· любые физические и юридические лица и индивидуальные предприниматели, желающие получить квалифицированную помощь в вопросах налогообложения и бухгалтерского учёта.
2.3. Анализ стратегии предприятия
Исходя из специфики консультационного центра «Велес» и оказываемых им услуг, можно обозначить маркетинговую стратегию. Таковой будет являться стратегия проникновения на рынок и расширения доли рынка – внедрение на рынок собственных услуг, формирование узнаваемости фирмы, развитие лояльности потребителей, улучшение качества услуг за счёт повышения квалификации персонала, использования лицензионного программного обеспечения и внедрения дополнительных услуг, облегчающих оказание помощи потребителям, расширение доли рынка за счет увеличения клиентской базы.
Базовой стратегией предприятия была выбрана стратегия «лидерство по издержкам». Данная стратегия предельно проста. Чтобы добиться успеха компания должна снизить издержки и стать лидером по этому показателю в своей отрасли. Далее приведены показатели по основным видам издержек на данном предприятии.
Описание потребностей в ресурсах.
| Наименование ресурса | Стоимость (рублей в год) |
| Обслуживание кассового аппарата | 16 000 |
| Оплата за пользование программным обеспечением | 232 800 |
| Оформление страховки | 10 500 |
| Оплата Internet | 7 800 |
| Рекламная кампания | 9 500 |
| Обслуживание тревожной кнопки | 17 640 |
| Оплата телефона | 2 400 |
| Канцелярские товары | 3 000 |
| Бумага для принтера | 21 875 |
| Коммунальные услуги | 6 000 |
| Итого | 327515 |
Согласно плану продаж, выручка по периодам от всех оказываемых услуг составит:
| Год | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| Квартал | I | II | III | IV | ||||
| Выручка (без НДС, тыс.р.) | - | 910,5 | 1 146 | 423,5 | 453,8 | 3 513,5 | 3 486,5 | 3 519,5 |
Из плана производства выделяются следующие текущие расходы:
| Год | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| Квартал | I | II | III | IV | ||||
| Расходы на ресурсы | - | 84 606 | 87 333 | 77 788 | 77 788 | 331 445 | 330 782 | 334 751 |
| Заработная плата | - | 35 973 | 35 973 | 35 973 | 35 973 | 143 892 | 143 892 | 143892 |
| Налог к уплате | - | 54 630 | 68 760 | 25 410 | 27 228 | 210 810 | 209 190 | 211 170 |
| Расходы за кредит | - | 140 638 | 140 638 | 140 638 | 140 639 | 562 553 | 562 553 | 562 553 |
| Итого | - | 315 847 | 332 704 | 279 809 | 281 628 | 1248700 | 1246417 | 1252366 |
Чистая прибыль (n) = выручка (n) – текущие расходы (n)
Таким образом, чистая прибыль за рассчитываемые периоды составит:
| Год | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| Квартал | I | II | III | IV | ||||
| СF | - | 594 653 | 813 296 | 143 691 | 172 172 | 2586744 | 2563710 | 2592072 |
Исходя из вышеприведенных данных, можно сделать вывод о том,что благодаря низким издержкам, показатели по чистой прибыли помогают сделать вывод о том,что ООО «Велес» может претендовать на лидерство по издержкам.
Компания, старающаяся стать лидером по издержкам, нуждается в как можно более качественном персонале, который будет выполнять свою работу и быстрее, и лучше (при этом, получая больше). На предприятии «Велес» именно такой персонал, который также проходит дополнительные треннинги для повышения квалификации, а также стоит самое современное лицензионное ПО, позволяющее оперативно получать необходимую информацию.
Для того чтобы иметь низкие издержки, компании придется обслуживать достаточно много разных сегментов рынка. Это логично, так как чем больше масштабы производства, тем меньше издержки на него. Это, по мнению Майкла Портера, самый важный аспект данной стратегии. Предприятие «Велес» предоставляет самый широкий комплекс услуг на рынке юридического консультирования, позволяющее охватить несколько крупных сегментов на данном рынке.
Стратегией роста на данном предприятии будет выбрана стратегия усиления позиции на рынке,при которой предприятие делает все, чтобы с конкретным продуктом на данном рынке завоевать лучшие позиции. Для ее реализации требуются большие маркетинговые усилия (см. «Рекомендации по формированию маркетинговой стратегии»).
Ценовая политика любой организации определяется ее стратегией и реальными возможностями, состоянием спроса и предложения на рынке. Наиболее оптимальной ценовой политикой консультационного центра будет являться комбинированный вариант. То есть, установление цен обеспечивающих прорыв в сектор рынка, стабилизацию предприятия на данном сегменте и его увеличение путём внедрения ценовых мотиваторов.
Целями ценообразования ООО «Велес» являются:
· обеспечение выживаемости предприятия
· увеличение объёма продаж
· лидерство в качестве
Таким образом, консультационный центр может использовать какую-либо из двух стратегий ценообразования:
1. нейтрального ценообразования;
2. ценового прорыва (пониженных цен)
Предполагаемый план продаж ООО «Велес» возможно выстроить благодаря имеющимся данным клиентской базы. При анализе существующей базы была выявлена тенденция потоков клиентов к ежегодному уменьшению (либо увеличению) количества потребления каждого вида услуг на 20-50 единиц. Данная закономерность была учтена при расчёте предполагаемого плана продаж, представленного в следующей главе.
Заполнение налоговых деклараций на получение имущественных выплат.
| Год | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| Квартал | I | II | III | IV | ||||
| Объём в натуральном выражении | - | 1380 | 1940 | 420 | 410 | 4200 | 4150 | 4170 |
| Цена (руб.) | - | 350 | 350 | 350 | 350 | 400 | 400 | 400 |
| Выручка (без НДС, тыс.р.) | - | 483 | 679 | 147 | 143,5 | 1680 | 1660 | 1668 |
Заполнение налоговых деклараций на получение социальных выплат.
| Год | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| Квартал | I | II | III | IV | ||||
| Объём в натуральном выражении | - | 590 | 830 | 180 | 176 | 1800 | 1750 | 1780 |
| Цена (руб.) | - | 300 | 300 | 300 | 300 | 350 | 350 | 350 |
| Выручка (без НДС, тыс.р.) | - | 177 | 249 | 54 | 52,8 | 630 | 612,5 | 623 |
Составление квартальных отчётов по УСН.
| Год | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| Квартал | I | II | III | IV | ||||
| Объём в натуральном выражении | - | - | - | - | 50 | 50 | 60 | 60 |
| Цена | - | - | - | - | 700 | 750 | 750 | 750 |
| Выручка (без НДС, тыс.р.) | - | - | - | - | 35 | 37,5 | 45 | 45 |
Составление квартальных отчётов по другим системам налогообложения.