каждому товару ассортимента.
1.3 Структура штриховых кодов EAN-13 и EAN-8
В международной торговле широкое распространение получил код EAN (EuropeanArticleNumbering), разработанный Международной ассоциацией EAN, находящейся в Брюсселе. В качестве основных (базовых) штриховых кодов приняты:
· в системе EAN – 13-штриховой код (EAN-13);
· в системе UPC – 12-разрядный штриховой код (UPC-12).
В настоящее время в Международной системе товарной нумерации используется следующая символика товарных штриховых кодов: EAN-13, EAN-8, DUN-14, ITF-14, EAN/UPC-128. Их особенности состоят в следующем.
Штриховой код EAN-13 является основным и используется для кодирования всех видов товаров.
Штриховой код EAN-8 (укороченный восьмиразрядный) используется для кодирования товаров, для которых технически не представляется возможным разместить основной код EAN-13.
Штриховые коды DUN-14, ITF-14 и EAN/UPC-128 используются для кодирования транспортной тары, упаковок и складских поддонов.
Элементами структуры основного стандартного товарного кода EAN-13 являются тринадцать разрядных цифр, которые при простом и визуальном обзоре означают следующее.
Рис. 2. Структура товарного кода EAN-13
Код EAN-13 содержит четыре группы цифр -страну происхождения товара. Ассоциация EAN присваивает каждому ее члену индивидуальные цифры (префикс). Россия имеет префикс 460.
Вторая группа – из пяти (при двузначном коде страны – члена EAN) или четырех (при трехзначном коде страны) цифр - зарегистрированный номер предприятия-изготовителя товара.
Присвоение и регистрация кода предприятия-изготовителя товара осуществляется национальной организацией, представляющей интересы России в международной организации товарной нумерации EAN.
Третья группа – из пяти цифр и указывает на присвоенный номер данному товару, выпускаемому предприятием-изготовителем.
Четвертая группа – из одной цифры, которая является контрольным числом и используется для проверки декодирования штрихового кода считывающим устройством [3, c. 144].
Товарный код EAN-13 является универсальным, он применяется для маркирования всех групп товаров [3, c. 146].
Код EAN-8 является укороченный модификацией EAN-13 и предназначен для товаров, имеющих небольшие размеры, где площадь печати ограничена.
Существуют некоторые правила нанесения штриховых кодов.
1) установлены требования к размеру штрихового кода
2) Цветовое исполнение: цвет штрихов может быть черным, синим, темно-зеленым или темно-коричневым; в качестве фона рекомендуется применять белый цвет, но можно также использовать желтый, оранжевый и светло-коричневый. Красные и желтые тона для печатания штрихов применять нельзя, так как они не различаются сканером.
3) Размещают штриховые коды, как правило, на задней стенке упаковки в правом нижнем углу.
4) На каждой упаковке размещают лишь один код EAN или UPC.
1.4 Классификация штриховых кодов
В настоящее время в рамках комплекса европейских стандартов «Штриховое кодирование» идентифицировано 18 различных символик.
II. Анализ функционирования ОАО «Волгоградский керамический завод».
2.1 История развития ОАО «Волгоградский керамический завод».
Волгоградский керамический завод(сокращенное название -ОАО «ВКЗ»)– славится своим производством керамической плитки уже более 40 лет. Популярность продукции обеспечивает высокое качество выпускаемой продукции, и потребители России и ближнего зарубежья выбирают плитку именно Волгоградского керамического завода. ОАО «ВКЗ» входит в тройку лидеров по мощности производства керамической плитки. Производственные линии, установленные на заводе, импортного производства – их установила итальянская фирма SACMI с оборудованием от лучших итальянских и европейских производителей. Номенклатура выпускаемой продукции насчитывает 22 коллекции разнообразной по стилю и дизайну керамической плитки. Вся выпускаемая заводом продукция соответствует необходимым стандартам качества и ГОСТам Российской Федерации.
Возрастающая с каждым годом конкуренция на рынке керамических плиток заставляет завод пересматривать свое отношение к торговле в регионах, и теперь, Волгоградский керамический завод ставит своей целью охватить более 70% рынка во всех регионах страны. ОАО «ВКЗ» один из первых заводов, кто прошел процедуру присвоения специальных штрихкодов на изготовляемые керамические изделия. Данный штрих код позволяет автоматизировать процесс учета хранимой и транспортируемой продукции.
2.2 Конкурентные преимущества керамической плитки производства ОАО «Волгоградский керамический завод»
- Широкий ассортимент керамической плитки.
- Хорошая геометрия плитки для пола и стен.
- Высокое качество керамической плитки.
- Конкурентные цены на кафельную плитку. За счет использования отечественного сырья и применения современных технологий изготовления керамической плитки, завод добился существенного сокращения производственных издержек.
- Значительные складские запасы керамической плитки.
2.3 Исследование рынка керамической плитки в РФ.
Выпуск керамической плитки в России стабильно рос вплоть до 2009 года. Основной тон спросу на отделочные материалы задавал рост жилищного строительства. В последние два года темпы имели склонность к снижению, однако даже 2008 год отметился положительным приростом выпуска.