Вся продукция фирмы изготавливается из высококачественных экологически чистых материалов: ДСП, поролона, пружин, обивочных тканей.
С самого начала деятельности ООО "Тамек" была выработана политика работы, имеющая целью удовлетворение потребностей конечного потребителя.
Рисунок 6 - Структура ассортимента продукции ООО "Тамек".
Поэтому, на протяжении всего периода развития ООО "Тамек" придерживалась главных принципов лежащих в основе существования любой современной компании в цивилизованном мире:
-широкий ассортимент продукции;
-высокое качество;
-только современные серии мебели (лучшие дизайнерские разработки, новейшие технологии и материалы);
-широкий ценовой диапазон (от недорогих серий до эксклюзивных);
-полный и качественный сервис;
-высокий уровень квалификации персонала;
-индивидуальный подход к каждому клиенту.
Благодаря такому подходу к работе ООО "Тамек" завоевала доверие более трёх тысяч клиентов, которые не только обращаются снова и снова, но и советуют приобрести продукцию предприятия своим партнёрам и друзьям.
Наличие мощностей, материальные ресурсы, а также подготовленный квалифицированный штат работников делает возможным в последующие
годы увеличение объема конкурентоспособной мебели, современных дизайнерских решений, рассчитанную на покупателя с различным уровнем дохода, увеличение объема производства мебели на экспорт.
С целью наращивания производства продукции и стабилизации экономических результатов за счет расширения рынков сбыта товаров в странах дальнего зарубежья на ближайшую перспективу на ООО "Тамек" разработаны меры по техническому перевооружению производства, что позволит сохранить и повысить конкурентоспособность мебели ООО "Тамек" на мировом рынке. Основой выполнения предусмотренных мер по развитию производства новой мебели является развитие экспериментальной базы.
2.6 Каналы товародвижения
Деятельность ООО "Тамек" по продвижению товара к потребителю организована исходя из целей удовлетворения нужд потребителей и получения выгоды для предприятия.
Продвижение товара ООО "Тамек" является неотъемлемой частью маркетинговой деятельности, которая включает в себя следующие составляющие:
-формирование политики в области стимулирования сбыта, продвижение товара;
-выбор, планирование и управление инструментами стимулирования сбыта (продажа по предварительным заказам, рекламно - информационная деятельность, сбыт);
-анализ данных продаж, бюджетные квоты продаж и постановка соответствующих целей;
-рекламирование деятельности и определение задач рекламы; выбор средств передачи рекламы (телевидение, радио, печать).
Рассмотрим эти направления более подробно.
Политика в области сбыта на ООО "Тамек" строится исходя из условий взаимовыгодного сотрудничества с торговыми предприятиями, осуществляющими реализацию продукции конечному потребителю и
непосредственно потребителями, которые являются юридическими лицами. Реализация условий взаимовыгодного сотрудничества предприятия с производится путем проведения переговоров как на уровне руководства предприятия, так и на уровне специалистов отдела маркетинга. Результаты, достигнутые в ходе переговоров находят отражение в условиях договорных обязательств между сторонами. К ним следует отнести:
-объем и структуру поставляемой продукции;
-условия поставки (партиями или целиком);
-сроки поставки продукции;
-распределение затрат, связанных с транспортировкой и выполнением погрузочно-разгрузочных и складских работ (условиями франкировки);
-условиями платежей и порядком расчетов;
-ценовыми аспектами поставляемой продукции (наличие специальных цен для постоянных покупателей и организаций-дилеров, скидок в зависимости от сроков и своевременности платежей);
-гарантийными обязательствами и сервисным обслуживанием.
Гибкость предприятия при продвижении продукции в отношении вышеуказанных условий обеспечивает максимально приемлемые условия для работы с товаропроводящими организациями и конечными потребителями.
Рекламно-информационная деятельность по продвижению продукции ООО "Тамек" заключается в постоянном размещении рекламы в средствах периодической печати, на радио и телевидении, а также в специальных изданиях (рекламные печатные издания).
Кроме этого, на предприятиях розничной торговли (мебельных магазинах) любой потенциальный потребитель может ознакомиться и получить бесплатные рекламные проспекты, в которых содержится полная и исчерпывающая информация об ассортименте выпускаемой продукции, ее качественных характеристиках и конкурентных преимуществах.
Особое место в продвижении товара на ООО "Тамек" занимает деятельность по участию в выставках и ярмарках продукции.
Предприятие является постоянным участником ежегодных выставок, проводимых в Республике Беларусь, Российской Федерации (г. Москва, С. - Петербург,), на Украине, в Казахстане и государствах дальнего зарубежья (Германия, Австрия, Чехия).
Важное значение также имеет анализ структуры и динамики объемов продаж ООО "Тамек", который позволяет своевременно выявить изменение покупательских предпочтений, выявить рыночные тенденции на различных тех сегментах рынка где позиционирована продукция предприятия и соответствующим образом отреагировать на них.
Факт того, что в настоящее время предприятие имеет более 3000 потребителей позволяет говорить об известной торговой марке.
Таким образом, можно сделать вывод, что ООО "Тамек" в своей деятельности по продвижению товара достаточно широко использует различные каналы товародвижения.
В условиях рыночной экономики система хозяйственных связей в области продвижения товара должна обеспечивать предприятию полноту и устойчивость ассортимента, оптимальный уровень товарных запасов, удовлетворение спроса населения, а так же хорошие финансово-экономические показатели деятельности.
Необходимость приспособления к условиям рыночной экономики требует организации четкого функционирования хозяйственных связей с товаропроводящей сетью. В этом отношении особую актуальность приобретают договорные связи с торговыми организациями.
В связи с этим необходимо расширять сферу договорных отношений с поставщиками и изготовителями товаров, повышать эффективность и действенность договоров поставки. Политика товародвижения, проводимая ООО "Тамек", должна активно воздействовать на производство для всемерного увеличения выпуска товаров народного потребления, возможного изготовления их из дешевого альтернативного сырья, формировать оптимальный ассортимент товаров розничной торговой сети.
Большинство потенциальных покупателей, намереваясь приобретать корпусную мебель или мягкую мебель, руководствуются мотивом необходимости. Именно этот мотив и стоит учесть в рекламных сообщениях, используя именно те причины, которые обозначили покупатели.
По итогам проведенного анализа можно сделать вывод, что для перспективного развития компании на рынке и увеличению роста продаж необходимо разработать и реализовать два пути совершенствования управления маркетинговой деятельностью:
1. Создание единой маркетинговой службы;
2. Программу продвижения товара.
Рассмотрим расчет показателей эффективности данных мероприятий. Исходные данные приведены ниже:
1. Общая сумма затрат на рекламные мероприятия равна 1290 тыс. руб.
2. Годовой объем реализации до внедрения рекламных мероприятий равен 68280 тыс. руб.
3. Затраты на 1 рубль реализации до внедрения мероприятия равны 0,67 руб.
4. Рекламные мероприятия позволят увеличить объем реализации на 10 %,
1. Определим прирост объема продаж продукции после внедрения мероприятий:
∆V = (Vотч Р) / 100;
где Vотч – объем реализации в отчетном году; Р – прирост объема реализации за счет внедрения мероприятий.
∆V = (6828010) / 100= 6828 (тыс. руб.).
1. Определим прирост прибыли после внедрения мероприятий:
∆П = ∆V – ∆V Cуд;
где ∆V – прирост объема реализации продукции, тыс. руб.; Cуд – затраты на 1 рубль объема реализации по плану (без учета затрат на проведение рекламной кампании), руб.
∆П = 6828 – 6828 0,67 = 2253 (тыс. руб.).
2. Рассчитаем эффект от внедрения мероприятий:
Э=Р-З;
где Р – результаты (прирост прибыли); З – затраты на рекламу.
Э = 2253-1290 = 963 (тыс. руб.).
Таким образом, мероприятие является эффективным и в него можно вкладывать деньги.
4. Определим эффективность по показателю рентабельности. Мероприятие считается эффективным, если рентабельность выше уровня инфляции.
Рассчитаем рентабельность рекламы:
R = П / З 100;
R = 963 : 1290 100 = 74,6 %.
Рентабельность от мероприятия выше уровня инфляции (10-12 % в год), поэтому по данному критерию мероприятие считается эффективным.
5. Проведем оценку эффективности проекта по критериям, учитывающим временную стоимость денег.
Интегральный экономический эффект ЧПД определяется следующим образом:
,где Pt – результаты в интервале времени t (прирост прибыли); Зt – затраты на рекламу в интервале времени t; r – ставка дисконтирования (доходность по альтернативному проекту); T – продолжительность периода.
Для удобства в формуле расчета ЧПД произведем преобразования:
Пусть
;