Смекни!
smekni.com

Изучение и анализ маркетинговой среды предприятия (стр. 2 из 7)

Определим основные методы анализа внешней среды предприятия.

Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ.

SWOT-анализ — это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).

- Сильные стороны (Strengths) — преимущества организации;

- Слабые стороны (Weaknesses) — недостатки организации;

- Возможности (Opportunities) — факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;

- Угрозы (Threats) — факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке [3, с. 93].

Для проведения анализ необходимо:

- Определить основное направление развития предприятия (его миссию)

- Взвесить силы и оценить рыночную ситуацию, чтобы понять, возможно ли двигаться в указанном направлении и каким образом это лучше сделать (SWOT-анализ);

- Поставить перед предприятием цели, учитывая его реальные возможности (определение стратегических целей предприятия) [12, с. 30].

Проведение SWOT-анализа сводится к заполнению матрицы SWOT-анализа. В соответствующие ячейки матрицы необходимо занести сильные и слабые стороны предприятия, а также рыночные возможности и угрозы. Один и тот же фактор для разных предприятий может быть как угрозой, так и возможностью.

SNW – анализ – это усовершенствованный SWOT-анализ. Он включает следующие аспекты:

- Strength (сильная сторона),

- Neutral (нейтральноя сторона),

- Weakness (слабая сторона) [10, с. 157].

В отличие от анализа слабых и сильных сторон по матрице SWOT-анализ, SNW – анализ так же предлагает среднерыночное состояние (N). Основная причина добавления нейтральной стороны является, то что «зачастую для победы в конкурентной борьбе может оказаться достаточным состояние, когда данная конкретная организация относительно всех своих конкурентов по всем кроме одной ключевым позициям находится в состоянии N, и только по одному в состоянии S» [29].

Для составления SNW – анализа также заполняется табличная форма, которой предшествуют все этапы подготовки, перечисленные выше в методике SWOT-анализа.

Часто для анализа макросреды используется методика STEP-анализа. Термин «STEP» означает анализ макросреды, основывающийся на изучении социальных, технологических, экономических и политических факторов.

Существует два основных варианта STEP- и PEST – анализа. Вариант STEP-анализа используется для стран с развитой экономикой и стабильной политической системой, приоритеты – учет социальных и технологических факторов.Для анализа макросреды в тех странах, где экономика слабо развита и находится в переходном периоде, примняют форму PEST – анализа, где на первом месте факторы политики и экономики. При выборе первого или второго варианта критерием выступает приоритетность учета тех или иных групп факторов макросреды с точки зрения силы возможного воздействия и стабильности факторов для мониторинга.

Таким образом, PEST – анализ – это инструмент, предназначенный для выявления: политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society), технологических (Technology) аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании [18, с. 197].

Для анализа среды может быть применен метод составления ее профиля. Данный метод удобно применять для составления профиля отдельно макроокружения, непосредственного окружения и внутренней среды. С помощью метода составления профиля среды удается оценить относительную значимость для организации отдельных факторов среды.

Метод составления профиля среды состоит в следующем:

1. в таблицу профиля среды выписываются отдельные факторы среды.

2. каждому из факторов присваивается своя значисочть/оценка методом экспертных оценок или Дельфи - методом:

- важности для отрасли по шкале:

3 — большая, 2 — умеренная, 1 — слабая;

- влияния на организацию по шкале:

3 — сильное, 2 — умеренное, 1 — слабое, 0 — отсутствие влияния;

- направленности влияния по шкале:

+1 — позитивная, -1 — негативная [8, с. 143].

3. далее все три экспертных оценки перемножаются и получается интегральная оценка, показывающая степень важности фактора для организации.

Другим вариантом анализа внешней среды через составление перечня внешних опасностей и возможностей организации является метод взвешивания каждого фактора (для измерения значимости каждого фактора для конкретной организации) ETOM. Аббревиатура «ETOM» Environmental Threats and Opportunities Matrix – матрица угроз и возможностей внешней среды. Преимуществом данного анализа является внедрение ограниченного числа выделяемых экспертами факторов и событий (обычно 15).

Дадим общую характеристику финансовой деятельности и проанализируем внешнюю среду ООО «Автокомплект».

ООО «Автокомплект» является юридическим лицом, имеет расчетный счет, текущий и валютные счета в банке. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения общества, имеет штамп и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации. Целью создания предприятия является получение прибыли, создание рабочих мест на территории г. Новочеркасск и Ростовской области. Цель организации – удовлетворенность клиентов в качественном продукте, отличном сервисе и при этом получение прибыли.

В Приложении 1 представлена организационная структура ООО «Автокомплект».

Основные экономические показатели деятельности предприятия представлены в табл. 3.1. Данные взяты из финансовой и бухгалтерской отчетности ООО «Автокомплект».

Таблица 3.1.

Основные показатели деятельности ООО «Автокомплект»

Показатели 2007 2008 2009 Отклонения Темп роста
2008 к 2007 2009 к 2008
1. Объем реализации, тыс. руб. 15115 15438 15869 323 431 102,79
2. Себестоимость продукции, тыс. руб. 9932 10050 10520 118 470 104,68
3. Численность персонала, чел. 32 34 34 2 0 100,00
4. Производительность труда, тыс. руб. 472,34 454,06 466,74 -18.28 12,6 102,79
5. прибыль (убыток) от продаж тыс. руб. 3480 3730 3946 250 216 105,79
6. Основные фонды, тыс. руб. 9480 10567 11829 1087 1262 111,94
7. Оборотные активы, тыс. руб. 4991 5220 5438 229 218 104,18
8. Рентабельность продаж % 23,02 24,16 24,87 1,14 0,71 102,92
9. Рентабельность активов % 69,73 71,46 72,56 1,73 1,11 101,55

Как следует из таблицы 2.1., предприятие постепенно наращивает темпы и развивается. Объем реализации продукции в 2009 году по сравнению с 2007 годом возрос на 754 тыс. рублей или на 4,98 процента. В связи с увеличением объемов реализации себестоимость продукции увеличилась в 2009 году по сравнению с 2007 годом на 588 тыс. рублей или на 5,92 процента. Численность персонала в 2009 году осталась на прежнем уровне, в то время как производительность труда в 2008 году по сравнению с 2007 возросла на 12,6 тыс. рублей.

Расчет результатов финансовой операционной деятельности представлен в табл. 3.2.

Таблица 3.2.

Результаты финансовой деятельности ООО «Автокомплект» за 2007-2009гг.

Показатель 2007г 2008г. 2009г. Отклонение 2009г от 2008г. абсолютное, (+,-) Отклонение 2009г. от 2008г. относитель- ное, %
Выручка от реализации услуг, тыс.руб. 15115 15438 15869 +431 102,79
Себестоимость реализации товаров (включая коммерческие и управленческие расходы), тыс. руб. 9932 11708 11923 +215 101,84
Прибыль от реализации товаров т. руб. 3480 3730 3946 +216 105,79
Доходы от участи в других организациях, тыс. руб. 32 15 5 -10 33,33
Прочие операционные доходы, т.руб. 12 14 15 +1 107,14
Прочие операционные расходы. т. руб. 404 269 35 -234 13,01
Прибыль, убыток до налогообложения 3120 3490 3931 +441 112,64
Чистая прибыль, тыс. руб. 2028 2443 2752 +309 112,6

Анализ результатов финансовой деятельности ООО «Автокомплект» за 2007-2009гг. показал, что выручка от реализации возросла на 431 тыс. руб., темп роста 102,79%, себестоимость продукции также увеличилась в 2009 году по сравнению с 2008 годом на 215 тыс. руб. Прибыль от реализации увеличилась в 2009 году на 216 тыс. руб. и составила 3946 тыс. руб., темп роста 105,79%. Снизились прочие операционные расходы в 2009 году на 234 тыс. руб., что безусловно, является положительным моментом. Прибыль до налогообложения в 2009 году возросла по сравнению с 2008 годом и составила 3931 тыс. руб.

Таким образом, можно сказать, что финансовое положение предприятия стабильное, а хозяйственная деятельность эффективная.

Таким образом, основные показатели деятельности предприятия показывают, что за 2007-2009 годы происходит увеличение объемов продаж, прибыли, производительности труда, рентабельности. Увеличение производительности и рентабельности свидетельствует о повышении эффективности деятельности данного предприятия.