Консалтинговый рынок в России (стр. 7 из 7)

Крупные корпорации-производители. Наиболее важным для фирмы рыночным сегментом является крупный производитель высокотехнологичной продукции, например Apple, Hewlett-Packard, IBM, Microsoft, Siemens или Olivetti. Эти компании будут обращаться к Acme с заказом провести исследования рынка или организовать форум. Подобная работа может быть гораздо лучше и тщательнее выполнена нами, лучше организована, чем если бы она была проделана самими этими компаниями.

Компании средней величины. Особенно в областях программного обеспечения, мультимедийного оборудования и в некоторых других, относящихся к ним быстрорастущих сегментах рынка Acme сможет предложить своим клиентским компаниям прекрасные возможности осваивать как новые рынки, так и новую номенклатуру продукции на данном сегменте рынка.(таблица 2)

Таблица 2.

Сильные стороны. Мировая сеть представительств, знание специфики рынка, постоянные сотрудники проводят анализ рынка на постоянной основе, хорошие связи с потенциальными клиентскими компаниями.

Слабые стороны. Не проводится глубокое изучение развития ранка и сбытовой сети. Хотя эти компании и могут конкурировать с Acme в некоторых областях, они не могут предоставить подобные услуги на таком же высоком уровне.

Сильные стороны. Глубокое знание рынка или сферы деятельности. Фирме Acme не стоит конкурировать в области изучения рынка с такими компаниями, как Nomura or Select на их рынках, или в сфере менеджмента сбыта с ChannelCorp.

Слабые стороны. Неспособность выйти за пределы узкой специализации и предложить настоящие знания и опыт в области консалтинга в выходящих за рамки специализации сферах.

Заключение:

Менеджмент - консалтинг заключается в предоставлении советов и помощи по вопросам управления, включающих определение или оценку проблем и/или возможностей, рекомендаций, соответствующих мер и помощь в их реализации.

Поэтому более адекватным будет являться перевод консультирование по экономике и управлению.

Методологическими основаниями деятельности профессиональных консультантов являются владение знаниями о процессах управления в целом и навыки взаимодействия с клиентом (процессное консультирование), а экономическая или управленческая специальность выражает ту область конкретных знаний, которые предлагаются клиенту и внедряются в его организации.

Специалисты, оказывающие консалтинговую помощь, называются консультантами. Различают внешних и внутренних консультантов. Внешние - это независимые консультационные фирмы или индивидуальные консультанты, оказывающие услуги клиентам на основе соответствующего договора. Внутренние - это специалисты по экономике и управлению, занятые в штате той или иной организации (они составляют аналитическую, "штабную", научно-внедренческую подсистему организации).

Достоинством внутренних консультантов является то, что они хорошо знают свою организацию, но в то же время существует и несколько отрицательных моментов:

• им надо платить постоянную зарплату и тратить деньги на их обучение;

• внутренние консультанты не подвержены внешней критике, и ошибки, которые они делают, редко обнаруживаются;

• внутренние консультанты не имеют постоянно возобновляемого опыта работы в других отраслях или фирмах;

• их положение может привести к безынициативности и отсутствию творческого подхода;

• внутреннему штату может не хватать управленческих навыков и инноваторского отношения при выполнении трудного проекта.

Внешние консультанты имеют большой опыт работы, они не боятся работать на всех уровнях организации, самые сложные проблемы более охотно будут обсуждаться именно с ними. Им выплачивается лишь гонорар за конкретный проект, тем самым расходы на обучение и развитие своих специалистов снижаются.

Кроме того, внешние консультанты имеют множество контактов и могут организовывать эффективный поиск партнеров.

Списокиспользуемойлитературы:

1. Посадский А.П., Хайниш С.В. Консультационные услуги в России. — М.: Финстатинформ, 2008.

2. Управленческое консультирование. /Под ред. М.Кубра. В 2т. — М.:Интерэксперт, 2008.

3. Макхэм К. Управленческий консалтинг. — М.: Дело и сервис, 2007.

4. Ефремов В.С. Управленческий консалтинг как бизнес. //Менеджмент в России и за рубежом, июль-август, 2007.

5. Румянцева З., Алешникова В. Становление рынка управленческого консультирования. // Российский экономический журнал, №3, 2009.

6. Соболев В.М. Формирование рыночной инфраструктуры в переходной экономике индустриального типа: Дис...док. Экон. наук: — Харьков, 2008.

7. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. — М.: Дело, 2008.

8. Алешникова В.И. Использование услуг профессиональных консультантов. — М., 2008.

9. Посадский А.П. Основы консалтинга. — М.: ГУ ВШЭ, 2006.

10. Алёшина С., Бочарский К., Ниша для консультанта, журнал "Секрет фирмы", №5 2008.

11. Шибут Л., Как работать с консультантами, журнал "Свой бизнес", 2008 г., № 1-2.

12. Рекрутмент & Консалтинг. Навигатор, специальное приложение к газете «Элитный персонал», 2008 г.

13. Гончаров М.И., Лемзиков Г.А., Консалтинг в антикризисном управлении (теория и практика), М., “Экономика”, 2008 г.

[1]Посадский А.П., Хайниш С.В. Консультационные услуги в России. — М.: Финстатинформ, 2008.-С.-89.

[2]Управленческое консультирование. /Под ред. М.Кубра. В 2т. — М.:Интерэксперт, 2008. –С.-156.

[3]Макхэм К. Управленческий консалтинг. — М.: Дело и сервис, 2007.-С.-67.

[4]Ефремов В.С. Управленческий консалтинг как бизнес. //Менеджмент в России и за рубежом, июль-август, 2007.-С.-56.

[5]Румянцева З., Алешникова В. Становление рынка управленческого консультирования. // Российский экономический журнал, №3, 2009.-С.-67.

[6]Соболев В.М. Формирование рыночной инфраструктуры в переходной экономике индустриального типа: Дис...док. Экон. наук: — Харьков, 2008.-С.-67.

[7]Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. — М.: Дело, 2008.-С.-67.

[8]Посадский А.П. Основы консалтинга. — М.: ГУ ВШЭ, 2006.-С.-69.

[9]Алёшина С., Бочарский К., Ниша для консультанта, журнал "Секрет фирмы", №5 2008.-С.-24.

[10]Шибут Л., Как работать с консультантами, журнал "Свой бизнес", 2008 г., N 1-2.-С.-68.

[11]Рекрутмент & Консалтинг. Навигатор, специальное приложение к газете «Элитный персонал», 2008 г.-С.-78.

[12] Соболев В.М. Формирование рыночной инфраструктуры в переходной экономике индустриального типа: Дис...док. Экон. наук: — Харьков, 2008.-С.-78.

[13] Соболев В.М. Формирование рыночной инфраструктуры в переходной экономике индустриального типа: Дис...док. Экон. наук: — Харьков, 2008.-С.-79.