5. Винкельманн П. Маркетинг и сбыт. – М: Издательский Дом Гребенникова, 2006. – С. 668.
6. Рембл П., Стоун М. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. – М: ФАИС-ПРЕСС, 2002. – С.512.
7. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. – СПб: Издательский Дом «НЕВА»,2003. – С. 224ю
8. Котлер Ф. Основы маркетинга. - СПб: Издательский Дом «НЕВА», 2008. С. 656.
9. Памбухчиянц О. Организация и технология коммерческой деятельности. – М: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999. – С. 292.
10. Райес Э. Маркетинг снизу вверх: от тактики до бизнес стратегии. – М: Вильямс, 2008. – С. 224.
[1]См.: Котлер Ф. Маркетинг от А до Я/Ф.Котлер//СПб: Издательский Дом «Нева».- 2006.- С. 59-65.
[2]См.: Бронникова Т.С. Маркетинг/Т.С. Бронникова//Таганрог:ТРТУ.- 2002.- С.76-79.
[3]См.: Алексинская Т.В., Дейнека Л.Н. Маркетинг и основы маркетинга, маркетинговые исследования, управление маркетинга, маркетинговые коммуникации/Т.В. Алексеева//Таганрог:ТРТУ.- 2006.- С. 101-105.
[4]См.: Котлер Ф. Маркетинг, Реклама, PR, Основы маркетинга/Ф.Котлер//СПб: Издательский Дом «НЕВА».-2006.- С. 104-106.
[5]См.: Котлер Ф. Маркетинг от А до Я/Ф.Котлер//СПб: Издательский Дом «НЕВА».-2006.-С. 67-69.
[6]См.: Гембл П., Стоун М. Маркетинг взаимоотношений с потребителями/П. Гембл//М.: ФАИР-ПРЕСС.- 2002.- С 83-85.