Ниже мы рассмотрим схему организации крупной международной выставки. Ее подготовка и проведение включают следующие основные этапы.
Принятие решения о проведении выставки. В зависимости от характера выставки, ставящихся перед нею задач и особенностей экспонентов, решение о ее проведении может приниматься на правительственном уровне, органом местного самоуправления или высшим управленческим органом крупной фирмы.При организации коммерческой выставки важным фактором принятия решения о проведении является маркетинговая проработка спроса на выставочные услуги со стороны потенциальных экспонентов и конъюнктуры рынка выставочных услуг в целом.
Официальное объявление о проведении выставки с указанием целей, основной тематики, сроков представления заявок и работы выставки и т. д. Формирование структуры управления подготовкой и проведением выставки. Прием заявок на участие в выставке. Комплекс подготовительных организационно-технических мероприятий. Основными из них являются следующие шаги.o Распределение выставочных площадей между участниками.
o Фирмам-участницам направляются выкопировки из планов выставочных помещений с четким нанесением плана стенда экспонента.
o Производятся расчеты за выделяемые площади и материальные ресурсы, оговариваются размеры авансовых платежей.
o Разрабатываются транспортные инструкции (определяются станции назначения с указанием их кодов для различных типов грузов и т. п.).
Монтаж экспозиции. Торжественное открытие выставки и официальный осмотр. На открытии международных отраслевых выставок присутствует заместитель главы правительства или министр соответствующей отрасли, приглашаются послы стран-участниц выставки. Открытие выставки для посетителей. Обычно это следующий день после официального открытия. Многие выставки первую половину дня открыты для специалистов и представителей деловых кругов, а вторую — для широкой публики. Обеспечение рабочей программы выставки. Официальное закрытие выставки. Демонтаж выставочной экспозиции. Распределение или продажа, безвозмездная передача экспонатов и оборудования, или их обратная транспортировка. Подведение оргкомитетом итогов выставки с точки зрения достижения поставленных целей (количества посетителей, объема заключенных контрактов и т. п.).В процессе участия фирмы в выставке она взаимодействует с различными руководящими и рабочими выставочными структурами. Умелая организация этого взаимодействия во многом определяет успех участия фирмы в выставке.
Основные руководящие органы выставки (организационный комитет и научно-технический центр) формируются, как правило, одновременно с решением о проведении выставки.
Главными задачами оргкомитета являются:
утверждение тематического содержания выставки; утверждение списка организаций и фирм, участвующих в выставке; рассмотрение и утверждение тематического и тематико-экспозиционного плана выставки; разработка, утверждение и контроль за исполнением плана подготовки и проведения выставки; утверждение регламента работы выставки, процедуры официальных открытия и закрытия, организации просмотра, проведения на выставке дней фирм/стран-участниц и т. п.; подведение итогов выставки.Основные функции научно-технического центра (НТЦ) выставки включают в себя:
участие в разработке тематического плана выставки и отборе ее участников; сбор и изучение информации об участниках выставки; анализ последних достижений науки и техники по тематике выставки, обеспечение ее высокого научно-технического уровня; консультирование фирм-участниц по отбору экспонатов для демонстрации на выставке; проведение научных мероприятий (конференций, семинаров, «круглых столов»), организуемых в рамках выставки.Коммерческий центр выставки призван координировать предпринимательскую деятельность на выставке фирм-участниц. Для этого он выполняет следующие функции:
обеспечение условий для проведения коммерческих переговоров; сбор информации о заключенных сделках; проведение работы по привлечению местных деловых кругов к посещению и участию в работе выставки; руководство рекламным отделом.Рекламный отдел обеспечивает весь комплекс коммуникаций выставки. Для этого отдел:
после принятия решения о проведении выставки совместно с оргкомитетом и НТЦ организует серию публикаций о выставке в средствах массовой информации; разрабатывает и издает рекламные выставочные буклеты, листовки и плакаты, организует их рассылку и расклейку; разрабатывает и руководит изготовлением средств наружной рекламы выставки; в период проведения выставки организует передачи по внутривыставочной радиосети, обеспечивает освещение хода выставки в средствах массовой информации; по отдельным заявкам фирм-экспонентов проводит на выставке рекламные мероприятия, рассылает рекламные материалы фирм потенциальным заказчикам и посредникам.Значительный интерес, с точки зрения решения коммуникационных задач, для фирмы-участницы выставки представляет деятельность пресс-центра выставки. В его основные функции входит:
подготовка и проведение пресс-конференции по случаю открытия выставки; проведение аккредитации корреспондентов и приглашение их на пресс-конференции; подготовка пресс-релизов и других информационных материалов для журналистов; оказание помощи аккредитованным на выставке журналистам в сборе материалов, организации проведения репортажей и интервью с участниками выставки; оказание помощи иностранным участникам выставки в проведении пресс-конференций по случаю дней страны на выставке и др.Процесс участия фирмы в работе выставки
Процесс участия фирмы в работе выставки можно условно подразделить на следующие основные этапы:
Принятие принципиального решения об участии в выставке/ярмарке. Определение целей участия фирмы в работе выставки. Выбор конкретной выставки, в работе которой будет участвовать фирма. Подготовительно-организационный период. Разработка тематического плана экспозиции и сметы участия в выставке. Работа в ходе функционирования выставки.