Расширению деловых связей компании с предприятиями страны во многом способствует деятельность отдела маркетинга.
Маркетинговые операции имеют своей целью найти рынки сбыта и обеспечить конкурентоспособность продукции. Недавно была разработано новое положение об отделе маркетинга и коммерции, согласно которому в отделе должно работать 7 человек.
Однако на сегодняшний день отдел не доукомплектован специалистами, не хватает менеджера по продвижению и маркетолога- аналитика. Основные недостатки маркетинговой деятельности ООО ТГ «Альянс»:
-малая численность персонала является важнейшим недостатком отдела маркетинга
- в настоящее время все сотрудники отдела марктеинга трудятся над одной или несколькими проблемами, но четкого распределения обязанностей не существует.
- важнейшим недостатком является и недостаточный контроль со стороны руководства за исполнением индивидуальных заданий сотрудников, что может привести к неполному выполнению заданий.
- слабое планирование маркетинговой деятельности.
В связи с этим функции этих сотрудников перекладываются на других работников отдела, нет четкого разграничения прав, обязанностей и ответственности между сотрудниками.
Финансовое состояние предприятия, его устойчивость и стабильность зависят от результатов его производственной, коммерческой и финансовой деятельности. Если производственный и финансовый планы успешно выполняются, это положительно влияет на финансовое положение фирмы. Напротив, в результате спада производства и реализации продукции происходит повышение её себестоимости, уменьшение выручки и суммы прибыли и как следствие – ухудшение финансового состояния предприятия и его платежеспособности.
2.2 Анализ финансово-экономического состояния ООО ТГ «Альянс».
Ниже представлены основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО ТГ «Альянс».
Таблица 1 Финансово- хозяйственные показатели.
Год | Выручка | Затраты | Чистая прибыль |
2004 | 189 756 | --- | --- |
2005 | 212 357 | 190 568 | 21 789 |
2006 | 243 951 | 215 357 | 28 594 |
2007 | 268 953 | 235 687 | 33 266 |
2008 | 265 987 | 245 687 | 20 300 |
2009 | 254 982 | 244 681 | 10 301 |
Под затратами в данном случае понимается вся совокупность издержек предприятия: затраты, относящиеся на себестоимость продукции; коммерческие и управленческие расходы; операционные и внереализационные расходы; налоговые обязательства и прочие издержки предприятия. Соответственно к выручке также относятся доходы по всем видам деятельности организации, включая операционные, внереализационные и иные доходы. В зависимости от целей и задач оценки и анализа конкурентоспособности состав доходов и расходов предприятия может варьироваться.
Относительно представленных показателей необходимо отметить, что в целом уровень и динамика основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО ТГ "Альянс" руководством и собственниками предприятия оценивается положительно: с 2004 по 2007 гг. наблюдалась устойчивая тенденция к увеличению выручки от реализации продукции, сопровождавшееся соответствующим ростом чистой прибыли. Некоторое снижение выручки и прибыли в 2008-2009 гг. объясняется снижением спроса вследствие глобального финансово-экономического кризиса и, по мнению руководства предприятия, является незначительным и носит временный характер, в силу чего обеспокоенности не вызывает.
В целях оценки конкурентоспособности предприятия нам требуются аналогичные показатели конкурента ООО «Экстрейч».
Таблица 2. Финансово- хозяйственные показатели ООО «Экстрейч»
Год | Выручка | Затраты | Чистая прибыль |
2004 | 194 567 | --- | --- |
2005 | 210 598 | 190 564 | 20 034 |
2006 | 225 698 | 200 165 | 25 533 |
2007 | 255 642 | 210 568 | 45 074 |
2008 | 268 745 | 221 564 | 47 181 |
2009 | 294 031 | 255 689 | 38 342 |
Следует произвести расчет показателей конкурентоспособности с разбивкой по временным интервалам (результаты расчетов представлены ниже).
Таблица 3. Расчет показателей конкурентоспособности.
Показатель | Год | ||||
2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | |
Kr | 1,008 | 1,005 | 0,940 | 0,893 | 0,906 |
KI | 1,017 | 1,035 | 0,987 | 0,970 | 0,936 |
K0 | 1,179 | 1,214 | 1,198 | 1,077 | 1,020 |
KS | 1,150 | 1,167 | 1,292 | 1,244 | 1,203 |
K | 1,025 | 1,040 | 0,927 | 0,866 | 0,848 |
Как следует из представленных данных, уровень конкурентоспособности ООО ТГ "Альянс" в 2009 г. составил 0,848 , что свидетельствует о низком уровне конкурентоспособности исследуемого хозяйствующего субъекта в сопоставлении с ООО "Экстрейч". При этом показатель конкурентоспособности значительно ниже единицы, что говорит о серьезных проблемах ООО ТГ "Альянса" с точки зрения обеспечения его конкурентоспособности в сопоставлении с конкурентом.
Более того, динамика рассматриваемого показателя позволяет сделать вывод о том, что конкурентоспособность исследуемого предприятия приобрела явно выраженную негативную тенденцию еще до финансово-экономического кризиса. Если в 2006 г. рассматриваемый показатель составлял 1,040 , то в 2007 г. он снизился до 0,927. Снижение продолжилось в 2008 и 2009 гг., что и привело к столь низкому уровню конкурентоспособности исследуемого предприятия в настоящее время. Общее снижение уровня конкурентоспособности за указанный период составило18,4%.
Рисунок 1. Динамика конкурентоспособности ООО ТГ «Альянс».
Таким образом, конкурентоспособность ООО ТГ "Альянс" может быть охарактеризована как весьма низкая и имеющая тенденцию к снижению, что обуславливает острую необходимость разработки и внедрения мероприятий по повышению конкурентоспособности исследуемого хозяйствующего субъекта.
Позволим себе заметить, что сделанные выводы принципиально отличны от оценки деятельности ООО ТГ "Альянс" его руководством и собственниками. В этом контексте иначе следует оценивать и некоторое ухудшение показателей выручки и чистой прибыли, произошедшее в 2008-2009 гг.: отмеченное скорее является следствием тенденции к снижению конкурентоспособности предприятия, наметившейся еще в 2007 г., чем проявлением последствий глобального финансово-экономического кризиса 2008 г. В этой связи актуальность разработки мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия многократно возрастает. Становится очевидным, что анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия в сопоставлении с аналогичными показателями конкурентов (а не обособленно) позволяет оценить его деятельность в совсем ином свете.
Для выявления причин столь низкого уровня конкурентоспособности ООО ТГ "Альянс" предлагается осуществить анализ конкурентоспособности в разрезе источников конкурентоспособности и объектов сопоставления .
В первую очередь произведем декомпозицию показателя конкурентоспособности ООО ТГ «Альянс» по источникам (показатели Kr – операционная эффективность и KI – стратегическое позиционирование).
Рисунок 2. Динамика конкурентоспособности.
Результаты расчетов показывают, что низкий уровень конкурентоспособности, сложившийся в 2009 г., в равной степени определяется низкими показателями операционной эффективности и стратегического позиционирования: оба коэффициента, характеризующие влияние источников конкурентоспособности на формирование общего уровня конкурентоспособности Исследуемого предприятия, ниже единицы. Так, значение коэффициента операционной эффективности в 2009 г. составило 0,906; стратегического позиционирования – 0,936. При этом обращает на себя внимание низкий уровень коэффициента операционной эффективности по отношению к коэффициенту стратегического позиционирования.
Отсюда следует, что низкая конкурентоспособность ООО ТГ "Альянс" является результатом низкой (относительно конкурента) эффективности производства (в первую очередь), а также неудовлетворительного рыночного позиционирования.
Анализ динамики коэффициентов операционной эффективности и стратегического позиционирования позволяет констатировать, что в период с 2006 по 2009 гг. коэффициент операционной эффективности снизился с 1,005 до 0,906 (на 9,8 %), коэффициент стратегического позиционирования снизился с 1,035 до 0,970 (на 9,6 %). Таким образом, отрицательная динамика уровня конкурентоспособности ООО ТГ "Альянс", наблюдающееся с 2007 г., обусловлена снижением показателей по обоим источникам конкурентоспособности.
Перейдем к анализу конкурентоспособности в разрезе объектов сопоставления. Как было показано ранее, показатель конкурентоспособности предприятия может быть представлен не только как суперпозиция источников конкурентоспособности, но и как соотношение коэффициентов эффективности хозяйственной деятельности (показатели K0 – коэффициент эффективности хозяйственной деятельности исследуемго предприятия и KS – коэффициент эффективности хозяйственной деятельности конкурента). Здесь следует напомнить, что значение указанных коэффициентов ниже единицы означает, как правило, убыточность хозяйственной деятельности либо существенное падение объема выручки. Напротив, чем более коэффициент эффективности хозяйственной деятельности превышает единицу, тем выше рентабельность предприятия и лучше динамика продаж.