| Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов,% |
| Отношусь положительно | 10 | 25 |
| Отношусь отрицательно | 10 | 25 |
| Отношусь равнодушно | 20 | 50 |
| Всего | 40 | 100 |
6. Как Вы относитесь к рекламе в журналах?
| Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов,% |
| Отношусь положительно | 20 | 50 |
| Отношусь отрицательно | 10 | 25 |
| Отношусь равнодушно | 10 | 25 |
| Всего | 40 | 100 |
7. Как Вы относитесь к рекламе в справочниках, телефонных книгах и т.д.?
| Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов,% |
| Отношусь положительно | 5 | 12,5 |
| Отношусь отрицательно | 7 | 17,5 |
| Отношусь равнодушно | 28 | 70 |
| Всего | 40 | 100 |
8. Как Вы относитесь к рекламным каталогам?
| Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов,% |
| Отношусь положительно | 7 | 17,5 |
| Отношусь отрицательно | 6 | 15 |
| Отношусь равнодушно | 27 | 67,5 |
| Всего | 40 | 100 |
9. Как Вы относитесь к электрифицированной рекламе (панно с неподвижным или бегущей надписью)?
| Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов,% |
| Отношусь положительно | 10 | 25 |
| Отношусь отрицательно | 10 | 25 |
| Отношусь равнодушно | 20 | 50 |
| Всего | 40 | 100 |
10. Как Вы относитесь к рекламе на транспорте и в салонах транспортных средств?
| Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов,% |
| Отношусь положительно | 20 | 50 |
| Отношусь отрицательно | 5 | 12,5 |
| Отношусь равнодушно | 15 | 37,5 |
| Всего | 40 | 100 |
11. Как Вы относитесь к вывескам, знакам, плакатам и т.п. в торговом зале магазинов?
| Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов,% |
| Отношусь положительно | 5 | 12,5 |
| Отношусь отрицательно | 10 | 25 |
| Отношусь равнодушно | 25 | 62,5 |
| Всего | 40 | 100 |
12. Как Вы относитесь к рекламным сувенирам авторучки, папки, линейки и др.)?
| Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов,% |
| Отношусь положительно | 20 | 50 |
| Отношусь отрицательно | 9 | 22,5 |
| Отношусь равнодушно | 11 | 27,5 |
| Всего | 40 | 100 |
13. Как Вы относитесь к рекламе на бигбордах на дорогах города и области?
| Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов,% |
| Отношусь положительно | 19 | 47,5 |
| Отношусь отрицательно | 6 | 15 |
| Отношусь равнодушно | 15 | 37,5 |
| Всего | 40 | 100 |
14. Как Вы относитесь к рекламе на телевидении?
| Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов,% |
| Отношусь положительно | 19 | 47,5 |
| Отношусь отрицательно | 6 | 15 |
| Отношусь равнодушно | 15 | 37,5 |
| Всего | 40 | 100 |
15. Как Вы относитесь к рекламе, присылаемой по почте?
| Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов,% |
| Отношусь положительно | 5 | 12,5 |
| Отношусь отрицательно | 5 | 12,5 |
| Отношусь равнодушно | 30 | 65 |
| Всего | 40 | 100 |
Таким образом, проанализировав ответы на вопросы № 4 - 15 я могу дать следующий ответ на 4 поисковый вопрос: к лично вручаемым средствам передачи рекламы (листовкам и т.п.) большинство респондентов относится отрицательно; к рекламе в газетах большинство респондентов относятся равнодушно; к рекламе в журналах большинство респондентов относятся положительно; к рекламным каталогам большинство респондентов равнодушны; к электрифицированной рекламе большинство потребителей равнодушны; к рекламе на транспорте и внутри него большинство респондентов относятся положительно; к вывескам, знакам, плакатам и т.п. в торговом зале магазинов большинство респондентов относятся равнодушно; к рекламным сувенирам (авторучки, папки, линейки и др.) большинство респондентов относятся положительно; к рекламе на бигбордах на дорогах города и области большинство респондентов относятся положительно; к рекламе на телевидении большинство респондентов относятся положительно; крекламе, присылаемой по почте большинство респондентов относятся равнодушно.
17. Ваш пол?
| Ответ | Абсолютное количество ответов | Относительное количество ответов,% |
| МУЖСКОЙ | 15 | 37,5 |
| ЖЕНСКИЙ | 25 | 62,5 |
| Всего | 40 | 100 |
Среди опрошенных респондентов оказалось 62,5% женщин и 37,5% мужчин.
Для ответа на оставшиеся поисковые вопросы следует применить метод перекрестной табуляции.
Прежде всего выясним какова зависимость между полом респондента и видами средств передачи рекламы к которым он относится положительно.
| Виды средств передачи рекламной информации | Пол | ||
| МУЖСКОЙ | ЖЕНСКИЙ | Всего ответов | |
| лично вручаемые рекламные материалы | 6 4015 | 9 6022,5 | 15 10037,5 |
| реклама в газетах | 6 6015 | 4 4010 | 10 10025 |
| реклама в журналах | 6 3015 | 14 7035 | 20 10050 |
| реклама в справочниках, телефонных книгах и т.д. | 2 405 | 3 607,5 | 5 10012,5 |
| рекламные каталоги | 2 295 | 5 7112,5 | 7 10017,5 |
| электрифицированная реклама | 6 6015 | 4 4010 | 10 10025 |
| реклама на транспорте и в салонах транспортных средств | 15 7537,5 | 5 2512,5 | 20 10050 |
| вывески, знаки, плакаты и т.п. в торговом зале магазинов | 0 00 | 5 10012,5 | 5 10012,5 |
| рекламные сувениры (авторучки, папки, линейки и др.) | 10 5025 | 10 5025 | 20 10050 |
| реклама на бигбордах | 15 7937,5 | 4 2110 | 19 10047,5 |
| реклама на телевидении | 4 2110 | 15 7937,5 | 19 10047,5 |
| реклама, присылаемая по почте | 1 202,5 | 4 8010 | 5 10012,5 |
| Всего | 73 504182,5 | 82 696205 | 155 1200387,5 |
Таким образом я могу дать следующий ответ на 5 поисковый вопрос:
женщины обращают больше всего внимания на рекламу в журналах, на телевидении, а также на лично вручаемые рекламные материалы и на рекламные сувениры;
мужчины обращают больше всего внимания на рекламу на бигбордах и транспорте, а также на рекламные сувениры.
| Основной мотив | Пол | ||
| МУЖСКОЙ | ЖЕНСКИЙ | Всего ответов | |
| Новизна продукции | 6 6015 | 4 4010 | 10 10025 |
| Советы родственников, друзей, знакомых | 3 607,5 | 2 405 | 5 10012,5 |
| Мнение известных личностей (например, звезд эстрады и кино) | 2 295 | 5 7112,5 | 7 10017,5 |
| Престижность торговой марки | 1 332,5 | 2 675 | 3 1007,5 |
| Рассказ об испытаниях товара и улучшении его ради положительного эффекта | 4 4410 | 5 5612,5 | 9 10022,5 |
| Демонстрация фотографии, где сравнивается состояние волос до и после применения средства | 4 8010 | 1 202,5 | 5 10012,5 |
| Ваш вариант | 0 | 0 | 0 |
| Ничего из вышеперечисленного | 0 | 1 1002,5 | 1 1002,5 |
| Всего | 20 30650 | 20 39450 | 40 700100 |
Таким образом на 6 поисковый вопрос я могу дать следующий ответ:
для мужчин основными мотивами покупки ранее неизвестной продукции являются новизна продукции, рассказ об испытаниях товара и улучшении его ради положительного эффекта, демонстрация фотографии, где сравнивается состояние волос до и после применения средства;
для женщин же этими основными мотивами являются: мнение известных личностей (например, звезд эстрады и кино), рассказ об испытаниях товара и улучшении его ради положительного эффекта и новизна продукции.
Выводы и рекомендации:
женщины обращают больше всего внимания на рекламу в журналах, на телевидении, а также на лично вручаемые рекламные материалы и на рекламные сувениры;
мужчины обращают больше всего внимания на рекламу на бигбордах и транспорте, а также на рекламные сувениры.
для мужчин основными мотивами покупки ранее неизвестной продукции являются новизна продукции, рассказ об испытаниях товара и улучшении его ради положительного эффекта, демонстрация фотографии, где сравнивается состояние волос до и после применения средства;
для женщин же этими основными мотивами являются: мнение известных личностей (например, звезд эстрады и кино), рассказ об испытаниях товара и улучшении его ради положительного эффекта и новизна продукции.
Таким образом на основе 4 вышеперечисленных фактов, которые были выяснены при проведении маркетингового исследования, я могу дать следующие рекомендации.