Разработка комплекса маркетинга по товару паровой утюг PHILIPS GC 4422 (стр. 5 из 6)

Утюг-эталон BraunFreestyle 6595 стоит 2820 рублей

Конкуренты BoschTDA 1510 стоит 2755 рублей

BraunProstyle 8595 стоит 2700 рублей

5. Организация товародвижения и сбыта товара

Товародвижение – это деятельность фирмы по планированию и реализации, контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их происхождения к местам использования.

Система товародвижения включает в себя:

- транспортировку;

- хранение;

- контакты с потребителями.

Формирование сбытовой политики основано на использовании элемента комплекса маркетинга «доведение продукта до потребителя», характеризующегося деятельность организации, направленную на то, чтобы сделать продукт доступным целевым потребителям.

5.1 Выбор каналов распределения

Одним из ключевых вопросов доведения продукта до потребителя является выбор для различных видов продукта типа канала распределения, называемого каналом распределения.

Под каналом распределения понимается ряд организаций или отдельных лиц, включенных в процесс. Делающий продукты доступными для использования или потребления индивидуальными потребителями или отдельными организациями; это путь, по которому товары движутся от производителя к потребителю. Участники канала распределения выполняют следующие функции: собирают и распространяют маркетинговую информацию; стимулируют сбыт; устанавливают контакты; подгоняют продукт по требованиям потребителей (сортировка, сборка, упаковка); проводят переговоры; транспортируют и хранят товары; финансируют функционирование канала; принимают на себя риск за функционирование канала. Для исследуемого товара в данной курсовой работе выбран косвенный канал распределения, характеризующийся наличием посредников, которые берут на себя обязанности и функции связанные с распространением товаров (рисунок 4).

Производитель

Дистрибьютор

Розничная торговля

Потребители

Рисунок 4 – Косвенный канал распределения

Посредники:

Дистрибьютор – относительно крупная независимая посредническая фирма, осуществляющая сбыт на основе оптовых закупок у фирм – производителей продукции. Дистрибьюторы могут предоставлять своим клиентам такие услуги, как хранение продукции, её доставка, предоставление кредитов. Дистрибьюторы стараются установить длительные контакты с производителями и потребителями.

Розничный торговец – это организация или отдельное лицо, основным видом деятельности которых является розничная торговля. Типы розничных магазинов:

- магазин самообслуживания;

- магазин с ограниченным обслуживанием;

- магазин с полным обслуживанием

- специализированный магазин

- универмаг и т.д.

Для реализации исследуемого товара необходим магазин с полным обслуживанием, то есть продавец-консультант должен владеть информацией о технических характеристиках товара, т.е. ответить на интересующие вопросы покупателей, убедить покупателя, что данный товар будет хорошей покупкой и прослужит долгое время.

Вид распределения – селективное предполагает достаточно узкий круг посредников, чаще всего постоянных. Объем продажи значительный, охватывает технически сложные изделия требующих послепродажного исследования и определенных знаний у продавца. Это распределение позволяет производителю расширить рынки сбыта, уменьшить издержки обращения, контролировать продажу и подготовку персонала.

5.2 Форма оплаты труда

Отношения между дистрибьютором и его заказчиком строятся на договорной основе. В соглашении между ними оговариваются размеры наценок (скидок) к оптовой цене реализуемого товара. Наценки (скидки) являются источником доходов дистрибьюторов и компенсируют их затраты по организации коммерческой деятельности, закупкам, хранению и продаже товаров.

Розничные торговцы также получают прибыль за счет наценок (скидок) на оптовую цену товара. Продавцы-консультанты заработную плату получат в виде оклада + % от выручки от продажи товара.

6. Разработка системы продвижения товара

6.1 Выбор рекламных средств. Виды рекламных сообщений

Под рекламой понимается любая оплачиваемая форма не персональной презентации и продвижения идей, продукции и услуг, осуществляемых конкретным заказчиком.

Для продвижения нового товара выбрали телевизионную рекламу, баннер около магазинов, где будет продаваться товар.

Телевизионная реклама

Неправильное использование утюга – небезопасно, даже можно сказать опасно. Когда показывают или рассказывают о причинах пожаров, первопричинами называют два предмета: спички и оставленный без присмотра включенный утюг. Следовательно, в рекламе нашего товара – утюга PHILIPSGC4422 – необходимо сделать акцент на самой главной функции самоотключения в неподвижном горизонтальном состоянии через 30 сек., вертикальном – 8 мин. То есть – это побудительная реклама, направленная на доведения до подсознание людей, что «Безопасность Вас и вашего дома зависит от выбора утюга с функцией автоотключения от сети».

Сюжет

Квартира. Женщина занимается глажением вещей. Звонок телефона. Женщина отвлекается и уходит в другую комнату для разговора по телефону. Крупным планом: на гладильной доске на вещи, предположим платье, в горизонтальном положении оставлен утюг PHILIPSGC4422, включенный в сеть. Через 5 минут возвращается эта женщина и видит картину, что утюг автоматически выключился. И вопрос за кадром «А что было, если вместо утюга PHILIPSGC4422 был бы другой утюг?».

Концовка: PHILIPSзаботится о Вас и вашей безопасности.

Конечно, можно было бы показать пожар (то есть что бы случилось при использовании утюга без функции самоотключения), но данный сюжет является негативным. Следовательно, намного интереснее некая недосказанность сюжета и возможность телезрителю самому понять, что бы случилось в противном случае.

Баннер

На баннере должен быть изображен кадр из рекламного ролика, когда на гладильной доске на вещи, предположим платье, в горизонтальном положении оставлен утюг PHILIPSGC4422, включенный в сеть; логотип фирмы PHILIP; надпись «Утюг PHILIPSGC4422 автоматически отключается в неподвижном горизонтальном состоянии через 30 секунд, вертикальном – через 8 минут».

6.2 График рекламных сообщений и бюджет рекламы

Рекламный ролик на телевидении длится 2 минуты в перерывах на рекламу между передачами и сериалами, имеющих наибольший рейтинг на телевидении. Так как реклама направлена в большинстве своем на подсознание женщин, то думаю наилучшее время для трансляции рекламы – это рекламная пауза между сериалами и передачами для женщин.

График показа рекламного ролика на 1-ый месяц, н-р, июнь:

В будние дни с 17:00 до 22:00 - 1 раз за час 5 раз за день.

В выходные, предпраздничные и праздничные дни с 14:00 до 23:00 – 2 раза в час 16 раз за день.

Итак, рекламный ролик заказан на каналах: на 1-ом, СТС.

На 1-ом канале стоимость 1 минуты телевизионного ролика – 7000 рублей (как постоянному клиенту в выходные (праздничные) дни скидка 10% - 700 рублей).

Сумма: 3547600

7000 * 2 * 19 * 5 = 1330000

6300 * 2 * 11 * 16 =2217600

На канале СТС минута рекламного ролика стоит 2000 рублей

Сумма: 1084000

2000 * 2 * 19 * 5 = 380000

2000 * 2 * 11 * 16 = 704000

На рекламу в июне месяце уйдет общая сумма 4631600 рублей.

Далее в следующие месяцы продолжительность рекламы составит 1 минуту по 5 раз в день. Следовательно, сумма составит 1297500.

Баннеры будут висеть 6 месяцев рядом с магазинами бытовой техники, где продается рекламируемый утюг. Цена одного баннера составляет 15000 рублей в месяц, следовательно, 90 000 рублей итого.

Затраты на рекламу и баннеры будем включать в расход учитываемый при налогообложении, уменьшая тем самым налогооблагаемую прибыль при подсчете налога на прибыль.

7. Разработка стратегии маркетинга

Стратегия – доминирующая устойчивая линия поведения, главное направление осуществления миссии организации, достижения её целей. Стратегия является обязательством действовать определенным образом. Стратегия организации – это указание о том, как перевести организацию оттуда, где она находиться сейчас, туда, где она хочет (или вынуждена) находиться; это средство достижения желаемых целей.

Классическая схема стратегического планирования состоит из следующих этапов:

- определение миссии и целей предприятия. Фирма PHILIPSсоздает бытовую технику для экономии времени потребителей при приготовлении пищи, стирке, глаженье. Следовательно, PHILIPS посвящает свою деятельность заботе о потребителях: и о его безопасности, и позволяет сэкономить время на выполнении дел по домашнему хозяйству.

- Создание самостоятельной хозяйственной единицы ответственного за выпуск конкретной ассортиментной группы товара. Необходимо создать для нашего товара ассортиментную группу товара направленную на потребителей, любящих путешествовать. Значить создать филиал фирмы, направленную на создание и реализацию утюга для путешественников, а именно мини-утюг.

- Формулирование целей маркетинга: