Увещевательная приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встаёт задача формирование избирательного спроса, например, объявление на продукты “постной кухни” фирмы “Стауффер” пытается убедить аудиторию следящим за своим видом потребителей, что новое блюдо, не смотря на высокую калорийность, имеет потрясающий вид и отличный вкус.
Напоминающая реклама чрезвычайно важна на этапе зрелости, для того чтобы заставить потребителя вспомнить о товаре. Цель дорогих объявлений “Кока-колы” в журналах – напомнить людям о напитке, а вовсе не в том, чтобы проинформировать или убедить их.
Сравнительная реклама стремится утвердить преимущество одной марки за счёт конкретного её сравнения с одной или несколькими марками в рамках данного товарного класса.
Подкрепляющая реклама стремится утвердить нынешних покупателей в правильности сделанного или выбора. В рекламных объявлениях на автомобили часто фигурируют довольные покупатели, восторгающиеся той или иной особенностью купленной машина.
Руководство предприятий должно обеспечить тщательно планирование взаимосвязанных элементов комплекса рекламной деятельности для получения максимального эффекта. Правильно спланированная и хорошо организованная реклама в состоянии оказать существенное влияние на эффективность функционирования предприятия. Используя многообразные средства коммуникации, реклама содействует установлению и углублению контактов производителей с потребителями, расширению знаний населения о товарах и услугах. В развитых странах фирмы осуществляют планирование рекламных мероприятий после разработки её годового бюджета. Широкий спектр рекламных услуг различных агентств и фирм позволяет осуществлять практически любые намерения в этой области. К сожалению, такая форма не всегда приемлема для российских предпринимателей, так как на малых предприятиях планирование годового бюджета не всегда возможно из-за нестабильности экономической ситуации и постоянного изменения законов и налогов. Помимо этого существуют сложности в изготовлении и размещении рекламы.
В этой связи целесообразно осуществлять планирование рекламы в четыре этапа.
На первом этапе к составлению плана рекламы желательно привлечь руководителей основных подразделений при непосредственном участии представителя рекламного отдела, если такой имеется. Вначале определяется перечень товаров или услуг, которым необходима реклама.
На втором этапе планирования по каждому товару или услуге определяются виды рекламных целей, а также средства массовой информации и сроки размещения в них рекламы. При этом необходимо учитывать возможность изготовления дополнительных рекламных материалов для данного мероприятия. Целесообразно определить несколько вариантов размещения рекламы в средствах массовой информации (основной и несколько запасных). Затем отделу рекламы или специалисту по рекламе поручается подготовка сведений об изданиях, средствах массовой информации, примерном объёме сообщений, их стоимости и сроках распространения. На основе полученной информации уточняются, определяются конкретные издания, СМИ, сроки выхода рекламных сообщений, рассчитываются
затраты на них. Вся проведённая работа позволяет сформировать проект плана по рекламе.
На третьем этапе определяются реальные размеры денежных средств, которые можно использовать на рекламу. В зависимости от выделенных средств производится корректировка проекта плана. Если средств выделено недостаточно, то в плане можно изменить периодичность размещения рекламы, уменьшить площадь публикации или изменить издание, время трансляции рекламного сообщения и т.д.
На четвёртом этапе планирования производится окончательное согласование потребности в рекламе с реальными возможностями на определённый период (квартал, год). Лучше разрабатывать план на год, т.к. он даёт чёткое представление о
потребности предприятия в рекламе, играет положительную роль при поступлении
предложений о размещении рекламы от средств массовой информации или выставочных комитетов. В этом случае требуется минимум времени, чтобы оценить
потребность в предлагаемом рекламном мероприятии. Если на предприятии план рекламы не разработан, то, как правило, производится случайный выбор и случайное размещение рекламы, что снижает её эффективность и повышает расходы на рекламу.
3. Понятие, сущность рекламной кампании.
Для лучшего понимания понятия рекламной кампании (РК) позволю себе привести 2 определения РК, взятых из разных источников:
РК - это:
- несколько рекламных мероприятий, объединенных одной целью
(целями), охватывающих определенный период времени и распределенных во времени
так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое;
- система взаимосвязанных рекламных мероприятий, охватывающих
определённый период времени и предусматривающих комплекс применения рекламных
средств для достижения рекламодателем конкретной маркетинговой цели.
Зарубежный и отечественный опыт в области рекламы показывает, что комплексное
и последовательное проведение рекламных мероприятий, разработанных с учётом
маркетинговой стратегии, даёт значительно больший эффект, чем отдельные, не
связанные между собой общей целью и разобщённые во времени.
Эффективность рекламных кампаний достигается также за счёт широкого
использования массовых средств рекламы, одни из которых дополняют и усиливают
действие других.
Рекламные мероприятия в РК должны иметь одну форму, одну гамму цветов и, в
конечном итоге, составлять вместе единое целое.
Известный рекламист Д. Огилви сформулировал теорию о том, что каждая реклама
должна рассматриваться с точки зрения того, как она создаёт комплекс
символов, каковыми являются «имиджи» товаров. Конструирование образа (имидж-
билдинг) - один из самых эффективных приёмов современной рекламы. Если
промышленники нацелят свою рекламу на создание наиболее благоприятного имиджа
с наиболее резко обозначенной индивидуальностью для своих товаров, то в
конечном счёте получат большую часть рынка и наибольшие прибыли. Так, во всём
мире изделия фирмы «Адидас» ассоциируются со здоровым образом жизни,
спортивными успехами; часы «Ролекс», авторучки «Кросс» - атрибуты
преуспевающего бизнесмена.
В настоящее время, по мнению западных специалистов, конкуренция товаров
переросла в конкуренцию «брэндов». Отечественный рекламист И. Рожков даёт
определение брэндингу, как деятельности по созданию долгосрочного
предпочтения к товару, основанной на совместном усиленном воздействии на
потребителя упаковки, товарного знака, рекламных обращений, материалов
сейлз-промоушн и других элементов рекламы, объединённых определённой идеей и
однотипным оформлением, выделяющий товар среди конкурентов и создающих его
образ.
Брэндинг представляет собой совместную творческую работу рекламодателя,
реализующей организации и рекламного агентства по созданию и
широкомасштабному внедрению в сознание потребителя персонализированного
брэнд-имиджа - образа, замаркированного определённым товарным знаком товара
или семейства товаров на основе серьёзных маркетинговых исследований. Д.
Огилви говорил: «Производитель, который посвятит свою рекламу созданию
наиболее благоприятного образа, наиболее выпукло представит отличие своего
брэнда от конкурентов, завоюет наибольшую долю рынка и будет получать
максимальную прибыль в течение длительного времени». Известные примеры
брэндов, лидирующих на рынке США: одежда - «Ливайс», спортивные товары -
«Найк», бытовая электроника - «Дженерал Электрик», автомобили - «Форд»,
безалкогольные напитки - «Кока-Кола».
Цели проведения РК могут быть самыми разнообразными:
- внедрение на рынок новых товаров, услуг;
- стимулирование сбыта товаров или увеличение объёма реализации услуг;
- переключение спроса с одних товаров (услуг) на другие;
- создание благоприятного образа предприятия (фирмы) и товара;
- обеспечение стабильности представлений у покупателей и партнёров о
товаре или предприятии (фирме).
Продолжительность РК зависит от поставленной цели, особенностей объекта
рекламирования, масштабов кампании.
Для лучшего понимания понятия, сущности рекламной кампании я хочу привести
здесь реальный пример плана рекламной кампании, который используется одним
иркутским рекламным агентством с полным циклом услуг - рекламная группа
МОТОР!:
Разработка рекламной кампании включает в себя:
1. Анализ ситуации
- краткое описание существующего положения товара
- краткое описание целевых рынков
- цели рыночной деятельности
2. Постановка целей рекламы
- чего мы хотим достичь по отношению к осведомлённости потребителя
- «пирамида»
3. Рекламная стратегия
a) Концепция продукта (совокупность полезных качеств товара с точки зрения потребителя)
- степень и род вовлечённости
b) Целевые аудитории
- основные
- второстепенные
- прочие
c) Средства массовой информации (СМИ)
- традиционные (принципы работы со СМИ, характеристики выбранных СМИ)
- вспомогательные (почтовая реклама, рекламные акции и прочее)
- этапы рекламной кампании
d) Рекламное сообщение
- элементы содержания
- девиз и текст (структура, аргументация, имидж)
- художественные элементы
- визуальные (в объявлениях, роликах, местах продаж)
- цвет, размер, стиль
4. Бюджет рекламной кампании и медиаплан
4. Виды рекламных кампаний.
РК отличаются разнообразием по многим признакам, главные из которых