-обеспечить увеличение вместимости корпусной мебели,
-обеспечить трансформированность мебели (быстрый перевод одного вида мебели – секретер – в стол, кресло – в кровать, т. д.,
-максимальна я безопасность крепления.
3. Мероприятия по совершенствованию показателей качесва.
Установление на изделия мебели АО «ЛМ» гарантийного срока до 3 лет. Это вызывает необходимость обеспечения ремонта, реставрации поврежденной мебели. Для этого следует заключить с розничными предприятиями, принимающими на реализацию мебель АЛ «ЛМ» договора. На основании этих договоров розничные магазины рассматривают дату продажи мебели, принимают заявки на смену (ремонт) элементов мебели, потерявших привлекательный вид от населения. После чего в АО «ЛМ» готовят под заказ магазина детали, элементы. Служба сервиса магазина производит замену устаревшей детали мебели.
Расчет экономического эффекта будем проводить, используя формулу взаимосвязи конкурентоспособности и объема продаж, приведенную в части 1 «Управление качеством».
(3.2)где N – число продукции конкурентов продукции А;
A – вид продукции А;
КА - конкурентоспособность продукции А;
m – соотношение «спрос-предложение»;
вА– показатель престижа фирмы, представляющей на рынок продукцию А;
вi– показатель престижа фирмы – конкурентов;
ВА - доля рынка, занимаемая продукцией А.
Для упрощения процедуры расчетов примем, что m = 1 (баланс спроса и предложения), Σ вi/ ВА = 1, то есть превосходства в имидже ни одна фирма не имеет, имидж у них одинаковый.
Тогда на состояние 1999 г. при доле рынка АО «ЛМ» 17,4% (табл. 2.7) формула примет вид:
0,174 = 1 : (1 + 1) 1/ КА;
отсюда КА = 0,41.
Соответственно КА для мебели из Сибири составит: 0,52 = 1 : 2 1/К; К – 1,25;
Для мебели ДОК 0,172 = 1 : 2 1/К; К = 0,4;
Для мебели УМФ 0,174 = 1 : 2 1/К; К = 0,41.
Таким образом, показатель качества мебели фирмы АО «ЛМ» составляет 41% от качества основных конкурентов, а качество мебели из Сибири в 1,25 раз выше, чем в среднем у конкурентов.
Если после проведения мероприятий, описанных в п. 3.2 позиция мебели АО «ЛМ» по показателям, составляющим конкурентное преимущество продукции «ЛМ» не ухудшится, а по тем показателям, по которым АО «ЛМ» уступал конкурентам после проведения мероприятий АО «ЛМ» войдет хотя бы на тот же уровень конкурентов, то стоит предположить, что КА будет в интервале от 0,41 до 1,25. На основании формулы 3.2 составим таблицу прогноза.
Из таблицы 3.12 видно, что после проведения мероприятий реально удалось увеличить долю рынка с 17,4% до 43,5%. Увеличение доли рынка влечет за собой рост выручки, а следовательно, прибыли от реализации. Сделаем прогноз финансовых результатов деятельности АО «ЛМ» после реализации мероприятий (табл. 3.13).
Таблица 3.13
Прогноз доли рынка АО «ЛМ» в зависимости от изменения КА после проведения мероприятия
Показатели | Пессимистический прогноз | Оптимистический прогноз | Реальный |
КА | 0,41 | 1,25 | 0,83 |
ВА | 17,4 | 52 | 43,5 |
Таблица 3.14
Прогноз финансовых результатов деятельности ОАО «ЛМ»
Показатель | 1999 г. | Прогноз 2000 | Изменение |
Доля рынка в рамках стратегической группы, % | 17,4 | 43,5 | 26,1 |
Объем реализации, тыс. руб. | 2407,2 | 6018 | 3610,8 |
Объем товарной продукции, тыс. руб. | 5445 | 6000 | 555 |
Условно постоянных расходов в себестоимости товарной продукции, тыс. руб. | 930 | 930 | - |
Экономия на условно постоянных расходах | - | 95 | - |
Себестоимость товарной продукции, тыс. руб. | 4614 | 4989 | 375 |
Прибыль от реализации | -2207 | 1032 | 3239 |
Рентабельность, % (стр. 7 : стр. 6) | -47 | 20 | 67 |
Термин «конкуренция» в экономической литературе имеет различные трактовки. В общем понимании – это тип поведения фирм – соперников на определенном рынке.
Выделяют следующие виды конкуренции:
-читая,
-совершенная,
-эффективная.
Несмотря на определенные различия, есть нечто общее в том, как осуществляется конкуренция на различных рынках. Суть конкуренции М.Е Портер на любом рынке характеризует пятью конкурентными силами:
Пять сил конкуренции позволяют охарактеризовать степень конкурентной борьбы, ее остроту на любом рынке.
Характер конкурентной борьбы во многом зависит от того, является ли фирма лидером, претендентом, последователем или организаций, действующей в рыночной нише.
В том случае, когда в отрасли существует много организаций-конкурентов, круг последних сужают до круга приоритетных конкурентов.
Конкурентоспособность товара (услуги) – его преимущество по сравнению с каким-то другим товаром при решении потенциальным покупателем своих проблем. В общем виде, конкурентоспособность – это сравнительное преимущество, которое не является иммонентным качеством товара, а заменяется во времени под воздействием множества различных факторов.
Конкурентоспособность может быть оценена только в сравнении конкурентов.
При исследовании конкурентоспособности необходимо:
Обоснованно сравнивать идентичные товары, то есть те, которые удовлетворяют одну и ту же потребность, распространяются по аналогичным каналам, ориентированы на одну и ту же целевую группу.
По М.Е. Портеру существует 2 вида конкурентного преимущества:
Исследование конкурентоспособности можно проводить двумя методами:
-метод расчета единичных и групповых показателей,
-метод с использованием функции желательности,
-метод многокритериальной оптимизации.
В качестве объекта исследования в дипломной работе была рассмотрена деятельность АО «ЛМ».
Анализ хозяйственной деятельности позволил сделать следующие выводы:
Данная критическая ситуация требует проведения всех составляющих маркетинговой деятельности.
Анализ конкурентной среды предприятия позволил сделать следующие выводы:
Дальнейшее исследование потребовало выделение стратегической группы приоритетных конкурентов. В ходе ряда процедур были определены три главных конкурента АО «ЛМ», с продукцией которых в дальнейшем осуществлялось сравнение.
Кроме того, была определена единица сравнения изделия мебели типа «Стенка».
Целью исследования конкурентоспособности мебели АО «ЛМ», описанного в главе три, было определение направлений формирования конкурентных преимуществ. Исследование проводилось традиционным способом по совокупности комплексных показателей: технические, потребительские, экономические и показатели стабильности качества.
Были сделаны следующие выводы:
1. По потребительским показателям мебель АО «ЛМ» находится на третьей позиции среди четырех конкурентов.
По данной группе показателей слабые стороны мебели АО «ЛМ» состоят в:
А. невозможности блокирования изделия в функциональные группы и их разделение,
Б. Цвет, фактура лицевых поверхностей,
В. неудобство пользования мебелью,
Г. конструкторское решение, дизайн.
2. По экономическим показателям (цена розничная) мебель АО «ЛМ» находится на второй позиции и уступает лишь одному конкуренту.
3. Интегральный показатель конкурентоспособности, определяющий соотношение «ценность продукта / цена» свидетельствует о третьей позиции мебели АО «ЛМ». Причем невысокая позиция продукта АО «ЛМ» относительно конкурентов обеспечена низкой оценкой потребительских свойств мебели.
4. По показателям стабильности качества изделия АО «ЛМ» самые конкурентоспособные.
5. По техническим показателям - АО «ЛМ» на второй позиции.
Рост относительного преимущества АО «ЛМ» по совокупности показателей вывел его на второе место.
На основании сделанных выводов были предложены следующие рекомендации по обеспечению повышения конкурентоспособности изделий мебели АО «ЛМ»:
Расчет экономической эффективности данных мероприятий при реальном прогнозе позволит увеличить долю на сегменте АО «ЛМ» с 17,4% до 43,5%, обеспечив при этом рентабельность до 20%.
Библиографический список
Приложение