Предпринимательство 9 (стр. 3 из 7)

Дочернее юридическое лицо – это юридическое лицо, управление которым преобладающе определяется другим юридическим лицом (основным или материнским).

Зависимое общество – если другое общество имеет 20 и более % голосующих акций или уставного капитала.

Представительство – обособленное подразделение юридического лица, расположенного вне места его нахождения. Оно представляет интересы и осуществляет защиту.

Филиал – обособленное подразделение, расположенное вне места его нахождения, и осуществляющие все функции юридического лица или только часть из них.

Ни представительство, ни филиал не являются юридическими лицами.

Лекция 5. 30 сентября 2009 г.

Цели предприятия.

Цель является изначальным элементом системы управления предприятием. Цель представляет собой будущее состояние системы.

Составляющие цели:

1. миссия;
2. задача;
3. стратегия;
4. политика.

Миссией называют общую цель, показывающую устремление к чему-либо. Примиряем различные интересы участников предприятия. На основе миссии формулируются долгосрочные цели предприятия.

Задача – результат, который надо достигнуть за определенный плановый период.

Стратегия – способ или средство достижения долгосрочных целей. Она отвечает на вопрос, какие есть альтернативные способы достижения целей, какие варианты лучшего использования ресурсов.

Политика – касается категории средств для краткосрочных целей. Отвечает на вопрос, каким образом должны выполняться задачи.

Функции целей:

1. цели оправдывают существование и законность организации;
2. цели регулируют поведение работников (они являются главным мотиватором);
3. цели уменьшают неопределенность;
4. цели являются стандартом для оценки работы членов организации.

Требования к целям:

1. они должны быть определены и сформулированы;
2. они должны быть известны работникам и им понятны;
3. цели должны быть приняты ими к исполнению;
4. цели должны быть достижимы и реалистичны;
5. цели должны иметь какое-то количественное выражение;
6. они должны иметь сроки выполнения;
7. они должны быть возможны для проверки и корректировки;
8. они должны быть ценимы, т.е. их необходимо увязывать с системой вознаграждения.

Выдвижение цели отвечает на вопрос, что необходимо сделать, чтобы организация вышла на новый этап своего развития. При этом всегда необходимо увязывать цели и ресурсы предприятия и требования рынка.

Среди целей предприятия могут быть:

1. обеспечение жизнеспособности и финансового выживания предприятия;
2. расширение или сохранение доли рынка;
3. расширение продаж продукции и услуг;
4. повышение престижа и т.д.

В качестве показателей при выборе целей могут быть использованы следующие:

1. прибыль;
2. затраты;
3. сроки выполнения;
4. вероятность успешного решения;
5. прирост прибыли на рубль (вложенный капитал) за ограниченный период времени.

Планирование и реализация маркетинговых исследований.

Маркетинговые исследования всегда решают определенную проблему.

Требования:

1. достоверность;
2. объективность;
3. точность.

Масштаб исследований зависит от величины фирмы.

Основные виды исследований маркетинга:

1. исследование рынка;
2. исследование потребительских свойств товара;
3. исследование сбыта;
4. исследование рекламы.

Порядок проведения маркетинговых исследований (5 этапов):

1. выявление проблем и формулирование целей исследований;
2. отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации;
3. планирование и организация сбора первичной информации;
4. систематизация и анализ;
5. предоставление результатов исследований в виде отчета.

1 этап.

Один из самых важных этапов, п.ч. правильно сформулированная проблема во многом определяет успех дальнейшего исследования. 2 варианта: когда проблема (цель исследования) четко сформулирована и наоборот. Во втором случае проводится предмаркетинговое исследование.

2 этап.

Источники информации – материалы законодательного и нормативного характера, отчеты различных исследовательских центров; издания академий, институтов, университетов; различные публикации, газеты, телерадиореклама.

3 этап.

Когда недостаточно данных для принятия решений. Включает ряд подэтапов:

определение объекта исследования;

объектом могут быть зрители, либо вообще рынок кинопродукции, вторичный рынок

• определение структуры выборки;
• определение объема выборки.

4 основных метода сбора первичной информации:

• наблюдение;

метод сбора информации за поведением наблюдаемого объекта без установления прямого контакта;

преимущество: простота; недостаток: нельзя установить внутренние мотивы поведения

• эксперимент;

метод сбора информации о поведении объекта и установление причинно-следственных связей; недостаток: трудно контролировать все факторы маркетинга

• имитация;

сбор данных с помощью ЭВМ по заранее разработанной модели

• опрос.

сбор информации путем установления контактов с объектами исследований; орудием исследований является анкета; недостаток: большая трата средств, трудовых ресурсов; 3 основных контакта: телефон, личное интервью, анкета; условия проведения: вопрос должен быть понятен и нельзя допускать двусмысленного толкования, вопросы не должны содержать двойного отрицания; вопросы не должны содержать таких слов как мало, редко, часто, очень часто; состав и последовательность должны иметь определенный порядок, нельзя допускать в вопросе праздный характер, необходимо предусмотреть несколько контрольных вопросов

4 этап.

Сбор, анализ всей информации.

5 этап.

Составляется отчет по всей маркетинговой компании в виде отчета с выводами и рекомендацией.

Лекция 6.Среда, 7 октября 2009 г.

Тема: Маркетинг.

В любой момент времени маркетинг можно рассматривать с трех позиций:

1) Маркетинг как метод;
Систематический, опирающийся на современный инструментарий поиск решений.

2) Маркетинг как принцип управления предприятием;
Ориентация на нужды потребителей.

3) Маркетинг как средство.
Должны быть применены усилия по получению преимуществ у потребителей по сравнению с конкурентами.

Для маркетинговой деятельности представляют наибольшее значение четыре группы вопросов:

1) Вопросы информации и анализ ситуации;

2) Вопросы использования инструментов маркетинга;
Ценовая политика, распределение (дистрибьюция), коммуникация, реклама, работа с самим продуктом.

3) Вопросы организации маркетинговой деятельности;
Во-первых, все службы признают главенство маркетинговой службы; во-вторых, высшие руководство – профи в области маркетинга.

4) Вопросы контроля в области маркетинга.

1. Предметом анализа является:
А) Рынок, как таковой;
В его структуре: посредники, потребители, конкуренты, поставщики.
Б) Ситуация в мире;
В) Собственные возможности предприятия.

А. С помощью сегментирования рынка можно получить группы потребителей, которые однородны по каким-либо признакам или нуждам. Для каждой группы потребителей можно разработать свою маркетинговую программу. В качестве критериев сегментирования можно использовать половозрастные характеристики и проч.
Для анализа конкурентов необходимо оценить всех предпринимателей, которых можно отнести к кругу реальных или потенциальных конкурентов. Исследование конкурентов должно быть направлено на те же области, которые являются предметом анализа вашего предприятия (дабы обеспечить сравнимость информации).
Важными аспектами являются – возможные стратегии конкурентов, текущее положение конкурентов, финансовые возможности конкурентов, предпринимательская философия и культура, цели конкурентов. Этот анализ нужен для ответа на вопрос «как поведет себя конкурент», который состоит, по сути, из двух аспектов: целей конкурента и его современных стратегий.
Б. При анализе ситуации в мире важными аспектами являются: темпы инфляции, покупательная способность, доходы населения, национальный доход, совокупный общественный продукт. Действия государства: таможенные тарифы, налоги, регулирование денежной массы, ставка банковского процента по вкладу.
В. Анализ потенциала предприятия предназначен для проверки ресурсов и их соответствия направлениям стратегического плана. В рамках анализа должны быть учтены все сферы деятельности предприятия (сбыт продукции, кадры и т.д.). Источником этой информации является внутренняя документация предприятия.

Конкурентное преимущество.

Устойчивое конкурентное преимущество – это длительная выгода; применение некоторой уникальной, создающей потребительскую ценность стратегии, основанной на уникальной комбинации внутрифирменных ресурсов и способностей, которые не могут быть скопированы конкурентами.

Существует четыре критериев конкурентных преимуществ:

1. Уникальность;

2. Невозможность скопировать;

3. Устойчивость;

4. Применима в разных ситуациях;

Устойчивое конкурентное преимущество достигается путем непрерывного совершенствования и развития существующих, создания и развития способностей.

КП строится на основании двух способностей: отличительных и воспроизводимых. К отличительным способностям можно отнести: патенты , эксклюзивные лицензии, монопольные позиции, сильные бренды, сильные лидеры, знания и умения, корпоративные культуры, сильные партнеры. Воспроизводимые способности могут быть воспроизведены конкурентами: технические, финансовые, маркетинговые ресурсы, неисключительные лицензии.