Интернет-маркетинг как новый инструмент развития бизнеса (стр. 3 из 7)

Рисунок 2 Распределение пользователей по возрасту, в %.

Образование Улан-Удэнских пользователей Сети в большинстве случаев является высшим или незаконченным высшим: в этой группе интернетом пользуются 65% опрошенных. Остальные категории пользователей заметно отстают от этой группы.

Среди пользователей со средним специальным образованием в интернет выходят лишь 33%, среди тех, кто имеет среднее образование - 24%, и, наконец, среди тех, кто имеет неполное среднее - лишь 5%. [1]

Среди пользователей интернета 13% руководителей. Причём доля руководителей несколько уменьшается. Также 28% специалистов и служащих, 20% учащихся, 17% рабочих, 8% домохозяек, 14% - представители других социальных статусов. Доля учащихся сокращается с проникновением интернета в старшие возрастные группы.

По месту использования лидирующие позиции продолжают занимать дом (83%) и работа (26%). Другие места использования интернета находятся в сильном отрыве от них: 5% в учебном заведении, 3% - интернет-кафе, 13% - другие места

2.2 Анализ использования интернет-маркетинга предприятиями Республики Бурятия

В Бурятии насчитывается 15 организаций занимающихся редакцией и созданием веб-сайтов. Из них занимающихся интернет-маркетингом 9 студий, это:

-Сайт студии web-дизайна. (webdela.ru)

-ГарантПарк (garantpark.com)

-Фабрика сайтов. Интернет03.ру (internet03.ru)

-Baikal Web (baikal-web.ru)

-Sonet, веб-студия (web-sonet.ru)

-Сайт компании Ю-Джи-Си (uugc.ru)

-Интернет-проект ООО "Ассоциация программистов Бурятии"(sdep.ru)

-ИМ-дизайн (designim.ru)

-WEBBUR - Web Бурятии (webbur.ru)

Более подробно остановимся на студиях Ю-Джи-Си, Вебдела, ГарантПарк и БайкалВеб. Данные студии предоставляют более широкий спектр услуг. Услуги интернет рекламы, продвижения сайта, медийная реклама, контекстная реклама, прямой маркетинг и создание сайта. Рассмотрев работы созданные этими студиями, можно сделать вывод что в большей части они только создают и обеспечивают сайты. Проблема заключается в организациях заказывающих сайты, заказ делается только на его создание. Не считая социальных проектов, грубо говоря на сайтах коммерческих организаций присутствует описание деятельности и адрес, хотя сайты выполнены качественно. В редких случаях имеется продукция, которую она хотела бы реализовать.

Далее я хотел бы рассмотреть медийную рекламу Улан-Удэнских веб-сайтах. Посетив несколько сайтов преобладают баннеры организаций: Мегафон, МТС, Славия-Тех, Снежный Барс и ДНС. Они занимают большую площадь и сделаны с помощью сложной Flashанимации. Все эти баннеры написаны не Улан-Удэнскими студиями. Так же нельзя не заметить баннер компании Байкалфарм, он так же сделан западной студией. Что касается баннеров «наших» студий, то они сделаны очень примитивно, некоторые без использования каких либо эффектов. Так же это касается расположения на сайте, баннеры республиканских студий расположены по левую сторону страницы или имеют маленький размер. Исключением являются баннеры студии Ю-Джи-Си, баннеры этой студии сделаны на высшем уровне. Ю-Джи-Си изготовили баннер и сайт для сети магазинов Спутник.

Низкое качество республиканских студий не означает их непрофессионализм, дело заключается в том, что организации не готовы платить деньги за их обслуживание. Стоимость баннера варьируется от 6000 до 20000 тыс. Не считая поддержания и аренды за использование площади сайта.

Рассмотрим стоимость услуг одной из студий, студия ВебДела:

· Сайт Корпоративный - Стоимость проекта: от 35 800 руб.

· Сайт Бизнес в интернет - Стоимость проекта: от 99 800 руб.

· Контекстная реклама в Улан-Удэ и Бурятии - Стоимость: от 3000 руб.

· Медийная реклама в Улан-Удэ и Бурятии - Стоимость: от 5 900 руб.

Глава 3. Пути совершенствования использования интернет-маркетинга

3.1 Способы развития интернет-маркетинга в Республике

Основной причиной плохого развития интернет-маркетинга в Бурятии, это высокая стоимость услуг. Хотя на западе такой инструмент маркетинга предполагает самую дешевую рекламу (около 5% от общих затрат). Но я считаю, что со временем стоимость услуг снизится. Так как с каждым днем появляется все больше Республиканских сайтов, что ведет к снижению стоимости аренды за используемую площадь сайта. Так же откроются новые студии по интернет-маркетингу.

Для дальнейшего развития интернет-маркетинга в республике, необходимо создть больше интернет-магазинов. На территории Улан-Удэ нет полноценного интернет-магазина. Преимуществом открытия такого магазина является то, что люди начнут приобретать товары и услуги через сеть. Большинство пользователей боятся или не умеют делать заказы в сети. Боятся в том смысле, что товар может не соответствовать действительности или не дойти вовсе. Сейчас же очень малый процент от пользователей приобретает товары через интернет.

Еще одной проблемой является средство оплаты, так как многие не покупают товары через интернет из-за сложности переводов или перечисления оплаты. Так как преобладают наличные деньги, мало кто имеет счет в банке или интернет деньги. Можно сказать открытие интернет-магазинов ведет за собой многие преимущества: люди начнут приобретать товары через интернет, это так же влечет за собой развитие интернет-маркетинга в Республике. Так же у население станет использовать электронные деньги.

Заключение

Коммерческое использование Интернета, в значительной степени связанное с появление и развитием службы WorldWideWeb, насчитывает менее чем одно десятилетие, однако за этот небольшой промежуток времени произошло громаднейшее число самых разнообразных событий, рождение большого числа новых компаний. Обороты рынка электронной коммерции за это время выросли во много раз и скоро достигнут отметки в $ трлн. Компаниям Интернет предоставил новый инструмент ведения бизнеса, средство снижения издержек и более полного удовлетворения потребностей потребителей. Потребители, в свою очередь, получили новый информационный источник о товарах и услугах, новые пути удовлетворения своих потребностей за счет возможности взаимодействия с более широких кругом компаний и новое эффективное средство коммуникации, как с компаниями, так и между собой.

Этот период зарождения электронного бизнеса выявил два важных момента. Во-первых, Интернет доказал свою высокую эффективность, как средства коммуникации, и высокий потенциал построенного на его основе глобального электронного рынка. Во-вторых, опыт компаний, либо пытающихся использовать Интернет, как дополнение своего традиционного (off-line) бизнеса, либо изначально построивших свой бизнес в Интернете, подтвердил важность и необходимость учета и использования всего существующего опыта по ведению коммерческой деятельности и использованию принципов маркетинга в своей деятельности.

Наряду с бурным ростом электронного бизнеса одним из важных явлений стало появление нового направления в маркетинге – Интернет-маркетинга. В некоторых источниках это направление также именуется как гипермаркетинг, в котором приставка гипер- подчеркивает гипермедийный характер среды Интернета. Все эти названия объединяет та сущность, которая лежит в основе глобальной компьютерной Сети – это гипер- и мультимедийная глобальная компьютерная среда предоставляющая невиданные до сих пор возможности взаимодействия, начиная от простого обмена информацией, кончая осуществлением финансовых транзакций, заключением сделок и доставкой цифровых продуктов.

Интернет-маркетинг можно условно разделить на два направления. Первое связано с применением инструментария Интернета для расширения системы маркетинга традиционных предприятий: организация информационного взаимодействия между сотрудниками компании, заказчиками, партнерами; проведение маркетинговых исследований; продвижение и продажа товаров через Интернет, а в случае их цифровой природы, доставка до покупателя; организация сервисного обслуживания и многое другое.

Второе направление связано с появлением новых видов моделей бизнеса, основой которых стал непосредственно сам Интернет и для которых он играет основополагающую роль, например, интернет-магазины, торговые электронные площадки, виртуальные информационные агентства, компании, оказывающие услуги для участников интернет-рынка, и т.д. Для этих направлений Интернет играет не только роль нового инструмента, цель которого повысить эффективность бизнес процессов и сократить издержки, его задача – принести прибыль.

Однако, как показывает накопленный опыт, вне зависимости от направления в основе успешной деятельности в Интернете и использования его инструментов в коммерческой деятельности продолжают оставаться ключевые принципы маркетинга. Новая среда только немного трансформирует и развивает приложение этих принципов на практике.

Список использованной литературы

http://newbur.ru/

http://www .Rb03.ru

http://egov-buryatia.ru/index.php

http://www.infobaikal.ru/news/

http://buriatiaonline.ru/hot_links.html

http://buriatiaonline.ru/

http://www.infpol.ru/

http://mk.burnet.ru/

http://buryatia.aif.ru/issues/last/

http://www .ulanovka.ru

http://www .uucn.ru

http://www.baikal-daily.ru/blog/70/10846/

http://www.infpol.ru/news/664/52096.php

http://www .Wikipedia.ru/market/

http://www.marketing.spb.ru

http://www.monitoring.ru

http://www.e-commerce.ru

http://www.devbusiness.ru

http://www.matik.ru/publications/175/

Непоисковые методы продвижения или Особо Волшебный интернет-маркетинг

Зачем бизнесу нужно продвижение в интернете?

Удивительно, но факт: структура спроса на товары и услуги в интернете в настоящее очень близка к «оффлайновой». Проще говоря, если раньше через интернет покупали книжки и фильмы, то теперь с «виртуальных прилавков» разметают крупную бытовую технику, ипотеку, автомобили, яхты и все остальное. И если кто-то полагает, что высказывание Билла Гейтса о том, что «если вас нет в интернете, то вас нет в бизнесе» уже слегка заезжено, то очень зря — следует помнить, что избитыми становятся только верные слова. Уже почти четверть россиян имеет доступ в сеть, а потому неудивительно, что рынок интернет-рекламы, по заслуживающим доверия оценкам экспертов, составляет порядка 5,5 миллиардов рублей. Обороты крупнейших отечественных интернет-магазинов перешагнули за барьер в триста миллионов в год, через онлайновые платежные системы ежедневно проходят очень и очень серьезные суммы. И самое интересное, что большая часть денежных потоков в сети обеспечивается не специфическим «онлайн-бизнесом» вроде тех же интернет-магазинов, а совершенно обычными коммерческими структурами, чье руководство осознало эффективность интернет-рекламы. В настоящее время интернет-маркетинг во многих сферах работает значительно эффективнее традиционных методов рекламы (и стоит дешевле, и финансовый результат лучше, и рекламодатель приобретает имидж прогрессивной, шагающей в ногу со временем компании).