Система управления и планирования
Рис.1. Маркетинг – микс: структура целевого рынка
Маркетинг
Сбор информации, Контакты с клиентами
анализ и планирование и обслуживание
Исследова– Прогно– Контакты с Public Торговоетельская зирование клиентами relation обслуживание
функция марке- рынкатинга, изучение и сбыта Реклама Физическое
рынка Продви– распределение жение (каналы итовара методы)
Маркировка
Планирование продук– Упаковка
ции и развитие (поли– Цена
тика упаковки, марки– Продажа
ровки, назначение цены)
Стратегия Тактика маркетингамаркетинга
Организация управления
Рис. 2. Схема функций маркетинга
Задание 2
В табл. 3 показаны различные варианты состояния спроса на товары (услуги), а также бессистемно расположенные и не соответствующие конкретному состоянию спроса варианты стратегии маркетинга.
Таблица 3
Состояние спроса | Направление линий со стрелками | Стратегия маркетинга |
1 | 2 | 3 |
1. Негативный | Демаркетинг | |
2. Отсутствующий | Синхромаркетинг | |
3. Потенциальный | Противодействующий маркетинг | |
4. Сниженный | Конверсионный маркетинг | |
5. Неустойчивый | Ремаркетинг | |
6. Полный | Поддерживающий маркетинг | |
7. Чрезмерный | Развивающийся маркетинг | |
8. Иррациональный | Стимулирующий маркетинг |
Выполните задания:
1. Приведите в соответствие (соедините линиями со стрелками) варианты состояния спроса и стратегии маркетинга.
2. Объясните, чем характеризуется соответствующая стратегия маркетинга?
3. Приведите примеры различных стратегий маркетинга.
Известный специалист по маркетингу Ф.Котлер высказал предположение, что на рынке действуют пять типов компаний, а именно те, которые:
* управляют событиями;
* думают, что управляют событиями;
* наблюдают за происходящими событиями;
* не понимают, что происходит;
* не знают, что что–то происходит вообще.
1. Подберите примеры для каждого из этих типов компаний среди известных Вам. Аргументируйте свои предложения.
2. Как вы оцениваете рыночную ситуацию в России в настоящее время?
Задание 4
На графике (рис.3) показаны различные состояния эластичности спроса на товары.
цена цена0 количество 0 количество
Рис. 3. Эластичность спроса на товары
Ответьте на вопросы:
1. Какой из графиков отражает эластичный и, соответственно, не эластичный спрос?
2. Объясните суть эластичного спроса.
3. С какой целью в маркетинге используется это понятие?
4. Какие факторы оказывают влияние на изменение эластичности спроса.
5. Приведите примеры эластичного спроса на отдельные российские товары.
Задание 5
Американская компания “Барнс энд Нобл”, которой принадлежит крупнейший в мире книжный магазин, за последние годы открыла 135 новых супермагазинов по всей стране. В каждом из них множество удобств. Это, по мнению руководства компании, увеличивает шансы на продажу книг. В новом магазине в Нью-Йорке к услугам покупателей кофейный бар. Здесь же проводятся литературные чтения, организуются представления детского театра. На книги предоставляются скидки в размере от 10 до 80%. Время работы магазина продлено.
Ответьте на вопросы:
1. Какой из трех методов разработки целевого рынка - массовый маркетинг, сегментация рынка, множественная сегментация – использует компания? Объясните свою позицию.
2. Какие из четырех основных видов продвижения товаров реклама, паблисити, персональные продажи, стимулирование сбыта – применяет компания для увеличения спроса на книги и улучшения собственного имиджа?
Задание 6
Магазин верхней готовой одежды в весенне-летний период года испытывает значительные трудности с реализацией товаров зимнего ассортимента.
Ответьте на вопросы:
1. Какую из перечисленных ниже стратегий маркетинга должен использовать менеджер:
· ремаркетинг,
· синхромаркетинг,
· демаркетинг?
2. В чем выбранный вами вариант отличается от других?
3. Перечислите конкретные мероприятия, направленные на стимулирование сбыта продукции.
Задание 7
Определить количество единиц продукции, необходимое для производства с целью обеспечения безубыточности работы предприятия, если:
Постоянные затраты З = 450 т. руб.
Себестоимость единицы продукции С = 760 руб./ед.
Цена единицы продукции Ц = 890 руб./ед.
Задание 8
Предприятие запланировало прибыль от реализации продукции в размере 1500 тыс. руб. Определить количество продукции, которое нужно произвести и реализовать для этого, если постоянные затраты составляют 820 тыс. руб., цена – 1,1 тыс. руб./ед., себестоимость – 0,85 тыс. руб./ед.
Задание 9
Определить минимально допустимый уровень цены за единицу продукции, обеспечивающий покрытие совокупных производственных затрат, если:
Постоянные затраты – 520 тыс. руб.
Себестоимость продукции – 300 руб./шт.
Объем реализации – 1250 шт./год.
Задание 10
Предприятие запланировало на 2001 г. прибыль в размере 200 тыс. руб., при этом постоянные производственные издержки составили 90 тыс. руб., себестоимость 2,3 тыс. руб./шт., объем реализации 1000 ед. продукции. Определить, по какой цене следует продавать продукцию предприятия.
Вариант 4
Задание 1
Определить уровень конкурентоспособности товаров Московской и Волгоградской фабрик. Исходные данные приведены в таблице 4.
Таблица 4
Значение основных показателей качества товаров
Показатели | Вид товаров | ||
Московские | Ранг показателей | Волгоградские | |
Экономические: цена, руб. | 1000 | 1 | 1500 |
Потребительские: срок службы, лет | 3 | 1 | 5 |
Содержание хлопка, % | 10 | 3 | 8 |
Прочность, % | 40 | 2 | 50 |
Вес, кг. | 8 | 4 | 10 |
Задание 2